GB∕T 34077.2-2021 基于云计算的电子政务公共平台管理规范 第2部分：服务度量计价 GB∕T34077.2-2021 标准压缩包解压密码：www.bzxz.net

ICIS35.240.01
中华人民共和国国家标准
GB/T 34077.2—2021
基于云计算的电子政务公共平台管理规范第2部分：服务度量计价
Management specification of electronic government common platformbased on cloud computing-Part 2:Services metrics and valuation2021-03-09发布
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会
2021-10-01实施
GB/T 34077.2—2021
规范性引用文件
术语和定义
缩略语
度量计价
5.2度量Ⅱ价实施原则
度量计价板架
基础设施资源服务
5.5软件资源服务
5.6人力资源服务
附录A（资料性附录）
附录B（资料性附录）
附录C（资料性阴录）
附录D（资料性附录）
参考文献
服务度量等级参数
服务定价的基本原则
计算性能测量方法
存储性能测量方法
-rrKaeerKa-
GB/T34077.2—2021
GB/T31077“基于云算的子政务公共平台管理规范》分为以下5个部分：第1部分：服务质量评估；
第2部分：服务度量计价：
第3部分：运行保障管理；
第4部分：平台管理导则：
第5部分：技术服务体系。
本部分为GB/T34077的第2部分
本部分按照GB/T1.12009给出的规则起草请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任本部分由中华人民共和国工业和信息化部(通信)提出。本部分出全国通信标准化技术委员会（SAC/TC485)归口，本部分起节单位：中国电了科技集团公司第二十八研究所中国信息通信研究院、中国计量科学研究院、深圳市信息工程协会、西安未来国际信息股份有限公司、南京莱斯信息技术股份有限公司、浙江华逛云数据科技有限公司，
本部分主要起草人：张吞、唐伟俊，石友康、武彤、张胜男、王幼成、将再力、王冉、苏雨轩、陈贝、白峰、宋智军、王磊。
-rKaeerkca-
GB/T34077.2—2021
出子政务发展正处于转变发展方式、深化应用和突出成效的关键转型期。政府职能转变和服务型政府建设对电子政务发展提出了新更高的要求。以云计算为代表的新兴倍息技术产业、应用不断涌现，深刻改变了电了政务发展技术环境及条件，使分布形态的各级电了政务需求可以利用已有的集中形态的政务信息化工程设施、软件、平台，通过服务的方式.构建基于云计算的电子政务公具平台。这样既可以充分发择既有集巾式信息化工程资源的作用，减少重复建设，避免客自为政和信息抓岛；也可以充分利用新兴信息技术潜能.加快电子政务发展创新，提高应用支撑服务能力,增强安全保障能力，实现电子政务公共服务平台的建设模式转型随着基于云计算电子政务公共平台的建设和投人使用，越来越多的政务应用问服务模式转型。然而，山于云服务的特殊性，需要建立起电了政务公共平台服务的度量和计价体系，以使统一量化方法和测定于段，所强标准化管理。
实现“度量、价、测定、评估”统一标准，是电于政务公共平台服务的“提供”“采购”“消费”“改”“创新\的前提，在服务的提供机构、使用机构和管理机构之间形成对服务的统一度量和评定，是推动电子政务应用向服务化、规范化方向发展的基础之一。-iiKacerkAca
1范围
GB/T34077.2—2021
基于云计算的电子政务公共平台管理规范第2部分：服务度量计价
GB/T34077的本部分规定了基丁云计算的电了政务公共平台服务的度量计价的对象、要素、方法和实施原则：
本部分适用于电子政务公共平台所提供的各类服务；适用于电子政务公共平台服务提供机构，使用机构和管理机构在服务受理、采购、提供、监管等过程中，为服务的实际用量、质量等级、占用成本、风险程度进行度量和计价提供基本的依据。注：除非特殊说明.以下各章中“电子政务公共半台\哟指“基于云计算的电子政务公共平台”2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注口期的引用文件，仅注口期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，,其最新版本（包括所有的修改单)适用」本文件，GB/T34078.12017基于云计算的电子政务公共平台总体规范第1部分：术语和定义3术语和定义
GB/T34078.1—2017界定的以及下列术语利定义造用于本文件。3.1
约定计价
contractpricing
