SB/T 10693-2012 网络购物术语 SB/T10693-2012 标准压缩包解压密码：www.bzxz.net
本标准规定了网络购物相关领域的术语和定义。 本标准适用于网络购物的应用领域。

ICS 01. 040. 01
中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T10693—2012
网络购物术语
Terms of online shopping
2012-03-15发布
中华人民共和国商务部
2012-06-01实施
本标雅按照 GB/T 1. 1—2009 给出的规则起草。言
本标准由全国商业自动化标准化技术委员会提出。本标准由中华人民共和国商务部归口。SB/T10693—2012
本标推起草单位：中商流通生产力促进中心有限公司、深圳市华测检测技术股份有限公司、厦门市华测检測技术有限公司。
本标准主要起节人：王德利、张春红、朱平、郭冰、高阳、杜树叶、周毅、土瑜。1范围
网络购物术语
本标准规定了网络购物相关领域的术语和定义。本标准适用于网络购物的应用领域。2规范性引用文件
SB/T 10693—2012
下例文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注口期的版本适用于本文件。儿是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T18811—2002电子商务基本术语3术语和定义
3.1基本术语
网购（网络购物）onlineshopping以消费者为主体进行的一种位于流通环节术端的电了商务模式3. 1. 2
团购 group purchasc
多个消费者为增强与商家的议价能力而联合起来求得最优价格的一种团体游物方式。3.1.3
买家　byer
网络购物过程中的买方。
supplier
网终购物过程中的卖方。
拍（买）buy
指点击购买的操作，
起拍价initial bidding pricc
卖家设置的初始拍卖价格。
在察竞拍
online auction
以在网络中通过竞价买卖商品的交易模式。3.1.8
在线抢拍
online fight for auction
在卖方规链时间点上以速度为竞拍要素的网络竞拍方式。SB/T 10693—2012
网上商城onlinemalls
利用电子商务的各种手段，以减少中间环节和运输成本为目的开设的虚拟商店。3. 1. 10
网络店铺（网店）onlineshops
具备发布商品信息、支持交易进程、实现支付并完成交易全过程的虚拟商店。3.2网购支付
支付工具toolsofpaymenl
资金清算和结算过程中的·-种载体，是记录和投权传递支付指令和信息发起者的合法金融机构账广证件，或是支付发起者合法签署的可用于清算和结算的金融机构认可的资金凭证。3.2.2
网络支付networkpayment
网络购物双方使用电子支付手段通过网络进行货币支付或资金流转的行为。3.2.3
第三方支付thirdpartypayment
通过与银行签纳、并具备一定实力和信誉保障的第二方独立机树提供的交易支持平台。3.2.4
远程支付 long-distance paynent通过远程发送支付命令或支付指令完成的支付操作，3.2.5
支付工具账户绑定bindingbetween toolsofpaymentandaccounts将网购会员名与支付工具账户进行一一对应的过程。3.2.6
网络购物交流工具communicationtoulsofnlineshopping集成文字、语音、视频、交易提醒等功能的通讯软件，是网上交易的工具。3.2.7
网上银行 online banking
合法金融机构中通过因特网为客户提供金融服务的电子交易平台。3.2.8
电子钱包electronic purse
用于零售或者其他支付的可重新充值的多用途预付卡。［GB/T18811—2002定义3.34]
电子优惠券electronic coupons由购物网站设立的一种电子购物抵价券，买家凭抵价券享受购物优惠。3.3网购信息
订单详情 details of order
买家用米随时核对所购的物品信息的订单记录。2
-irKacaaiKAca-
信息搜索 infurrmation search在网络购物过程中根据要搜索的信息名称搜索到相关信息的过程。3.3.3
网购商品comrmudity uf online shopping网络购物过程中买卖双方交易的主要对象3.3. 4
商品信息更新
update of comraodity infarmation除现有商品信息并以最新商品信息取代的行为。3.3.5
商品信息备份backup of commodity information为商品现有的信息建立本的行为。3.3.6
恢复商品信息
restore commodity information恢复商品现有的备份文档的行为。3. 4网购信用
信用评价 crcdit evaluation
网购过程中买卖双力在成功完成每一笔交易后给予对方交易情况的评价，3.4.2
信用度credit level
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网购中根据买卖双方在购物网站上所有交易的综合情况反映出来的卖家或买家信用的等级。3.4.3
信用度炒作credit specuiation买、卖双方在无实际成交情况下做出的抬高信用的不正当衍为。3.4.4
secure electronic transaction (SET)安全电子交易
应用于开放网络环境，以信用卡为基础的安全电子支付系统的协议，3.4.5
身份认证identityauthenticatinn网络中确认信息发送方身份的过程。3.4.6
保护隐私声明protectprivacy stalement网1商户对保护消费者个人隐私的声明。3.5网购操作
