ＧＢ／Ｔ２３２９５的本部分规定了地名信息服务的术语定义，以及开展地名信息服务的基本条件、载体与方式、质量等。本部分适用于利用数字媒体开展国内地名信息服务。 GB/T 23295.1-2009 地名信息服务 第1部分：通则 GB/T23295.1-2009 标准下载解压密码：www.bzxz.net

ICS 35. 240. 70
中华人民共和国国家标准
GB/T23295.1—2009
地名信息服务
第1部分：通则
Geographical names information services-Part 1: General principle2009-02-06发布
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会
2009-08-01实施
规范性引用文件
术语和定义
基本条件
载体与方式…
功能与内容
藝考文献
.......
.......
GB/T23295.1—2009
GB/T23295&地名信息服务》系列国家标准包括以下部分：第1分：通则；
-第2分：互联网，
第3部分：声讯；
本部分是GB/T 23295的第1部分:通则，本部分由中华人民共和国民政部提山。本部分由全国地名标化技术委员会归口.本部分负责起草单位，民政部地名研究所，本部分参帅起草单位：中国行政区划与地名学会本部分主要起草人：刘连安，施森权、钟军.阮文斌、高钰、刘静。GB/T 23295.1-—2009
1范围
地名信息服务第1部分：通则
GB/T 23295.1—2009
GB/T23295的本部分规定了地名信息服务的术语定义，以及开展地名信息服务的基本条件、载体与方式质量等。
本部分适用于利用数字媒体开展国内地名信息服务。2规范性引用文件
下列文件中的条款通过GB/T23295的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的臀改单（不包括勘误的内容)或修订版均不适用丁本部分，搭而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使月这些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。
GB/T18521地名分类与类别代码编制规则少数民族语地名汉语拼音字母音译转写法\197607国家测绘局、中国地名委员会中国地名语拼音字母拼写规则（汉语地名部分）》1984-12-25中国地名委员会、中国文字改革委员会、国家测绘局
《关于地名用字的若「规定》1987-03-27国家语工作委员会、中国地名委员会、中华人民共和国铁道部、中华人民共和国交通部、国家海洋局，国家测绘局3术语和定义
下列术语利定义适用于本部分。3. 1
地名geographtcal names
人们对各个地理实体赋予的专有名称。[GB/T 17693. 1,定义 2. 1]
地名要素 fundamental elements pf geographical aames构成地名的主要因素,包括音,形、义、位、类五娶素。3.3
specific lerms
地名专名
地名中用来区分各个地理实体的词。[GB/T 17693. 1.定义 2. 2]
地名通名generlc terms
地名中用来区分地理实体类别的词。[GB/T 17693. 1,定义 2. 3]
地名类别 categories of geographical names地名中根据地理实体性质、特点的不而划分的种类。CR/T 23295.1—2009
标准地名 standard geograpbical names根据国家有关法规经标准化处理，并按国家规定的审批极限和程序批准，公布和使用的地名。3.7
地名商称shortened forms ofr geographical names经过官方认可或约定俗成的地名的简单称调。[GB/T18521,定义3.4]
地名别名alias of geographical names菜-地班实体的标准地名及其简称以外的其他现行名称。[GB/T 18521,定X 3. 5]
现今地名anderusinggeographicalnames日前正在使用的地名，
[GB/T 18521,定X 3. 6]
历史地名 lormer geographical names过去曾经使旧过，日前已不再使用的地名。[GB/T18521,定义3.7
地名信息 informetion of gcographical names反唤地名及其属性的文字,数字、图像、声音等的总称。[GB/T 18521,定义 3.2]
