SN/T 3614-2013
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标准简介
SN/T 3614-2013.Risk assessment specification for import and export ceramic products quality.
1范围
SN/T 3614规定了进出口陶瓷制品质量风险评估的内容、程序、要求和方法。
SN/T 3614适用于进出口日用陶瓷、卫生陶瓷、陶瓷砖等陶瓷制品的风险评估工作,不包括电瓷、耐火材料等工业陶瓷。
2规范性引 用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 23694风险管理术语
SN/T 2755.3出口工业品企业分类管理 第 3部分:产品风险分级基本要求
3术语和定义
GB/T 23694和SN/T 2755.3界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3. 1陶瓷制品ceramic products
以粘土类及其他天然矿物岩石为原料,经过加工、成型、烧成等工序而制成上釉或不上釉硅酸盐制品,包括日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷。
3.2危害(源)hazard
可能导致对人或物伤害的潜在根源。
3.3风险管理risk management
对风险进行识别、分析、评估、交流、处理及评价，以指导、协调风险的系统过程。
在本标准,风险管理及其各基本环节的关系如图1所示。
4风险评估的一般要求
4.1信息采集
风险评估前应广泛收集进出口陶瓷过程中质量相关信息,在评估过程中还应继续调查和补充相关信息,并确保信息的真实、可靠.及时。
4.2 评估方法选择
可采用定性、定量或者两者相结合的方法开展风险评估。当可获得适当的数据时,应优先考虑风险评估的定量方法。
1范围
SN/T 3614规定了进出口陶瓷制品质量风险评估的内容、程序、要求和方法。
SN/T 3614适用于进出口日用陶瓷、卫生陶瓷、陶瓷砖等陶瓷制品的风险评估工作,不包括电瓷、耐火材料等工业陶瓷。
2规范性引 用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 23694风险管理术语
SN/T 2755.3出口工业品企业分类管理 第 3部分:产品风险分级基本要求
3术语和定义
GB/T 23694和SN/T 2755.3界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3. 1陶瓷制品ceramic products
以粘土类及其他天然矿物岩石为原料,经过加工、成型、烧成等工序而制成上釉或不上釉硅酸盐制品,包括日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷。
3.2危害(源)hazard
可能导致对人或物伤害的潜在根源。
3.3风险管理risk management
对风险进行识别、分析、评估、交流、处理及评价，以指导、协调风险的系统过程。
在本标准,风险管理及其各基本环节的关系如图1所示。
4风险评估的一般要求
4.1信息采集
风险评估前应广泛收集进出口陶瓷过程中质量相关信息,在评估过程中还应继续调查和补充相关信息,并确保信息的真实、可靠.及时。
4.2 评估方法选择
可采用定性、定量或者两者相结合的方法开展风险评估。当可获得适当的数据时,应优先考虑风险评估的定量方法。
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标准内容
中华人民共和国出入境检验检疫行业标准SN/T 3614—2013
进出口陶瓷制品质量风险评估规范Risk assessment specification for import and export ceramic products quality2013-08-30发布
中华人民共和国
国家质量监督检验检疫总局
2014-03-01实施
本标准按照CB/T1.1-2009给出的规则起草本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。SN/T3614—2013
