GB/T 39083-2020
基本信息
标准号： GB/T 39083-2020
中文名称：快递服务支付信息交换规范
标准类别：国家标准(GB)
标准状态：现行
出版语种：简体中文
下载格式：.zip .pdf
下载大小：2131191
标准分类号
关联标准
出版信息
相关单位信息
标准简介
GB/T 39083-2020.Specification of express service payment information exchange.
1范围
GB/T 39083规定了快递服务组织与商业银行、支付机构、银行卡清算机构(以下统称支付服务机构)之间的支付信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全技术要求等内容。
GB/T 39083适用于快递服务组织与支付服务机构之间为完成运费收缴、代收货款等资金收付业务开展.的信息交换。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10757-2011邮政 业术语
GB/T 12905-2019条码术语
GB/T 27917.1-2011快递服务第1部分:基本术语
3术语和定义
GB/T 10757-2011 .GB/T 12905-2019、GB/T 27917.1-2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
快递服务 express service; courier service
在承诺的时限内快速完成的寄递服务。
[GB/T 10757-2011,定义2.6]
3.2
快递服务组织 express service organization
在中国境内依法注册的,提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。
注:快递服务组织包括快递企业和邮政企业提供快递服务的机构。
[GB/T 27917.1-2011,定义2.2]
3.3
支付信息 payment information
银行卡.上记录的账户信息、网络支付业务涉及的账户信息、身份鉴别信息、支付业务涉及的个人信息和其他支付相关信息。
3.4
快件编号 tracking number of express item
由一组阿拉伯数字和英文字母组成，印制在快递运单上用于标识快件的唯一代码。
[GB/T 27917.1-2011,定义5.2.1]
1范围
GB/T 39083规定了快递服务组织与商业银行、支付机构、银行卡清算机构(以下统称支付服务机构)之间的支付信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全技术要求等内容。
GB/T 39083适用于快递服务组织与支付服务机构之间为完成运费收缴、代收货款等资金收付业务开展.的信息交换。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10757-2011邮政 业术语
GB/T 12905-2019条码术语
GB/T 27917.1-2011快递服务第1部分:基本术语
3术语和定义
GB/T 10757-2011 .GB/T 12905-2019、GB/T 27917.1-2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
快递服务 express service; courier service
在承诺的时限内快速完成的寄递服务。
[GB/T 10757-2011,定义2.6]
3.2
快递服务组织 express service organization
在中国境内依法注册的,提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。
注:快递服务组织包括快递企业和邮政企业提供快递服务的机构。
[GB/T 27917.1-2011,定义2.2]
3.3
支付信息 payment information
银行卡.上记录的账户信息、网络支付业务涉及的账户信息、身份鉴别信息、支付业务涉及的个人信息和其他支付相关信息。
3.4
快件编号 tracking number of express item
由一组阿拉伯数字和英文字母组成，印制在快递运单上用于标识快件的唯一代码。
[GB/T 27917.1-2011,定义5.2.1]
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标准内容
ICS03.240
中华人民共和国国家标准
GB/T39083—2020
快递服务支付信息交换规范
Specification of express service payment information exchange2020-06-21发布
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会
2020-10-01实施
GB/T39083—2020
规范性引用文件
术语和定义
缩略语
信息交换需求
信息交换业务流程
通信接口
8报文规范
安全技术要求
附录A（资料性附录）
附录B（资料性附录）
参考文献
复合数据元定义
应答码定义
