本标准确定了连锁经营的基础术语及其定义。本标准适用于在中华人民共和国境内与连锁经营有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关活动。 SB/T 10465-2008 连锁经营术语 SB/T10465-2008 标准下载解压密码：www.bzxz.net
本标准确定了连锁经营的基础术语及其定义。 本标准适用于在中华人民共和国境内与连锁经营有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关活动。
为规范连锁经营相关的术语表达，实现与国际连锁经营术语接轨，便于企业、管理部门进行行业统计和分析，特制定本标准。
本标准是由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位：中国连锁经营协会。
本标准主要起草人：裴亮、杨青松、许涛、刘文烽。
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
ＧＢ／Ｔ１８３５４—２００６　物流术语
ＧＢ／Ｔ１８１０６—２００４　零售业态分类
ＧＢ／Ｔ１２９０４—２００３　商品条码
ＧＢ／Ｔ１２９０５—２０００　条码术语
ＧＢ／Ｔ１８８１１—２００２　电子商务基本术语
ＧＢ／Ｔ１８２８３—２０００　店内条码
ＧＢ／Ｔ１８１８４　商业自动化术语
前言Ⅰ
１　范围１
２　规范性引用文件１
３　连锁经营基础１
４　信息技术２
５　设施设备３
６　供应链管理４
７　财务管理１０
８　现场管理１２
９　营销策略１７
１０　消费者研究２０
参考文献２３
中文索引２４
英文索引２８