本标准起草单位：中华人民共和国福建出人境检验检疫局，中华人民共利国东出人境检验检疫局，
本标准主要起草人：郑宜宝,凸水源、肖景红。1范围
进出口陶瓷制品质量风险评估规范本标准规定了进出口陶瓷制品质量风险评估的内容，程序、要求和方法。SN/T 3614-2013
本标准适用于进出口日用陶瓷、卫生陶瓷、陶瓷砖等陶瓷制品的风险评估工作，不包括出瓷、耐火材料等工业陶瓷。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的成用是必不川少的。凡是注期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，H最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。（G13/T23694风险管理术讲
SV/T2755.3H口「业品企业分类管理第3部分：产品风险分级基木要求3术语和定义
GB/T23694利SN/T2755.3界的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1
ceramic products
陶瓷制品
以粘土类及其他天然矿物岩召为原料，经过加工、成型、烧成等工序而制成上釉或不上釉硅酸盐制品，包括日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷。3.2
危害（源）hazard
可能导致对人或物伤害的潜在根源。3.3
风险管理riskmanagement
刘风险进行识别、分析、评估、交流、处理及评价，以指导、协调风险的系统过程。在本标准，风险管理及其各基本环节的关系如图1所示。风险管理
风险评估
风险分析
风险认别
风险估计
风险评价
风险处理
图 1 风险管理基本环节关系图
风险求受和沟通
注：风险处理、风险承受和沟通以属GB/I23694术谱说明，风险处理以及风险承受利沟不属于本标准范群，1
SN/T3614—2013
4风险评估的一般要求
信息采集
风险评估前应广泛收集进出口陶瓷过程中质量相关信息，在评估过程中还应继续调查和补充相关信息，并确保信息的真实、可靠、及时：4.2评估方法选择
可采用定性、定量或者两者相结合的方法开展风险评估。当可获得适当的数据时，应优先考虑风险评估的定量方法。
4.3综合评估衡量
风险评估应综合考虑陶瓷生产科技、经济和知识发展水平，确定危害和风险可容许程度在评审过程中应反复评审确定风险可容许程度5风险评估的程序、内容和要求
5.1风险评估的程序
风险评估的一般程序包括：评估前的准备风险识别，风险估计、风险评价等步骤。进出口陶瓷制品质量风险评估的程序见图2评估前的准备
风龄识别
风险控制
风险估计
风险评价
降低风险
是否达到可容许风险
图2进出口陶瓷制品质量风险评估流程图风险评估
-TTKAONKACa
5.2评估前的准备
风险评估前的准备工作包括：
a）确定进出口陶瓷制品生产、运输过程，使用环境，使用人群，使用期限等SN/T3614—2013
根据国内外相关法律法规、标准、协议、文献、专家经验等信息，综合考虑社会及经济发展水平b)
的影响因素，确定进出口陶瓷制品质量风险评估的可容许风险5.3风险识别与描述
5.3.1总则
对陶瓷制品在生产、运输过程、正常使用以及对预期间题的经验积累、预测和分析。5.3.2信息收集
产品特性信息
5.3.2.1.15
物理危害
物理危害主要包括：
机械危险：在正常使用或误用中日用陶瓷产喆由于外观质量抗冲击性等，卫生陶瓷由于配件、坏体损坏等，陶瓷砖由于损环或脱落等对消费者产生伤害的危险；一电气危险：陶瓷产品在正常使用或误用中由于电流、电磁场、静电等造成建筑设施、电气设备毁坏、人员、动物伤亡的危险：
发热灼伤及火灾危险：陶瓷制品在正常使用或误用中产生热量引起人员、动物灼伤及着火的危害；水浸危险：卫生陶瓷产品在正常使用或误用中由于水溢出造成建筑设施，电气设备遭受水浸而毁坏的危险；
放射性危害：产品在正常使用或误用中释放出放射性物质危害人类健康，影响生物正常生长和生态平衡的危害：
电磁危害：陶瓷产品在正常使用或误用中产生的电磁波对周围环境、人员、动物及设施造成的危害；
物理环境危害：陶瓷制品在正常使用或误用废弃，处理等过程对周围水、大气，土壤等自然环境造成的物理危害。
