GB∕T 36314-2018
基本信息
标准号： GB∕T 36314-2018
中文名称：电子商务企业信用档案信息规范
标准类别：国家标准(GB)
标准状态：现行
出版语种：简体中文
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标准分类号
关联标准
出版信息
相关单位信息
标准简介
GB∕T 36314-2018 电子商务企业信用档案信息规范
GB∕T36314-2018
标准压缩包解压密码：www.bzxz.net
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标准内容
ICS03.080.99
中华人民共和国国家标准
GB/T36314—2018
电子商务企业信用档案信息规范Specification for information of electronic commerce enterprise credit file2018-06-07发布
国家市场监督管理总局
中国国家标准化管理委员会
2018-10-01实施
GB/T36314—2018
规范性引用文件
3术语和定义
4基本原则
5信用档案基本内容
附录A（资料性附录）
信用档案信息项
附录B（资料性附录）政府部门建立电子商务企业信用档案信息项附录C（资料性附录）
电子商务企业建立客户信用档案信息项·附录D（资料性附录）
参考文献
电子商务平台建立人驻企业信用档案信息项13
本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草。本标准由全国社会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）归口。GB/T36314—2018
本标准起草单位：深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院，中国标准化研究院，深圳市淘淘容信息技术有限公司，深圳走秀网络科技有限公司、烟台市技术监督信息研究所，山东海波海洋生物科技股份有限公司、中国建材检验认证集团厦门宏业有限公司、烟台新海水产食品有限公司、中大信（北京信用评价中心有限公司、山东铸信企业征信有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研究院。
本标准主要起草人：周文、张喜会、顾渝娟、王志勇、潘瑶、宁继荣、何静、吕宜亮、杨钧、叶如意、周翔、刘杨、钟琳、熊强、林竹盛、宋亮、陈磊、孟繁友、秦宪明、江海声、李欣。1范围
电子商务企业信用档案信息规范GB/T36314—2018
本标准规定了电子商务活动中建立企业信用档案的基本原则、基本内容及信用档案的信息项。本标准适用于电子商务企业信用档案的建立。规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注目期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB/T22117—2008信用基本术语
3术语和定义
GB/T22117一2008界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T22117—2008中的一些术语和定义。
信用档案
creditfiles
对信用主体信用信息的采集、整理、保存、加工而形成的信用记录。[GB/T22117—2008.定义3.8]
4基本原则
客观性
电子商务企业信用档案所包含的信息应客观、真实地反映企业信用状况2有效性
电子商务企业信用档案所包含的信息应及时、合规，所采集信用信息应为能反映企业当前信用状况的信息
4.3可操作性
电子商务企业信用档案所包含的信息应便于理解、采集和使用。5信用档案基本内容
基础信息
基础信息包括登记备案信息，涉网信息、企业联系信息，出资人及出资信息、主要人员信息，其他基础信息。具体参见附录A中表A.1。1
GB/T36314—2018
经营管理信息
经营管理信息包括行政许可信息、资质信息、认证信息、财务信息、股权出质登记信息、抵押担保信息、信贷信息、知识产权信息、其他经营管理信息。具体参见表A,2。3交易信息
