基本信息

标准号： SB/T 10512.1-2008

SB/T 10512.1-2008零售业基层岗位技能要求营业员

标准类别：商业行业标准(SB)

发布日期：2008-12-29

实施日期：2009-08-01

出版语种：简体中文

下载格式：.rar.pdf

相关标签：零售业基层技能岗位

标准分类号

标准ICS号：社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输>>公司(企业)的组织与管理>>03.100.01公司(企业)的组织与管理综合

中标分类号：综合>>经济、文化>>A10商业、贸易、合同

关联标准

出版信息

出版社：中国标准出版社

页数：12页

标准价格：14.0 元

出版日期：2009-08-01

标准简介

本标准规定了零售卖场营业员应具备的知识和技能。本标准适用于零售卖场对营业员技能的鉴定和职业培训。 SB/T 10512.1-2008 零售业基层岗位技能要求营业员 SB/T10512.1-2008
本标准规定了零售卖场营业员应具备的知识和技能。本标准适用于零售卖场对营业员技能的鉴定和职业培训。
本标准的附录Ａ为资料性附录。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准主要起草单位：深圳市零售商业行业协会、天虹商场股份有限公司、人人乐连锁商业集团股份有限公司。
本标准主要起草人：于建、徐楠、苏丽明。

前言Ⅰ
引言Ⅱ
１　范围１
２　术语和定义１
３　基本要求１
４　技能和相应业务知识要求１
５　培训、考核及证书发放５
附录Ａ（资料性附录）　培训、考核及证书发放６

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