电子政务公共平台服务提供机构，服务便用机构和服务管理机构根据服务内容和联费方式约定服务价格的计价方式。
实测计价
actual measurement pricing
对用户的服务等级和资源的动态使用情况进行实际测虽并按测量结果和计价方法计算出服务价格的计价方式，
混合计价
compound pricing
将服务分解为约定计价和实测计价两部分分别计价，并累计计算出服务价格的计价方式：4缩略语
下列缩略语适用于本文件。
CPU：中央处理器（CeniralProctssingnit）DFT：离散傅里叶变唤（DiscreteFourierTransform）IITML：超级文本标记语言（IlyperTextMarkupLanguageLZW：中表/E缩(Lempel-Ziv-Weleh)1
rKaeerkAca-
GB/T34077.2—2021
MTBF：平哟故障间隔时间（McanTimeBetwcenFailure)）RAID：磁盘阵(RedundentArraysof IncxpensiveDisks）SAN：行储区域网络（StoregeAreaNctwork）5度量计价
5.1概述
服务度虽计价是对电了政务公共平台提供的服务按照统一计量单位制，确定实际提供的服务量值并将其计算为服务产值的活动，服务度量计价的结果是服务提供机构和服务用机构达成服务交易的取费根据。度量计价的结果应是准确的、可举的。度量计价实施原则
度量计价的实施原则如下：
框架图表原则：应根据度量计价框架为每一项服务设计度量计价框架图表，a
分解要素原则：根据度量计价框架分解和定义服务度量计价的要素，自动化度量原则：度量应通过自动化采集工其完成，并能够实时提供服务度量数据，能够满足c
服务按需获取实测计价的要求。自动化计价原则：计价应通过自动化计价工其完成，并能够实时提供服务计价数据，d)
检定认证原则：所有用丁自动度量计价的1具，软件或仪表应有国家规定的计量检测、检定校准的认证。
5.3度量计价框架
电了政务公共平台的服务度量计价准架应包括：服务，对象，要系和方法，度量计价的服务包括电子政务公共平台提供的所有服务度量计价的对象是服务所使用的资源。对象应规定其度基计价要索和方法。度量计价的要素包括对象的类别、指标项，单位，等级、计价方式，数量、价格：奖别：本部分基工服务的资源属性，将度基计价对象分为基础设施资源服务、软件资源服务和人力资源服务三个类别
指标项：是对象的资源属性
单位：对指标项进行度量时应按照统一的计量单位制。等级：应有但不限于以下两类分级式：d)
1）基础设施资源服务和软件资源服务的等级可分为基础级、标准级和增强级：2）人力资源服务的等级可分为初级、中级和高级，等级划分应参照资源相应的工业标准。等级划分的级别、方式和依据参见附录A。计价方式：可分为约定计价、实测计价和混合计价。e
数量：为实际度量所最得的量值。价格：价格应参考服务成本、效益和市场需求，确定价格的基本原则可参见附录B。g）
度量计价的方法是以度量计价要素为参数，计算出服务产值的计算公式。5.4基础设施资源服务
基础设施资源是承载电子政务公共平台的基础条件,包括机房、计算资源、存储资源、网络资源等。对基础设施资源服务进行度量计价的要素见表1，度量计价方法见表2。rKaeerkAca-
环境资源
计算资源
内存资源
存储资源
移动网器
环境资源
计算资源
表1基础设施资源服务度量计价要素一览表要素
指标项
机房工程
建筑而积；
机柜空间
单位计算能力
存能资源
存储容量与带觉
机柜单荷U
导点运算效：
CPL内核数；
MB/s战GB/s
GB/TB与MB/
基础级！
标准纸/
增强级
基础设施资源服务度量计价方法计价公式:PF-pxdxnxt
机房面积×时长复合计算单价
（元/m.月）或（元/m.年）
机拍空间×时长复合计资单价
（元/U1，月或（元/·年）
服务使用
权费/元
软件资源服务
股务使川
权费/元
服务伙用
权费/元
单核计算能力义
时长合计算单价
（元/核·月）或（元/核·年）满是栏应等级带宽性能的
内存容量×时长复合计算单价
（元/容·月)或（元/容·年）
满足相成等级带资性能的存储
容量×时长复合计算单价
（元/容旦·月）或（元/容臣·年）带宽×时长复合计算单价
（元/月）或（元/年）
移动网络流量单价（元AGP)
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计价方式
约定计价：
实测计价/
混合计价
机房建筑
面积/n：
植空间/
CPU内核
数量(核)
使川内存
容至/GB
使用存储
GB战TB
移动可使用
流车/GE
机房使用
计时（月或年）：
杭柜使川
十时量（月或年）
服务使用
计世（月或年）
服务使川
十时量（月或年）
服务伙用
计时量（月或年)
网络资源
使用时长