发布publishing
在网购网站上公布商品信意的行为，3.5.2
recommend
网购网站为卖家提供的优先展示商品的功能。SB/T 10693-2012
店铺推荐shopreconmend
位于每件商品介绍页面的底部或者在店铺最中间的推荐位上的信息。店铺推荐商品数量由卖家自行选择。
上传upload
通过互联网把文件从一台电脑传送到其他电脑或把信息从终端设备传送到服务器的过程。3.5.5
批量上传 batch uploads
自动将所有待发布的商品信息成批上传到网站上“已上传商品”文件夹中的过程。3.5.6
下载download
通过互联网把文件从其他电脑传送到本地电脑或把信息从服务器传送到终端设备的过程。3.6其他术语
实家发货supplierdelivery
买家付款以后，卖家提示发货，提醒买家及时收货的操作。3.6.2
代发货substitute for delivery买卖交易形成后，由非卖方（第三方)代买家将离品送到指定接收者中的行为。3.6.3
在线代理商online agent
网购中代表厂商进行军织经营的-方。3.6.4
客服customer service
网购网站为买方提供督前、售后服务的方。3.6.5
购物车shopcart
在网购过程中装裁待结账商品的虚拟容器，3.6.6
先行赔付
compensate in advance
经营者不履行赔偿约定时，消费者向市场主办单位提出偿中请,并由市场主办单位对经营者进行追偿的行为。
加价幅度the rate of increase起拍价基础上每次加价的最低金额。3.6.8
系统自动代理加价systemantomaticallyagentapretnium卖家在发布商品时使网购系统自动代理加价幅度的相关设置，以后卖家不能再自行设暨加价的幅度。
抗抵赖性 non-repudiation
防止一次通信中涉及到的相关实体不承认参加该通信的全部或部分过程的一种机制。4
irKacaOaiKAca-
[1]CB/T18354—2006物流术语
参考文献
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[2]《万联网信息服务管理办法2000年9月20口国务院第31次常务会议通过，2009年9月25日公布施行。该办法共二十七条：自公布之日起施行[3］《关于网上交易的指导意见（暂行)》商务部2007年3月6日发布「47《网络交易乎台交易服务规范》中国电子商务协会2005年4月18日发布SB/T 10693—2012
安全电子交易
保护隐私声明
代发货：
第三方支付
电子钱包·
电子优惠券
店铺推荐…
订单详情
发布·
范围·
购物车
规范性引用文件
恢复商品信息，
加价幅度
抗抵赖性：
客服·
买家．
卖家·
卖家发货
中文索引
拍(买）
批量上传
起拍价
商品信息备份．
商品信息更新
上传·
身份认证：
术语和定义-
网购（网络购物）
网购商品·
网络店铺(网店)
网络购物交流工具
网络支付
网上商城
网上银行·
系统自动代理加价
下载·
先行赔付·
信息搜索·
信用度
信用度炒作，
信用评价·
iiKacaOaiKca-
.3.1.10Www.bzxZ.net
远程支付·
在线代理商
在线竞拍：
在线抢拍·
支付工具：
支付工具账户绑定
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backup of cumrlodity infurmatiunbalch uploads
英文索引
binding between tools of payment and arcountsbuy
comudity of unline shopping
communication lools of online shoppingcompensatein advance
credit evaluatiorl
credfit level :
credit speculation
customer service
details of order
download
electronic coupons
electronic purst
group purchase
identily authentication
information search
initia! hidding price
lorg-distancc payment
network paymen.t
norrrepudiation
iKacaaiKca-
...3.4.2
online agent
online auction
online banking
online fight for auction
online malls
unline shoppirg
online shops
protect privacy statement
publishing
recomraend.
restore commodity informatiunsecure elcctronic transaction(SET)shop recommend
shopeart
substizule for delivery
supplier
supplier delivery
system automatically agent a premiume rate of increase
Third arty payment
wuls of paymenl
update of commodity informationupload
SB/T 10693—2012
. 3. 1.8
.. 3.5.2
. 3. 4.4
.3.5.3
.. 3.6.5
.3.6.2
.. 3. 1. 4
. 3.6.8
**-. 3.3. 4
HiiKacanaiKAca-
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