交易信息包括供应商交易信息、销售信息，物流信息、支付信息、售后服务信息、网站/网店评价信息、投诉信息、其他交易信息。具体参见表A.3。5.4社会信用信息
社会信用信息包括欠税信息、劳动和社会保障缴费信息、公共事业缴费信息、荣誉信息、行政处罚信息、涉诉信息，其他政府管理信息、公益支持信息、企业信用评价（级）信息。具体参见表A.4。注：在建立电子商务企业信用档案时，可根据自身需求对附录A所列信用档案信息项进行减少或增加，政府部门建立电子商务企业信用档案可参考附录B所列信息项，电子商务企业建立客户信用档案可参考附录C所列信息项，电子商务平台建立人驻企业信用档案可参考附录D所列信息项，2
基础信息
基础信息见表A.1
营业执照信息
出资人及出资信息
主要人员信息
附录A
（资料性附录）
信用档案信息项
基础信息
信息项名称
统一社会信用代码
企业名称
法定代表人
注册资本
成立日期
营业期限
登记机关
核准日期
登记状态
经营范围
出资人姓名
出资人类型
证照类型
证照号码
出资方式
认缴出资额
出资比例
出资时间
出生年月
证件类型
证件号码
主要社会职务
GB/T36314—2018
主要人员包括发起人，法定代表人、董事、监事和高级管理人员等
GB/T36314—2018
企业联系信息
涉网信息
其他基础信息
A.2经营管理信息
经营管理信息见表A.2。
行政许可信息
资质信息
认证信息
联系人
联系电话
电子信箱
邮政编码
表A.1（续）
信息项名称
ICP备案号/许可证号
网站/网店名称
网站/网店首页网址
网站/网店负责人姓名
服务器放置地址
信息内容
信息产生日期
经营管理信息
信息项名称
行政审批许可文(证)件编号
行政审批许可文(证）件名称
行政许可文(证)内容
行政许可(证)件核发机关
行政许可(证)件核发日期
行政许可文(证)状态
行政许可有效期限
专业资质证书编号
专业资质名称
专业资质签发机关
专业资质签发日期
专业资质有效期限
认证证书编号
认证名称
认证机构
认证时间
认证证书核发日期
认证有效期限
服务器放置地址包括境内、境外说明
行政许可类型包括普通许可、特许、认可、核准，登记
知识产权信息
财务信息
股权出质登记信息
抵押担保信息
信贷信息
其他经营管理信息
表A.2（续）
信息项名称
知识产权名称
知识产权属性
知识产权所有人姓名
知识产权批准部门
知识产权批准方式
知识产权批准时间
知识产权使用地域范围
资产总额
负债总额
纳税总额
境外投资总额
所有者权益合计
销售总额
营业收入
营业利润
利润总额
净利润
经营活动现金流入总额
经营活动现金流出总额
投资活动现金流人总额
投资活动现金流出总额
筹资活动现金流入总额
筹资活动现金流出总额
出质人名称
质权人名称
出质股权所在公司的名称
股权出质额
被担保债权种类
被担保债权数额
抵押财产名称
抵押财产数量
履行债务的期限
期末未偿还信贷总额
期末已清偿信贷总额
期末未付债券总额
期末已付债券总额
信息内容
信息产生日期
GB/T36314—2018
知识产权属性包括著作权、专利、商标：
知识产权使用地域范围包括境内、境外
资产总额、负债总额、纳税总额、境外投资总额、所有者权益合计为截止至上年度末的统计数据；
销售总额、营业收人、营业利润、利润总额、净利润为对上一年度经营状况进行统计的数据：
经营活动现金流人总额、经营活动现3）
金流出总额、投资活动现金流人总额，投资活动现金流出总额、筹资活动现金流人总额、筹资活动现金流出总额为对上一年度现金流量状况进行统计的数据
GB/T36314—2018
交易信息
交易信息见表A.3。
供应商交易信息
销售信息
物流信息
支付信息
售后服务信息
网站/网店评价信息
投诉信息
其他交易信息
供应商名称
交易总金额
交易载体
交易次数
履约情况
交易信息
信息项名称
商业关系存续时间
交易次数
交易载体
履约情况
物流方式
运费承担方www.bzxz.net
物流服务提供商名称
运输方式
交货期限
损耗计算方式
损耗承担方
付款方式
支付服务提供商
付款期限
售后服务履约地点
售后服务方式
售后服务提供商
售后服务内容
售后服务期限
评价等级
评价机构名称
评价时间
投诉用户名称
投诉内容
投诉时间
投诉事项
投诉处理时间
投诉处理情况
信息内容
信息产生日期
至少记录前五大供应商交易信息；交易总金额、交易次数为对上一年度交易情况进行统计的数据；
交易载体包括自建网站、第