（月或年）
软件资源服务是部置在电了政务公共平台工所有软件资源所提供的服务，包括操作系统，数据车、中间件，应用软件等。对软件资源服务进行度量计价的要素见表3，度量计价方法见表4。-rrKaeerKAca-
GB/T 34077.2—2021
探作系统
虚拟化
数据库
中问件
信息安全
探作系统软件
废拟化较件
数据库较件
中间件软件
应用软件
信息安全软件
5.6人力资源服务
表3软件资源服务度量计价要素一览表要索
指标项
用户版权
滤拟机实测激
数据库实刻数
中间件实例数
应用软件实例数
信息安全软件实例数
台/套
每用例
每用例
存用例
每用例
表4软件资源服务度量计价方法
计价公或：P=F-pxuXna
用户版权时长复合计算单价
(2/用户·月)或(元/H户·年）
拟机台义时长复合计练单价
（元/台·月）或（元/台·年）数证库实例入时长复合计算单价最务使用
双微/元
（元/每例·月)或（元/每例·年）中向件实例义时长复合计算单价（元/每例·月）或（元/存·年）应用软件实例×时长复合计单价（元/每例·月）或（元/每例·年）信息安全软件实例×
时长复合计算单价
（无/每例·月）或（元/每例·年）等级
蒜础级/
标准级/
增强级
实际用产数
实际使川
台数(例)
使用数据库
实创数(例)
使用中问件
实例数(例)
债用应用软件
实例数(例）此内容来自标准下载网
侵用安全软件
实例数(例)
计价方式
约定计价/
实测计价/
混合计价
服务停用
计时至（月或年)
人力资源服务是指提供咨询、设计、开发、实施、运维、管理等智力的服务，山子政务公共台的人力资源的服务度量计价要素见表5，度量计价方法见表6。表5人力资源服务度量计价要素一览表序号
人力资
源服务
人力资源
指标项
人方资源及其
工作时长
人·日或人·月
rrKaeerKAca-
初级/中级/高级
计价方式
约定计价/
实测计价/
混合计价
人力资源
特定类别人员
服务总价/元
人力资源服务度量计价方法
计价公式:P=xaxxt
特定类别服务人员单价
（元/人·日）或（元/人·月）-riKaeerkca-
GB/T34077.2—2021
人力数（人）
人力服务计时量
（人·日或人·H）
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附录A
（资料性附录）
服务度量等级参数
本附录给出了电子政务公其平台各类服务所划分的等级，以及各等级所需要度量的参数，见表A.1
表A.1服务度量等级及参数
服务产品
等级划分
标雅级
环境服务
增强级
等级参数
标准型机房标准：机柜进风区域度（18~27）.降点温度（55℃~15）相对漫度60%：冷冻米供水温度（7C12℃）、冷冻水叫水温度（12T~180）：不间脚电源系统电池室温度（20（~3）%）：主机房空气粒子浓度（每立方米空气中05m的悬浮粒子数量17600(x0验）意态电斥偏移范司7%--10%）稳态频率偏移范用（士0.5112)：输人电鼎波形关真度（5%）。不间断中源系统配置（UPS:N)；冷冻机组、冷冻水索、冷却水东冷塔接照八设：室内精密审调接照V没置：配置环地和设备监控系统，电感环境要求：T频微场800A/m；准（0.15~1000）MHz输射骚扰场强126cRaV/m
完余型机房标准：机柜进风区域温度（18%~27℃）、露点温度（5.5（~15T）栏对湿度60%冷冻水供水温度（7（~12（）、冷冻水日水温度(12℃--18℃）：不间断电源系统电池室温度（20℃--30C）主机房空气粒了依度（得立方米空气中20.5um的思浮粒了数量17600000粒）点金电压偏移范围（一7~-10%）：稳态频率偏移范围（二0.5Hz）：输人电压鼓形失真度（5%）：柴油发电机燃料储存量24h；不间断电源系统配置UPS:(N-1）不间断电源系统电证备月时间（IEmin柴油发电机作为后备电源时)；宜由双路市电进线供电：后备柴油发电机接照N设置(俄电电源只有一路时）；冷冻机组，冷冻水泵，冷却水泵、冷却塔照（V1元余)设告；室内精密空调照(N一1元余)设告；轮置外境和没备监控系统+电磁环境变求：上额磁场≤80°A/m；在（0.15～000)MHz.辐射骚扰场强.126dBxV/m
容错型机房标准：机柜进风区域温度（1827C）露点温度(5.5~15C)栏对混度多60%;冷冻水供水温度（7~122)冷速水回水温度（12-18C）：不间断电源系统电池室温度（20℃3:）主机房空气粒子液度（每立方米室气中0um的悬浮粒子数量=17600000粒）稳态电压偏移范围（【7%~—10%)稳态额率偏移范用（土0.5112）：输人电压波形失真度（安5）：案油发电机燃料储存量21：4间断电温系统配音UPS：2N或M（V十1)元余（M2.3.1..）7：不间断电源系统电池各用时间（15i1-柴油发电机作为后备电源对）：充许断电持续时间（0~1Cms）应由双路市电进线供电；后备柴油发电机接照N或+X元余（XIN）I冷冻机经、冷冻水象、冷却水泵冷却按照NXT余（X一N）设置室内精密空调按照_N+X元余（X=1N）_设臣：配置环境和设备蓝控系统，电磁环境要求：工频磁场心830A/m；在（0.5~1000)MIIz，辐射骚忧场强126dBuV/mrKaeerkca-