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草本标准由国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC462)归口GB/T39083—2020
本标准起草单位：北京国邮科讯科技发展有限公司、国家邮政局发展研究中心、北京银联金卡科技有限公司（银行卡检测中心）。本标准主要起草人：朱晓磊、曾军山、方玺、胡倩、李华民、江锡强、张辛、孙茂增、马哲I
1范围
快递服务支付信息交换规范
GB/T39083—2020
本标准规定了快递服务组织与商业银行、支付机构、银行卡清算机构（以下统称支付服务机构)之间的支付信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全技术要求等内容。本标准适用于快递服务组织与支付服务机构之间为完成运费收缴、代收货款等资金收付业务开展的信息交换。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注目期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB/T10757—2011邮政业术语
GB/T12905—2019
条码术语
GB/T27917.1—2011
快递服务第1部分：基本术语
3术语和定义
GB/T10757—2011、GB/T12905—2019、GB/T27917.1—2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件
快递服务
express service;courier service在承诺的时限内快速完成的寄递服务[GB/T10757—2011,定义2.6]
快递服务组织
expressserviceorganization
在中国境内依法注册的，提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。注：快递服务组织包括快递企业和邮政企业提供快递服务的机构[GB/T27917.1—2011,定义2.2]
paymentinformation
支付信息
银行卡上记录的账户信息、网络支付业务涉及的账户信息、身份鉴别信息、支付业务涉及的个人信息和其他支付相关信息。
快件编号
trackingnumberofexpressitem
由一组阿拉伯数字和英文字母组成，印制在快递运单上用于标识快件的唯一代码[GB/T27917.1—2011,定义5.2.1]1
GB/T39083—2020
银行卡清算机构
bank card clearing institutions依法取得银行卡清算业务许可证，专门从事银行卡清算业务的企业法人。3.6
支付机构
payment institutions
依法取得支付业务许可证，获准办理互联网支付、移动电话支付、银行卡收单等支付业务的非银行机构。3.7
barcode
由一组规则排列的条、空组成的符号，可供机器识读，用以表示一定的信息，包括一维条码和二维条码。[GB/T12905—2019，定义2.1]
4缩略语
下列缩略语适用于本文件，见表1。表1缩略语
缩略语
5信息交换需求
中文名称
安全超文本传输协议
集成电路
JavaScript对象表示法
个人识别码
销售点终端
RSA算法
SM2算法
传输控制协议
统一资源定位符
英文名称
Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket LayerIntegrated Circuit
JavaScript Object Notation
Personal Identification NumberPoint of Sale
RSAalgorithm
SM2 algorithm
TransmissionControl ProtocolUniform Resource Locator
快递服务支付信息交换在快递业务系统及支付业务系统之间进行。快递业务系统指快递服务组织开展运费收缴、代收货款等业务所使用的计算机应用系统。支付业务系统指支付服务机构提供交易资金结算等服务所使用的计算机应用系统。2快递服务支付信息交换需求见表2。5.2
表2信息交换需求
交换信息
运单信息直询
信息说明
支付服务机构向快递服务组织发起运单信息查询请求，快递服务组织向支付服务机构返回运单详细信息，包含快件编号、应收总金额、支付状态等
发送方
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
接收方
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
交换信息
支付订单创建信息
支付交易信息
支付撤销交易信息
退货交易信息
交易状态信息查询
代收交易信息
代付交易信息
批量交易信息
批量交易状态
信息查询
交易通知信息
对账文件下载信息
信息说明
表2（续）
快递服务组织向支付服务机构发起支付订单创建请求，支付服务机构创建支付订单，并向快递服务组织发送应答信息，包合订单编号等信息