等三方网
站、线下
交易次数对上一年度销售情况进行统计的数据；
交易载体包括自建网站、第三方网站物流方式包括点对点，自提等；运输方式包括海运，陆运，空运A.4社会信用信息
社会信用信息见表A.4。
荣誉信息
公益支持信息
企业信用评价（级）信息
公共事业缴费信息
劳动和社会保障缴费信息
荣誉名称
荣誉事项
证书编号
社会信用信息
信息项名称
荣誉授予机构
荣普授予日期
公益捐款总金额
举办或参与公益活动次数
公益捐款次数
统计目期
信用评价（级）名称
信用评价（级）等级
信用评价（级）机构
信用评价（级）日期
信用评价（级）结果适用范围
信用评价（级）结果有效起始日期信用评价(级)结果有效终止日期公共事业单位名称
欠费类别
欠缴金额
欠费次数
欠费所属时段
拖欠天数
欠费补缴日期
统计日期
职工人数
社会保险参保人数
社会保险参保险种
社会保险缴费状态
住房公积金个人缴存比例
住房公积金单位缴存比例
单位住房公积金缴存状态
欠费类别
欠缴金额
欠薪时段
欠薪总额
GB/T36314—2018
荣誉信息限省部级及以上组织授予的荣誉信息
公益捐款总金额、举办或参与公益活动次数、公益捐款次数为截止至统计日期的统计数据
本项内容包括协会、第三方信用服务机构等社会组织提供的信用评价（级）信息1）
公共事业费用包括水费、电费、燃气费、通信费等：
欠缴金额、欠费次数，拖欠天数为截止至统计日期的统计数据
欠缴金额、欠薪总额、欠薪人（次）数、职工人数、社会保险参保人数为截止至统计日期的统计数据
GB/T36314—2018
劳动和社会保障缴费信息
欠税信息
行政处罚信息
涉诉信息
政府其他管理信息
表A.4（续）
信息项名称
欠薪人(次)数
欠薪记录机关
统计日期
税款所属机关
欠税次数
欠税余额
欠税税种
欠税补缴日期
税收滞纳金欠缴金额
税收滞纳金欠缴起始目期
欠缴税收滞纳金补缴日期
统计日期
处罚决定文书编号
处罚决定机关
处罚事由
处罚种类
处罚内容
处罚决定日期
处罚执行情况
判决书编号
判决书名称
审判机关
案件类型
诉讼地位
立案日期
结案目期
判决结果
执行机构
执行案由
强制日期
强制执行情况
信息类型
信息内容摘要
信息发布单位
信息发布时间
其他信用相关内容
欠缴金额、欠薪总额、欠薪人（次）数、职工人数、社会保险参保人数为截止至统计日期的统计数据
欠税次数，欠税余额为截止至统计日期的统计数据
本项内容包括工商行政处罚信息及其他行使相应监管权力的政府部门提供的信息
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中华人民共和国国家标准
GB/T36314—2018
电子商务企业信用档案信息规范Specification for information of electronic commerce enterprise credit file2018-06-07发布
国家市场监督管理总局
中国国家标准化管理委员会
2018-10-01实施
GB/T36314—2018
规范性引用文件
3术语和定义
4基本原则
5信用档案基本内容
附录A（资料性附录）
信用档案信息项
附录B（资料性附录）政府部门建立电子商务企业信用档案信息项附录C（资料性附录）
电子商务企业建立客户信用档案信息项·附录D（资料性附录）
参考文献
电子商务平台建立人驻企业信用档案信息项13
本标准按照GB/T1.12009给出的规则起草。本标准由全国社会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）归口。GB/T36314—2018
本标准起草单位：深圳市众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院，中国标准化研究院，深圳市淘淘容信息技术有限公司，深圳走秀网络科技有限公司、烟台市技术监督信息研究所，山东海波海洋生物科技股份有限公司、中国建材检验认证集团厦门宏业有限公司、烟台新海水产食品有限公司、中大信（北京信用评价中心有限公司、山东铸信企业征信有限公司、新疆维吾尔自治区标准化研究院。
本标准主要起草人：周文、张喜会、顾渝娟、王志勇、潘瑶、宁继荣、何静、吕宜亮、杨钧、叶如意、周翔、刘杨、钟琳、熊强、林竹盛、宋亮、陈磊、孟繁友、秦宪明、江海声、李欣。1范围