多见GB 59172—2017
服务产品
CPU计算
内4服务
网络服务
存储服务
操作系貌
软件服务
等级划分
基磷级
增强级
片定义
其制皱
标准级
增强级
片定义
基础级
标准级
堵强级
自定义
其酬皱
标准级
增强级
片定义
标准级
增强级
白定义
2标泄核CPL
4标准核（CPT
K标准核CPL
表A.1（续）
等级参数
4GBTDDR133.内存带宽需大于10GB/s8GBTDR3-1333、内在带宽需大于15GB/16GBDDR3-1333,内带宽需人-20GB/9互联网山口10M独享、单模接人，保证最大端到端延达时问200ms接人交换机不可用时问)s年端速率「0MBs，交换机时建30 11s--60 ms
五联可山口100M其享、单模接人、保证最大端划端延时间.150ms、接人交换机不可用时间100年，端口速率1C00M3/交换机时延2011s~70ms
互联网出口200M独享，单模接人，保证最人端到端延迟时间<100ms、接入交换机不可用时间50:/年，端口速率13080MI3/s、交换机时缸10 rs~3 ms
采用IPSAN架构、其享4GB存储缓存、RAIDS感益组、容量动态扩充实际传输存储带宽1Gbps（非接速率）采用IPSAN架构、共享6 GR存储缓在RAIT5密盘组、容量动态扩充、实际传输存储带宽含4Gbps（非接口速率）采用SAN架构、共享8GB存证缓存、RAID5磁盘组容品动态扩充、实际传输存储带宽8 Gbps（非接口速率）标滞版换作系统，不支技故障引损群集，最大支持2CUP、内存82GB
余准版换作系筑、不支持故障切换群集，最大支持4（UP、内存64GB
企业版操作系统，支持故障划换群集，不少于8CU最大支持内存2TB
rKaeerkAca-
GB/T 34077.2—2021
清足个最低单核计算
性能(包合整数以及浮点
数计算性能）要求的CPU
核称为一个标准核，其中
如何测量提供为CPU核
是否满足标准核计算性
能的方法请参见附录C
其中如何测量提供的内
任资源所属级别的方法
参见附录C
单双模、传输带宽、连
方式、性能参数：m（光纤
最六传输距商）（交换
机时延）MB/s（交换机
端口速率）、s（交换机无
故障工作时间）进行等级
其中如何测基提供的存
请资源传输带宠所禹级
别的方法参见附录D
GB/T34077.2—2021
服务产品
等级则分
基础级
股拟化
软件服务
数据库
较件服务
中间件
软件服务
软件服务
信息安全
软件服务
平分服务
标准级
增强级
白楚义
基能级
标准级
增滢级
自定义
基磷级
标准级
增强级
白定义
基础级
标准级
增强级
片定义
其础级
标准级
增强级
育是义
基磷级
标准级
增虽级
白定义
表A.1（续）
等级鑫数
支持单主机执行一个至多个显测化服务支持多主机实现多个虚拟化服务，增强支持网络融合虚拟化技术支持多主机实现多个虑拟化环境，增强支持网络融合虚拟化、增强安全违界防护技术
单实例，内存最人支持32GB
独立节点、多实例、内存最大支持64(G1B多节点，多实例·支持网络集群、内有最大支持2TB中间件单实例运行
十问件多实例送行
中问件多实例、支持网络集群
用户数30~~100、支持并发5060、支持同时在线不少200月户50300支持并发50~200、支持同时在线不少于500应月软件集群方式运行，用户300~1000.支持并发330-~800.支持同时在线人少于1303
防人法，防病毒
防人侵、防病毒、防瘫痪功能
防入侵，防病毒、防确痪、防窃许防复改、安全审计方能1.参照）家给出渠作系统，数据库、中可件的标准版/其础版（一般为单用户，32位、扩度功能少；被件支持低于4GB内存，核）2.平台可提供迁移部普服务
1.参照厂家给出操作系统、数据库、中间许的标准版/基础版(（-股为
单用户、32位、扩展功能少：硅件支持低于1GB内存、核）2.平台可提供迁移部署服务、统一门户，组件服务1.参照厂家给出渠作系统、数据库、中间排的企业版（般为多用户、
2/61位扩展边能多：硬件支持高于46F内存、4核）2平台可提供迁移部著服务、统一厂广，组件服务、开发部署服务，数准资源服务
rKaeerkca-
根据市场、厂家对操作系
统类、数据库类、中间件
英进行版本划分
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