快递服务组织向支付服务机构发起支付请求，请求信息包合快件编号、交易金额、账户验证信息等。支付服务机构返回支付应答快递服务组织向支付服务机构发起支付撤销请求，对已完成的支付交易进行撤销。支付撤销请求信息包合交易发送时间、原始交易流水号等。支付服务机构返回支付撤销应答快递服务组织向支付服务机构发起退货交易请求。退货交易请求信息包合交易发送时间、原始交易流水号、交易金额等。支付服务机构返回退货交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起交易状态直询请求，支付服务机构向快递服务组织返回交易执行状态信息
快递服务组织向支付服务机构发起代收交易请求，从指定账户收取资金。代收交易信息包合交易金额、账号等。支付服务机构返回代收交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起代付交易请求，向指定账户进行款项划付。代付交易信息包合交易金额、账号等。支付服务机构返回批量交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起批量交易请求，以批量文件方式进行。支付服务机构返回批量交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起批量交易状态查询请求，支付服务机构向快递服务组织返回批量交易执行状态，包合批次号、批量交易结果文件等
支付成功后支付服务机构向快递服务组织发送交易结果通知，包合流水号、原交易应答信息等
快递服务组织向支付服务机构发起对账文件下载请求，快递服务组织从支付服务机构获取的对账文件，导人快递业务平台进行对账
发送方
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）此内容来自标准下载网
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
GB/T39083—2020
接收方
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求)
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
GB/T39083—2020
6信息交换业务流程
6.1概述
快递服务支付信息交换包含信息查询类交易、支付类交易和其他信息交互类交易。其中信息查询类交易包含运单信息、交易状态信息、批量交易状态信息查询。支付类交易包含支付、支付撤销/退货代收/代付、批量交易。其他信息交互类交易包含支付订单创建、交易通知以及对账文件下载信息。典型信息交换业务流程见图1。
典型流程
扫描运单条码
运单信息查询
（手持终端剧卡支付）
撤销/退货
交易状态查询
支付订单创建
用户完成支付操作
交易通知
代收/代付
批量交易
批量交易状态查询
对账文件下载
注：虚线框为可选操作
支付服务机构
运单信息查询请求
详细运单信息
支付交易请求
支付交易结果
撤销/退货交易请求
撤销/退货交易结果
交易状态查询请求
支付交易执行状态
支付订单创建请求
支付订单创建应答
支付交易结果通知
通知应答
代收/代付交易请求
代收/代付交易应答
批量交易请求
批量交易应答
批量交易状态查询请求
批量交易结果应答
对账文件下载请求
对账文件
典型信息交换业务流程
快递服务组织
6.2查询类交易
GB/T39083—2020
6.2.1运单信息查询交易流程见图2，交易状态查询、批量交易状态查询流程见图3。支付业务系统
-1.查询请求-
—2.查询应答
运单信息查询交易流程
快递业务系统
1.查询请求一
2.查询应答
快递业务系统
支付业务系统
图3交易状态查询类交易流程
6.2.2运单信息查询交易的流程如下：a）支付业务系统将运单信息查询请求发至快递业务系统：b）快递业务系统进行查询，并将运单信息返回给支付业务系统。6.2.3交易状态查询类交易的流程如下：a）快递业务系统将交易状态查询请求发至支付业务系统；b）支付业务系统进行查询，并将交易状态返回给快递业务系统。6.3支付类交易
6.3.1支付类交易包含单笔支付类交易和批量支付类交易。其中单笔支付包含支付、支付撤销、退货、代收/代付交易，交易流程见图4。快递业务系统
6.3.2支付类交易的流程如下：
-1.交易请求—
—2.交易应答
图4支付类交易流程
a）快递业务系统将单笔或批量交易请求发至支付业务系统。支付业务系统
支付业务系统对交易请求进行验证，并将交易应答返回快递业务系统。快递业务系统可根据b）
发起的交易请求对交易进行跟踪，并建立运单和交易的关联关系，根据交易结果更新运单状态。
6.4其他信息交互类交易
6.4.1其他信息交互类交易的流程见图5和图6。5
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中华人民共和国国家标准
GB/T39083—2020
快递服务支付信息交换规范
Specification of express service payment information exchange2020-06-21发布
国家市场监督管理总局
国家标准化管理委员会
2020-10-01实施
GB/T39083—2020
规范性引用文件
术语和定义
缩略语
信息交换需求
信息交换业务流程
通信接口
8报文规范
安全技术要求
附录A（资料性附录）
附录B（资料性附录）