电子商务企业信用档案信息规范GB/T36314—2018
本标准规定了电子商务活动中建立企业信用档案的基本原则、基本内容及信用档案的信息项。本标准适用于电子商务企业信用档案的建立。规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注目期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB/T22117—2008信用基本术语
3术语和定义
GB/T22117一2008界定的术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复列出了GB/T22117—2008中的一些术语和定义。
信用档案
creditfiles
对信用主体信用信息的采集、整理、保存、加工而形成的信用记录。[GB/T22117—2008.定义3.8]
4基本原则
客观性
电子商务企业信用档案所包含的信息应客观、真实地反映企业信用状况2有效性
电子商务企业信用档案所包含的信息应及时、合规，所采集信用信息应为能反映企业当前信用状况的信息
4.3可操作性
电子商务企业信用档案所包含的信息应便于理解、采集和使用。5信用档案基本内容
基础信息
基础信息包括登记备案信息，涉网信息、企业联系信息，出资人及出资信息、主要人员信息，其他基础信息。具体参见附录A中表A.1。1
GB/T36314—2018
经营管理信息
经营管理信息包括行政许可信息、资质信息、认证信息、财务信息、股权出质登记信息、抵押担保信息、信贷信息、知识产权信息、其他经营管理信息。具体参见表A,2。3交易信息
交易信息包括供应商交易信息、销售信息，物流信息、支付信息、售后服务信息、网站/网店评价信息、投诉信息、其他交易信息。具体参见表A.3。5.4社会信用信息
社会信用信息包括欠税信息、劳动和社会保障缴费信息、公共事业缴费信息、荣誉信息、行政处罚信息、涉诉信息，其他政府管理信息、公益支持信息、企业信用评价（级）信息。具体参见表A.4。注：在建立电子商务企业信用档案时，可根据自身需求对附录A所列信用档案信息项进行减少或增加，政府部门建立电子商务企业信用档案可参考附录B所列信息项，电子商务企业建立客户信用档案可参考附录C所列信息项，电子商务平台建立人驻企业信用档案可参考附录D所列信息项，2
基础信息
基础信息见表A.1
营业执照信息
出资人及出资信息
主要人员信息
附录A
（资料性附录）
信用档案信息项
基础信息
信息项名称
统一社会信用代码
企业名称
法定代表人
注册资本
成立日期
营业期限
登记机关
核准日期
登记状态
经营范围
出资人姓名
出资人类型
证照类型
证照号码
出资方式
认缴出资额
出资比例
出资时间
出生年月
证件类型
证件号码
主要社会职务
GB/T36314—2018
主要人员包括发起人，法定代表人、董事、监事和高级管理人员等
GB/T36314—2018
企业联系信息
涉网信息
其他基础信息
A.2经营管理信息
经营管理信息见表A.2。
行政许可信息
资质信息
认证信息
联系人
联系电话
电子信箱
邮政编码
表A.1（续）
信息项名称
ICP备案号/许可证号
网站/网店名称
网站/网店首页网址
网站/网店负责人姓名
服务器放置地址
信息内容
信息产生日期
经营管理信息
信息项名称
行政审批许可文(证)件编号
行政审批许可文(证）件名称
行政许可文(证)内容
行政许可(证)件核发机关
行政许可(证)件核发日期
行政许可文(证)状态
行政许可有效期限
专业资质证书编号
专业资质名称
专业资质签发机关
专业资质签发日期
专业资质有效期限
认证证书编号
认证名称
认证机构
认证时间
认证证书核发日期
认证有效期限
服务器放置地址包括境内、境外说明
行政许可类型包括普通许可、特许、认可、核准，登记
知识产权信息
财务信息
股权出质登记信息
抵押担保信息
信贷信息
其他经营管理信息
表A.2（续）
信息项名称
知识产权名称
知识产权属性
知识产权所有人姓名
知识产权批准部门
知识产权批准方式
知识产权批准时间
知识产权使用地域范围
资产总额
负债总额
纳税总额
境外投资总额
所有者权益合计
销售总额
营业收入
营业利润
利润总额
净利润
经营活动现金流入总额
经营活动现金流出总额
投资活动现金流人总额
投资活动现金流出总额
