ICS 01.040.03 CCS A 16 GB 中华人民共和国国家标准 GB/T 39554.2—2020 全国一体化政务服务平台 政务服务事项基本目录及实施清单 第2部分：要素要求 National integrated government service platform - Basic category and implementation list of government service items - Part 2: Element requirements 2020-11-19 发布 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会 发布 2020-11-19 实施 前言 GB/T 39554.2—2020 按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》规定起草。 本文件是 GB/T 39554《全国一体化政务服务平台政务服务事项基本目录及实施清单》的第2部分。GB/T 39554 已发布以下部分： — 第1部分：编码要求； — 第2部分：要素要求。 本文件由全国行政审批标准化工作工作组（SAC/SWG14）提出并归口。 本文件起草单位包括：国务院办公厅电子政务办公室、中国标准化研究院、中央党校（国家行政学院）电子政务中心、南京市政务服务管理办公室（南京市行政审批局）、山东省计算中心（国家超级计算济南中心）、中国科学院软件研究所、浙江省大数据发展管理局、上海市人民政府办公厅、石家庄市行政审批局、深圳市政务服务数据管理局、合肥市数据资源局。 本文件主要起草人包括：卢向东、尹智刚、陈新忠、李三群、管晋华、陈治佳、姜舟、徐云、王益民、魏华、钱学文、许潇文、冯蕾、逢锦山、张媛、王溪、罗宁、徐颖、陈峻、刘晖、罗世栋、蒋燕、李琳、张永昌、黄颖纯。 引言 近年来，党中央、国务院高度重视“互联网+政务服务”工作，多次作出重要部署，要求构建全流程一体化在线服务平台，解决企业和群众办事难、办事慢、办事繁等问题。国务院先后发布《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》《国务院关于在线政务服务的若干规定》等政策文件，推动顶层设计。 国家政务服务平台作为全国一体化平台总枢纽，各地区各部门政务服务平台共同构成全国一体化平台的具体办事体系，政务服务全国“一盘棋”格局逐步形成。 为实现标准统一、互联互通、数据共享和业务协同，制定 GB/T 39554—2020 标准体系，通过编码标准统一事项编码规则，实现“同一事项、同一标准、同一编码”；通过要素标准规范信息要素，避免缺项、漏项、错项，提高政务服务质量与规范性。 GB/T 39554—2020 包括： 第1部分：编码要求； 第2部分：要素要求（本文件），用于规范政务服务事项信息要素，实现标准化与规范化管理。 1 范围 本文件规定了政务服务事项基本目录及实施清单的信息要素要求及代码说明。 本文件适用于政务服务事项基本目录及实施清单的编制，以及政务服务平台相关内容的建设、维护和管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 GB/T 39554.1—2020 全国一体化在线政务服务平台（政务服务事项相关编码要求）