参考文献
复合数据元定义
应答码定义
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草本标准由国家邮政局提出。
本标准由全国邮政业标准化技术委员会（SAC/TC462)归口GB/T39083—2020
本标准起草单位：北京国邮科讯科技发展有限公司、国家邮政局发展研究中心、北京银联金卡科技有限公司（银行卡检测中心）。本标准主要起草人：朱晓磊、曾军山、方玺、胡倩、李华民、江锡强、张辛、孙茂增、马哲I
1范围
快递服务支付信息交换规范
GB/T39083—2020
本标准规定了快递服务组织与商业银行、支付机构、银行卡清算机构（以下统称支付服务机构)之间的支付信息交换需求、信息交换业务流程、通信接口、报文规范、安全技术要求等内容。本标准适用于快递服务组织与支付服务机构之间为完成运费收缴、代收货款等资金收付业务开展的信息交换。
规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注目期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件GB/T10757—2011邮政业术语
GB/T12905—2019
条码术语
GB/T27917.1—2011
快递服务第1部分：基本术语
3术语和定义
GB/T10757—2011、GB/T12905—2019、GB/T27917.1—2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件
快递服务
express service;courier service在承诺的时限内快速完成的寄递服务[GB/T10757—2011,定义2.6]
快递服务组织
expressserviceorganization
在中国境内依法注册的，提供快递服务的企业及其加盟企业、代理企业。注：快递服务组织包括快递企业和邮政企业提供快递服务的机构[GB/T27917.1—2011,定义2.2]
paymentinformation
支付信息
银行卡上记录的账户信息、网络支付业务涉及的账户信息、身份鉴别信息、支付业务涉及的个人信息和其他支付相关信息。
快件编号
trackingnumberofexpressitem
由一组阿拉伯数字和英文字母组成，印制在快递运单上用于标识快件的唯一代码[GB/T27917.1—2011,定义5.2.1]1
GB/T39083—2020
银行卡清算机构
bank card clearing institutions依法取得银行卡清算业务许可证，专门从事银行卡清算业务的企业法人。3.6
支付机构
payment institutions
依法取得支付业务许可证，获准办理互联网支付、移动电话支付、银行卡收单等支付业务的非银行机构。3.7
barcode
由一组规则排列的条、空组成的符号，可供机器识读，用以表示一定的信息，包括一维条码和二维条码。[GB/T12905—2019，定义2.1]
4缩略语
下列缩略语适用于本文件，见表1。表1缩略语
缩略语
5信息交换需求
中文名称
安全超文本传输协议
集成电路
JavaScript对象表示法
个人识别码
销售点终端
RSA算法
SM2算法
传输控制协议
统一资源定位符
英文名称
Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket LayerIntegrated Circuit
JavaScript Object Notation
Personal Identification NumberPoint of Sale
RSAalgorithm
SM2 algorithm
TransmissionControl ProtocolUniform Resource Locator
快递服务支付信息交换在快递业务系统及支付业务系统之间进行。快递业务系统指快递服务组织开展运费收缴、代收货款等业务所使用的计算机应用系统。支付业务系统指支付服务机构提供交易资金结算等服务所使用的计算机应用系统。2快递服务支付信息交换需求见表2。5.2
表2信息交换需求
交换信息
运单信息直询
信息说明
支付服务机构向快递服务组织发起运单信息查询请求，快递服务组织向支付服务机构返回运单详细信息，包含快件编号、应收总金额、支付状态等
发送方
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
接收方
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
交换信息
支付订单创建信息
支付交易信息
支付撤销交易信息
退货交易信息
交易状态信息查询
代收交易信息
代付交易信息
批量交易信息
批量交易状态
信息查询
交易通知信息
对账文件下载信息
信息说明
表2（续）
快递服务组织向支付服务机构发起支付订单创建请求，支付服务机构创建支付订单，并向快递服务组织发送应答信息，包合订单编号等信息