地名信息服务 gengraphical names informrtion services利川现代化传媒手段为存户提供地名信息的行为。3. 13
地名声讯查询 voice inguiry of gengraphical names用户获取语音方式他名信息的查询方式。3.14
地名短信息查询messageinquiryof gengraphical nameg川户通过接收短信息获取地名信息的查询方式。3. 15
地名互联网查询
Internet inquiry of geographical names用户通过互联网获取地名信息的查询方式。3.16Www.bzxZ.net
touch-screen inqoiry of geographical names地名触摸屏查询
川广通过触换屏获取地名信息的查询方式。4总则
4. 1满足腹务业随立质三管理体系要求开展地名信息服务的机构应建立、实施、保持和改进质量管盟体系并制定舰范,作为能够实现满足法律、法规娶求,达到使用户满意的手段。4.2满足开履地名信惠服务的各项技术要求GB/T 23295.1—2009
地名信息量、服务设备技术条件,服务人员配置应满足开展地名信息服务的实际需要。4.3满足用户的期望
提供的地名信息服务应充分考虑满足用户的需求和期望，4.4满足保密的要求
不应提供涉地名信点：
5基本条件
5.1地名数据
开展地名信息服务建立的地名数据库应：数据项完整齐全，包含但不限于标准地名、罗马字母拼写、地名简称、地名类别、地理位置！）
汉语地名的罗马字母拼写应遵循中国地名汉语拼音字母拼写规则（语助名部分)：c）少数民族语地名的罗马字母拼写应遵循《少数民族语地名汉语拼音字母音译转写法d)地名用字应遵循关于地名用疗的若下规定》；e）地名数据的范与做室少涵盖一个县级行政区城，5.2工作人员
开展地名信息服务的机构，应配备应数盘的工作人员，这些工作人员应：）达到相关行业标准所规定的能力要求。如从事地名声讯查询服务的工作人员应能够提供普通话服务，熟悉服务操作过程！
接受地名知识培训.
5. 3设施与设备
应具备提供相应地名信息服务所的设施与设备。6 裁体与方式
6. 1地名信息的传播髋体
主要的传播载体包括：
a）计算机网络：
b）电信网络：
c）特定的电子产品，
d）其他传播裁体.
6.2地名信息服务方式
地名信息服务方式分为：
a）地名互联网查询服务，基于计算机网络开展服务；b）地名声讯在询服务，分人工服务和自动服务，可基于计算机网残电信网络乃展服务：c）地名短信息查询服务，基电信网络开展服务：d）地名触摸屏查询服务，基于链摸屏这种特定的电了产品展服务；e)其他服务方式。
6.3传播裁体与服务方式的选取
选取传播载体与服务方式由提供服务的机构根据其所确定的服务对象及所具备的条件自行决定，但应符合本部分的规定及服务业过用行业标准的规定。3
GB/T23295.1--2009
7功能与内客
7.1功能
提供过过标准地名、地名简称等方式的精确与模糊查询。其他功能提供由服务机构自行快定。7.2内窄
是供的地名借息应包括：
a）标准地名：
b）罗马字母拼写，
e）地名简称，
d）地理位置；
地名类射：
)其他地名信息。
8质量
8. 1数据质量
8. 1. 1 完整
按照0B/T18521进行地名数据分类，提供的相应类别的数据须内容完整。8. 1. 2准确
提供的地名信息应准确无误。
8. 1. 3现势性强
应及时收集、更新地名信息，并向用户公告数据的现势情况。8.2服务质量
B. 2. 1 质量方针齐全
服务提供机构须制定并不断完善质量方针，作为开展地名信息务的基本守则。8.2.2工作过程科学规范
从事地名信息服务的工作过程中应：a）依据服务载体和方式的要求制定科学合理的工作流程，b）1作期间应供不向断服务，设备故障应及时修复，正常的服务中断应提前公告。8.2.3从业人员合格
从业人员应达到该行业的从业要求，8. 2.4其他质量要求
其他质量要求包括：
a）向用户说助务的范围，无法满足用户需求时，问用户表示兼意，向用广说明胜务的性质，是无偿还足有偿，偿服务应再明服务的收费标准；6
应开展客户谢意度调查，以不断改进服务态度，提高服务质量！c3
d）本部分未规定的其他质量要求，各服务机构可自行制定，但应符合本部分规定的原则。L
GB/T 17693. 1
豫考文嗽
外语地名汉字译写导则
GB/T 23295.1—2009
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