5.3.2.1.2化学危害
化学危害主要包括：
有毒有害物质危害：日用陶瓷、陶瓷砖产品在使用过程中释放出重金属铅、镉等化学物质对人类健康造成的危害。
伤害皮肤危害：卫生陶瓷、陶瓷砖产品在正常使用或误用中释放化学物质引起皮肤过敏、刺激的危害。
化学环境危害：陶瓷制品在废奔、处理等过程中化学物质对周围水、人气、土壤等自然环境造成的污染。
5.3.2.1.3生物危害
生物危害主要包括：
生物致病危害：产品在正常使用或误用中由于产品引起的人员，动物接触有毒有害物质、病原3
TKAONiKAca
SN/T 3614—2013
体、寄牛出、细菌所造成的疾病、健康危害，5.3.2.1.4消费者权益损害
消费者受欺诈价害：陶瓷制品便用说明、产地标参、功能性标签等误导消费名们对消费名造成的伤害。
5.3.2.2质量数据信息
质量数据息十要包插：
）陶瓷制品不合格情况的历史数据；附瓷制品内外质量安全风险预整及通报情况；h［
隔瓷制品按诉、索赔，退货及其地质晟再故情况5.3.2.3敏感因子信息
敏感因子信息让要包据：
陶瓷制品避口国(地区)技术法规、标准和合格评定程序：1）陶瓷制品及其相关技术项目的社会关注度：隔瓷制品固有特性；
(l）陶瓷制品贸易方式。
5.3.2.4其他潜在危害因素信息
其他潜在危害因索信息上要指：陶瓷制品作正常使用或误用中某些游在的其他因索引发人风、动物、周围环境、设施危害的风险。5.3.3风险识别的途径
风险识别的途径及方法主要包括：a）进口国和我国已发布实施的技术达规、标准，相关协议等；h）科学技术资料，包括科研股果报告.论文、资料、历史数据等；出现币大事故报告，预警；
d）国内外质量安全风险信息.消费者投诉、索赔、退货及其他质量市敌分析资料等；国外官方机构通报，台回等信息，媒体信息，e
f）实验、检测、专家意见、建议等。通过上述途径和方法对陶瓷制品质量在生产、运输过程，正常使用以及法律法规、协议和可合理预见的过程中的风险、危害（源）逆行识别与描述。陶瓷制品质量风险、危害（源）识别与捕述参见附录A5.4风险估计
5.4.1估计方法
风险估计可以选择以下方法进行，需要注意的是，准确的估计结果并不决丁方法的选择，而是风险的正确识别以及评估规则的正确制定和运用：“-风险矩阵法
风险矩阵法（见图3)用于将风险非列等级，可以筛单、迅速、有效的确定风险的高低。这种方法趋于主观，依赖丁进行风险评价的人员的主观判断：因此，这种方法应由熟知业务、经验丰富的一组人员共同使用。
irKAoNiKAca免费标准bzxz.net
风险树法
低风险
发生可能性
风险矩阵
高风险
SN/T 3614—2013
风险树法(见图4)是将风险的各要素逐层分解并画成树状，进行多种可能性分析，最终得出风险的具体形态。这种方法可以清晰、准确地判明风险的性质。S1
图例：
要素等级
5. 4. 2危害程度
严重程度
(01,02
暴源程度
图 4风险树图
双生概率
风险等轰
能否避鱼
不可能
进出「「陶瓷制品在存放,运输、正常使而和可以预见的误用过程中产生的危害(伤害)程度一般可分为很严重,严重，一般微弱四个等级。对应的危害等级和危害程度的特征描述见表1。17
-TKAONiKAca
SN/T3614—2013
危害程度的等级
很严重
危害发生的可能性
表1危害程度分级表
危害程度的特征描述
导致灾难性的危害，如过高的错隔重金属吸人人体内以及放射性污染，危害可导致人体死亡、身体残疾等
会导致不可逆转的危害，如陶瓷产品的物理性能质量指标达不到要求，在使用过程中将对人体造成较严重的负面影响产生的危害造成的影响一般，如产品用途上产生风险产生的车
儿乎没有
危害发生的可能性类型
用陶瓷产品铅编重金属对人体的危害进出口陶瓷制品在存放、运输、正带使用和可以预见的误用过程中产生的危害（伤害）发生的可能性（概率）一般可分为八种类型，见表2表2危害发生的可能性类型
可能性
特征描述
生的可能性被大，在任何情况下都会重复出现危害事件发
发生造害事件
定的危害事件发生可能性
属于小概率事件
定的危害事件发生可能性，属于小能率事件会发生少数危害事件，但可能性较小会发生少数
事件但可能性极小
不会发生，但在极少数特处
定情况下
可能发生
在任何情况下都不会发生危害事伴注：可根据实际情况对表中危害发生可能性等级确定具体量值5.4.3.2
质量数据的危害可能性（p）