筹资活动现金流入总额
筹资活动现金流出总额
出质人名称
质权人名称
出质股权所在公司的名称
股权出质额
被担保债权种类
被担保债权数额
抵押财产名称
抵押财产数量
履行债务的期限
期末未偿还信贷总额
期末已清偿信贷总额
期末未付债券总额
期末已付债券总额
信息内容
信息产生日期
GB/T36314—2018
知识产权属性包括著作权、专利、商标：
知识产权使用地域范围包括境内、境外
资产总额、负债总额、纳税总额、境外投资总额、所有者权益合计为截止至上年度末的统计数据；
销售总额、营业收人、营业利润、利润总额、净利润为对上一年度经营状况进行统计的数据：
经营活动现金流人总额、经营活动现3）
金流出总额、投资活动现金流人总额，投资活动现金流出总额、筹资活动现金流人总额、筹资活动现金流出总额为对上一年度现金流量状况进行统计的数据
GB/T36314—2018
交易信息
交易信息见表A.3。
供应商交易信息
销售信息
物流信息
支付信息
售后服务信息
网站/网店评价信息
投诉信息
其他交易信息
供应商名称
交易总金额
交易载体
交易次数
履约情况
交易信息
信息项名称
商业关系存续时间
交易次数
交易载体
履约情况
物流方式
运费承担方www.bzxz.net
物流服务提供商名称
运输方式
交货期限
损耗计算方式
损耗承担方
付款方式
支付服务提供商
付款期限
售后服务履约地点
售后服务方式
售后服务提供商
售后服务内容
售后服务期限
评价等级
评价机构名称
评价时间
投诉用户名称
投诉内容
投诉时间
投诉事项
投诉处理时间
投诉处理情况
信息内容
信息产生日期
至少记录前五大供应商交易信息；交易总金额、交易次数为对上一年度交易情况进行统计的数据；
交易载体包括自建网站、第
等三方网
站、线下
交易次数对上一年度销售情况进行统计的数据；
交易载体包括自建网站、第三方网站物流方式包括点对点，自提等；运输方式包括海运，陆运，空运A.4社会信用信息
社会信用信息见表A.4。
荣誉信息
公益支持信息
企业信用评价（级）信息
公共事业缴费信息
劳动和社会保障缴费信息
荣誉名称
荣誉事项
证书编号
社会信用信息
信息项名称
荣誉授予机构
荣普授予日期
公益捐款总金额
举办或参与公益活动次数
公益捐款次数
统计目期
信用评价（级）名称
信用评价（级）等级
信用评价（级）机构
信用评价（级）日期
信用评价（级）结果适用范围
信用评价（级）结果有效起始日期信用评价(级)结果有效终止日期公共事业单位名称
欠费类别
欠缴金额
欠费次数
欠费所属时段
拖欠天数
欠费补缴日期
统计日期
职工人数
社会保险参保人数
社会保险参保险种
社会保险缴费状态
住房公积金个人缴存比例
住房公积金单位缴存比例
单位住房公积金缴存状态
欠费类别
欠缴金额
欠薪时段
欠薪总额
GB/T36314—2018
荣誉信息限省部级及以上组织授予的荣誉信息
公益捐款总金额、举办或参与公益活动次数、公益捐款次数为截止至统计日期的统计数据
本项内容包括协会、第三方信用服务机构等社会组织提供的信用评价（级）信息1）
公共事业费用包括水费、电费、燃气费、通信费等：
欠缴金额、欠费次数，拖欠天数为截止至统计日期的统计数据
欠缴金额、欠薪总额、欠薪人（次）数、职工人数、社会保险参保人数为截止至统计日期的统计数据
GB/T36314—2018
劳动和社会保障缴费信息
欠税信息
行政处罚信息
涉诉信息
政府其他管理信息
表A.4（续）
信息项名称
欠薪人(次)数
欠薪记录机关
统计日期
税款所属机关
欠税次数
欠税余额
欠税税种
欠税补缴日期
税收滞纳金欠缴金额
税收滞纳金欠缴起始目期
欠缴税收滞纳金补缴日期
统计日期
处罚决定文书编号
处罚决定机关
处罚事由
处罚种类
处罚内容
处罚决定日期
处罚执行情况
判决书编号
判决书名称
审判机关
案件类型
诉讼地位
立案日期
结案目期
判决结果
执行机构
执行案由
强制日期
强制执行情况
信息类型
信息内容摘要
信息发布单位
信息发布时间
其他信用相关内容
欠缴金额、欠薪总额、欠薪人（次）数、职工人数、社会保险参保人数为截止至统计日期的统计数据
欠税次数，欠税余额为截止至统计日期的统计数据
本项内容包括工商行政处罚信息及其他行使相应监管权力的政府部门提供的信息
小提示：此标准内容仅展示完整标准里的部分截取内容，若需要完整标准请到上方自行免费下载完整标准文档。