快递服务组织向支付服务机构发起支付请求，请求信息包合快件编号、交易金额、账户验证信息等。支付服务机构返回支付应答快递服务组织向支付服务机构发起支付撤销请求，对已完成的支付交易进行撤销。支付撤销请求信息包合交易发送时间、原始交易流水号等。支付服务机构返回支付撤销应答快递服务组织向支付服务机构发起退货交易请求。退货交易请求信息包合交易发送时间、原始交易流水号、交易金额等。支付服务机构返回退货交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起交易状态直询请求，支付服务机构向快递服务组织返回交易执行状态信息
快递服务组织向支付服务机构发起代收交易请求，从指定账户收取资金。代收交易信息包合交易金额、账号等。支付服务机构返回代收交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起代付交易请求，向指定账户进行款项划付。代付交易信息包合交易金额、账号等。支付服务机构返回批量交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起批量交易请求，以批量文件方式进行。支付服务机构返回批量交易应答
快递服务组织向支付服务机构发起批量交易状态查询请求，支付服务机构向快递服务组织返回批量交易执行状态，包合批次号、批量交易结果文件等
支付成功后支付服务机构向快递服务组织发送交易结果通知，包合流水号、原交易应答信息等
快递服务组织向支付服务机构发起对账文件下载请求，快递服务组织从支付服务机构获取的对账文件，导人快递业务平台进行对账
发送方
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）此内容来自标准下载网
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
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支付业务系统（应答）
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支付业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
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支付业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
GB/T39083—2020
接收方
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求)
快业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
快递业务系统（请求）
支付业务系统（应答）
支付业务系统（请求）
快递业务系统（应答）
GB/T39083—2020
6信息交换业务流程
6.1概述
快递服务支付信息交换包含信息查询类交易、支付类交易和其他信息交互类交易。其中信息查询类交易包含运单信息、交易状态信息、批量交易状态信息查询。支付类交易包含支付、支付撤销/退货代收/代付、批量交易。其他信息交互类交易包含支付订单创建、交易通知以及对账文件下载信息。典型信息交换业务流程见图1。
典型流程
扫描运单条码
运单信息查询
（手持终端剧卡支付）
撤销/退货
交易状态查询
支付订单创建
用户完成支付操作
交易通知
代收/代付
批量交易
批量交易状态查询
对账文件下载
注：虚线框为可选操作
支付服务机构
运单信息查询请求
详细运单信息
支付交易请求
支付交易结果
撤销/退货交易请求
撤销/退货交易结果
交易状态查询请求
支付交易执行状态
支付订单创建请求
支付订单创建应答
支付交易结果通知
通知应答
代收/代付交易请求
代收/代付交易应答
批量交易请求
批量交易应答
批量交易状态查询请求
批量交易结果应答
对账文件下载请求
对账文件
典型信息交换业务流程
快递服务组织
6.2查询类交易
GB/T39083—2020
6.2.1运单信息查询交易流程见图2，交易状态查询、批量交易状态查询流程见图3。支付业务系统
-1.查询请求-
—2.查询应答
运单信息查询交易流程
快递业务系统
1.查询请求一
2.查询应答
快递业务系统
支付业务系统
图3交易状态查询类交易流程
6.2.2运单信息查询交易的流程如下：a）支付业务系统将运单信息查询请求发至快递业务系统：b）快递业务系统进行查询，并将运单信息返回给支付业务系统。6.2.3交易状态查询类交易的流程如下：a）快递业务系统将交易状态查询请求发至支付业务系统；b）支付业务系统进行查询，并将交易状态返回给快递业务系统。6.3支付类交易
6.3.1支付类交易包含单笔支付类交易和批量支付类交易。其中单笔支付包含支付、支付撤销、退货、代收/代付交易，交易流程见图4。快递业务系统
6.3.2支付类交易的流程如下：
-1.交易请求—
—2.交易应答
图4支付类交易流程
a）快递业务系统将单笔或批量交易请求发至支付业务系统。支付业务系统
支付业务系统对交易请求进行验证，并将交易应答返回快递业务系统。快递业务系统可根据b）
发起的交易请求对交易进行跟踪，并建立运单和交易的关联关系，根据交易结果更新运单状态。
6.4其他信息交互类交易
6.4.1其他信息交互类交易的流程见图5和图6。5
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