以危害识别确定的项目对象为基础，依据该项目不合格情况的历史数据；国内外质量安全风险预警及通报情况：投诉，索赔、退货及其他质量事故情况进行综合评估，以上之和即为质量数据的危害可能性pic
5.4.3.3敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性（p2）以危害识别确定的项目对象为基础：依据该项日进门国（地区）技术法规、标准利合格评定程序，产品的社会关注度，贸易方式，产品使用环境，其他潜在危害因素进行综合评估，以上各因子之和即为敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性P2。6
-TTKAONTKAca
5.4.3.4危害发生可能性(p)的确定SN/T3614-—2013
确定危害发生可能性时，以危害识别确定的项目对象为基础，在确定质量数据的危害可能性P和敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性力的基础上，以两者可能性之积作为该项目的危害发生可能性[见式（1)]：
p-piXp
式中：
危害发生可能性；
质量数据的危害可能性：
敏感因子及其他潜在危害
5.5风险评价
项目风险评价
可能快
按风险识别与描述（5.3）识别的逐个危害项自（参见附录A），根据其危害程度（5.4.2）和危害发生的可能性（5.4.3）所确定的危害发生的可能性值值：险等级。
危害发生的可能性
般可采用矩阵法，对照表3确定逐个项口的风陶瓷制品质量危害的风险等级划分危害发生的严重程度
很严重
说明：
>1/100
>1/1500
>1/10000
>1/100000
>1/1000:000
≤1/1000000
高风险；
较高风险：
一般风险，
可容许风险。
5.5.2整体风险评价
如果陶瓷制品有两种或两种以上危害时，应对每种危害分别进行评价，以各种危害的最高风险等级作为该制品的风险等级。风险评价记录参见附录B。5.6风险评估文件
进出口陶瓷制品质量风险评估应以文件形式加以体现，具体内容可包括：7
SN/T 3614-2013
风险评估前的信息准备，
风险评估的H标；
风险识别：
风险程度的判别;
风险发生可能性的判别;
风险评估等级的确；
使用数据的不确定性对风险评估的影响。风验等级的确定
进出口陶瓷制品质屋风险评估的结果成该根据不同情况报专家小组对结果迹行复和确认，高风险产品应该报质量监督检验检疫总局专家小组复审并确认，较高风险产品、一·股风险产品应报直属局专家小纠复中和确认，确认后的结果分别内质量监督检验检疫总局和占属局授权专家小组发布并在专用信息化网站公布。
产品风险
价业用风险
输人因风险
风险因案
产品猕性危害
产品川途
不合格品
产品受预馨
使川环境
产品认证
质垫体系
原材料
I艺技术
T厂信誉
必规标准
产品特殊婴求
历史经验
其他因素
附 录A
（资料性附录
陶瓷制品质量风险识别及描述
风险识别及描述表
SN/T 3614—2013
日用陶瓷、陶瓷砖用于与食物（品）接触时，装饰料或低温色雅中馆、镉，钻，插等金居易被酸性液体溶山,吸人人体内，对人体造成伤害,严重会危及牛命的可能作含有氧化错陶瓷制品产生射线，阝射线，？射线等改射性对人休产生辆射造成快害的可能性,且用陶瓷,陶瓷砖抗然硬性,陶瓷砖防滑性能,抗冻性,酸坏强度等、卫生陶瓷抗裂性达不到耍求如造成使用过程开裂危害人体安全的可能性，陶瓷砖的粘结强度和粘结剂问题使砖脱落危害人体安仑的可能性；卫生陶瓷的电气、电磁等危害陶瓷制品使用说明、产地标签、功能性标签等误导消费者而对消费者造成的伤害产品的使用上存在风险危害的可能性。如不可用于盛装食品的产品感装食品;产品直接用于高热源上使用易造成产品开裂危及安全；内外墙砖混H等牛产企业出厂把关不严,进出口环节未施检或逃漏检,将不合格的产品特别是铅,钙溶出量过高的产品流人市场，产生域险产品因质量缺陷被政有监管部门提警示要求,在进出川环\或产品流人市场前未加强监管产生风险的可能性
产品的使用环境上存在风险危害的可能性。如有防滑和抗冻要求的环境中，使用无防褶性能和无航陈的产品
函外树关认证要求如:厥盟 CE,日本 JIS、韩国KS以证等）,术实施认证的产品输往认证需求的困家被退回或销毁
