GB/T 39450—2020 商贸流通企业信用评价指标 Credit evaluation index of commercial and trade circulation enterprise 前言 本标准按照GB/T 1.1—2009给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由全国社会信用标准化技术委员会（SAC/TC470）提出并归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、商业信用中心、吉林省商务厅、吉林省标准研究院、厦门扬迈电器有限公司、老娘舅餐饮有限公司、深圳市宝安区信用促进会、中国科学院自动化研究所、江苏省质量和标准化研究院、中国计量大学、辽宁省检验检测认证中心、西安市质量与标准化研究院、天津市标准化研究院、安徽工匠质量标准研究院有限公司。 本标准主要起草人：周莉、戴征洪、袁星煜、江洲、张树武、陈晓荣、陶桃、张丽、李向华、郑勇跃、陈耿、雷震、赵燕、魏欣、孟翠竹、李元沉、李玥、谢莉、郑楠、武威、张越、吴杰、金志刚、干瑜、申娜娜、刘璟、王爽、王勤燕、董寿丽。 引言 商贸流通行业诚信缺失现象时有发生，严重影响了商贸流通市场的健康、有序发展。构建商贸流通企业信用评价指标体系，规范商贸流通行业信用体系建设工作，建立守信激励和失信惩戒联动机制，能够构建诚实守信的商贸流通市场环境，促进商贸流通行业可持续发展。对于商贸流通企业的信用评价，除应考虑企业信用评价的共性指标外，还应从凸显行业信用特点的专项指标开展评价。本标准在GB/T 23794—2015提出的基本指标的基础上，结合商贸流通企业自身的信用特点，基于基本信息、管理信息、交易信息、财务信息和社会行为信息等构建了商贸流通企业信用评价指标，旨在为商贸流通企业开展信用评价提供技术指导。 1 范围 本标准规定了商贸流通企业信用评价指标建立的基本原则和评价指标。 本标准适用于行业组织、第三方机构开展商贸流通企业信用评价，商贸流通企业自我信用评价以及其他相关行业信用评价活动也可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注明日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改版）适用于本文件。 GB/T 22117 GB/T 23794 企业信用评价指标 3 术语和定义 GB/T 22117和GB/T 23794界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 商贸流通（commercial and trade circulation） 指商品流通和为商品流通提供服务的经济活动。 注：本标准中所指商贸流通主要是生活服务业相关的销售流通环节，包括批发零售、住宿餐饮、商务服务、居民服务等，不包括商贸物流所指的仓储物流和交通运输等。 3.2 商贸流通企业（commercial and trade circulation enterprise） 从事商贸流通活动的经济组织。 3.3 企业信用评价（enterprise credit evaluation） 对企业在经济活动中遵守法定义务和履行约定义务的意愿、能力和表现的评价活动。 注：改写GB/T 23794，定义3.1。 4 基本原则 4.1 科学性 指标内容包括影响商贸流通企业信用状况的主要因素，能够反映商贸流通企业信用状况。 4.2 合理性 指标之间的逻辑关系清晰，避免重复和矛盾。 4.3 适用性 指标选取满足便于理解、采集和使用的要求。 5 评价指标 5.1 商贸流通企业信用评价指标在GB/T 23794规定的基本指标基础上，结合商贸流通企业特点选取专项指标，两类指标进行综合后，形成的商贸流通企业信用评价指标主要分为基本情况、经营管理、市场交易、财务状况和社会行为五类，侧重对企业素质和经营状况的评价。 5.2 可根据被评对象特征以及所掌握信息资源情况，适当调整指标项，但在调整时应符合本标准的基本原则。 5.3 商贸流通企业信用评价指标及说明见附录A。 注1：指标的数据获取主要来源根据政府部门、企业和市场。