对于这一类产品的经验积累,包括该类产品的质量状况、销售状况、售后反应、是否发生过消费推投诉、媒计报道甚至生产商或政府凸回等情说包括工厂规模，对产品质量风险的认识和体系运行情况等采购过程控制和原料优劣，如含铅钢高的花纸釉料末加控制控制不严装饰产品产品设计、成型.烧成、彩烤等生产过程垫制和白检等关键工序的控制生产企业遵守法规技术规范·包括工」产品的一致性情况、变史中报情况，逃漏检情况、对小合格品的整改和跟进等
该工」在过往的检查或检验中正否有不合格，出口是否退货等输人家或地区的安卫环法规标准对心品的技术婴求或市场监督独查的松紧程度以及标准的差异程度(如美国的铅要求与国际标准存在差异,市场临管严格)相关困家发布技术法规、标准、合格评定程序等有关规定或国与国签订和关协议，妇间外技术壁年、这倾销措施.输美陶瓷认证、装运前检验、监装等输人困或地区所发生的与产品安卫环有关的贸易事件，例如召回.索赔、媒体报道、政府交涉等件
陶瓷制品运输过程所川的包装物可能导致制品破碎带来危害：贸易亡术(白用、易货、般、特殊等风险有别)等
SN/T3614—2013
湖区医舞
巫区昭
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进出口陶瓷制品质量风险评估规范Risk assessment specification for import and export ceramic products quality2013-08-30发布
中华人民共和国
国家质量监督检验检疫总局
2014-03-01实施
本标准按照CB/T1.1-2009给出的规则起草本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。SN/T3614—2013
本标准起草单位：中华人民共和国福建出人境检验检疫局，中华人民共利国东出人境检验检疫局，
本标准主要起草人：郑宜宝,凸水源、肖景红。1范围
进出口陶瓷制品质量风险评估规范本标准规定了进出口陶瓷制品质量风险评估的内容，程序、要求和方法。SN/T 3614-2013
本标准适用于进出口日用陶瓷、卫生陶瓷、陶瓷砖等陶瓷制品的风险评估工作，不包括出瓷、耐火材料等工业陶瓷。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的成用是必不川少的。凡是注期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，H最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。（G13/T23694风险管理术讲
SV/T2755.3H口「业品企业分类管理第3部分：产品风险分级基木要求3术语和定义
GB/T23694利SN/T2755.3界的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1
ceramic products
陶瓷制品
以粘土类及其他天然矿物岩召为原料，经过加工、成型、烧成等工序而制成上釉或不上釉硅酸盐制品，包括日用陶瓷、建筑陶瓷、卫生陶瓷。3.2
危害（源）hazard
可能导致对人或物伤害的潜在根源。3.3
风险管理riskmanagement
刘风险进行识别、分析、评估、交流、处理及评价，以指导、协调风险的系统过程。在本标准，风险管理及其各基本环节的关系如图1所示。风险管理
风险评估
风险分析
风险认别
风险估计
风险评价
风险处理
图 1 风险管理基本环节关系图
风险求受和沟通
注：风险处理、风险承受和沟通以属GB/I23694术谱说明，风险处理以及风险承受利沟不属于本标准范群，1
SN/T3614—2013
4风险评估的一般要求
信息采集
风险评估前应广泛收集进出口陶瓷过程中质量相关信息，在评估过程中还应继续调查和补充相关信息，并确保信息的真实、可靠、及时：4.2评估方法选择
可采用定性、定量或者两者相结合的方法开展风险评估。当可获得适当的数据时，应优先考虑风险评估的定量方法。
4.3综合评估衡量
风险评估应综合考虑陶瓷生产科技、经济和知识发展水平，确定危害和风险可容许程度在评审过程中应反复评审确定风险可容许程度5风险评估的程序、内容和要求
5.1风险评估的程序
风险评估的一般程序包括：评估前的准备风险识别，风险估计、风险评价等步骤。进出口陶瓷制品质量风险评估的程序见图2评估前的准备
风龄识别
风险控制
风险估计
风险评价
降低风险
是否达到可容许风险
图2进出口陶瓷制品质量风险评估流程图风险评估
-TTKAONKACa
5.2评估前的准备
风险评估前的准备工作包括：
a）确定进出口陶瓷制品生产、运输过程，使用环境，使用人群，使用期限等SN/T3614—2013
根据国内外相关法律法规、标准、协议、文献、专家经验等信息，综合考虑社会及经济发展水平b)
的影响因素，确定进出口陶瓷制品质量风险评估的可容许风险5.3风险识别与描述
5.3.1总则
对陶瓷制品在生产、运输过程、正常使用以及对预期间题的经验积累、预测和分析。5.3.2信息收集
产品特性信息
5.3.2.1.15
物理危害
物理危害主要包括：
机械危险：在正常使用或误用中日用陶瓷产喆由于外观质量抗冲击性等，卫生陶瓷由于配件、坏体损坏等，陶瓷砖由于损环或脱落等对消费者产生伤害的危险；一电气危险：陶瓷产品在正常使用或误用中由于电流、电磁场、静电等造成建筑设施、电气设备毁坏、人员、动物伤亡的危险：
发热灼伤及火灾危险：陶瓷制品在正常使用或误用中产生热量引起人员、动物灼伤及着火的危害；水浸危险：卫生陶瓷产品在正常使用或误用中由于水溢出造成建筑设施，电气设备遭受水浸而毁坏的危险；
放射性危害：产品在正常使用或误用中释放出放射性物质危害人类健康，影响生物正常生长和生态平衡的危害：
电磁危害：陶瓷产品在正常使用或误用中产生的电磁波对周围环境、人员、动物及设施造成的危害；
物理环境危害：陶瓷制品在正常使用或误用废弃，处理等过程对周围水、大气，土壤等自然环境造成的物理危害。
5.3.2.1.2化学危害
化学危害主要包括：
有毒有害物质危害：日用陶瓷、陶瓷砖产品在使用过程中释放出重金属铅、镉等化学物质对人类健康造成的危害。
伤害皮肤危害：卫生陶瓷、陶瓷砖产品在正常使用或误用中释放化学物质引起皮肤过敏、刺激的危害。
化学环境危害：陶瓷制品在废奔、处理等过程中化学物质对周围水、人气、土壤等自然环境造成的污染。
5.3.2.1.3生物危害
生物危害主要包括：
生物致病危害：产品在正常使用或误用中由于产品引起的人员，动物接触有毒有害物质、病原3
TKAONiKAca
SN/T 3614—2013
体、寄牛出、细菌所造成的疾病、健康危害，5.3.2.1.4消费者权益损害
消费者受欺诈价害：陶瓷制品便用说明、产地标参、功能性标签等误导消费名们对消费名造成的伤害。
5.3.2.2质量数据信息
质量数据息十要包插：
）陶瓷制品不合格情况的历史数据；附瓷制品内外质量安全风险预整及通报情况；h［
隔瓷制品按诉、索赔，退货及其地质晟再故情况5.3.2.3敏感因子信息
敏感因子信息让要包据：
陶瓷制品避口国(地区)技术法规、标准和合格评定程序：1）陶瓷制品及其相关技术项目的社会关注度：隔瓷制品固有特性；
(l）陶瓷制品贸易方式。
5.3.2.4其他潜在危害因素信息
其他潜在危害因索信息上要指：陶瓷制品作正常使用或误用中某些游在的其他因索引发人风、动物、周围环境、设施危害的风险。5.3.3风险识别的途径
风险识别的途径及方法主要包括：a）进口国和我国已发布实施的技术达规、标准，相关协议等；h）科学技术资料，包括科研股果报告.论文、资料、历史数据等；出现币大事故报告，预警；
d）国内外质量安全风险信息.消费者投诉、索赔、退货及其他质量市敌分析资料等；国外官方机构通报，台回等信息，媒体信息，e
f）实验、检测、专家意见、建议等。通过上述途径和方法对陶瓷制品质量在生产、运输过程，正常使用以及法律法规、协议和可合理预见的过程中的风险、危害（源）逆行识别与描述。陶瓷制品质量风险、危害（源）识别与捕述参见附录A5.4风险估计
5.4.1估计方法
风险估计可以选择以下方法进行，需要注意的是，准确的估计结果并不决丁方法的选择，而是风险的正确识别以及评估规则的正确制定和运用：“-风险矩阵法
风险矩阵法（见图3)用于将风险非列等级，可以筛单、迅速、有效的确定风险的高低。这种方法趋于主观，依赖丁进行风险评价的人员的主观判断：因此，这种方法应由熟知业务、经验丰富的一组人员共同使用。
irKAoNiKAca免费标准bzxz.net
风险树法
低风险
发生可能性
风险矩阵
高风险
SN/T 3614—2013
风险树法(见图4)是将风险的各要素逐层分解并画成树状，进行多种可能性分析，最终得出风险的具体形态。这种方法可以清晰、准确地判明风险的性质。S1
图例：
要素等级
5. 4. 2危害程度
严重程度
(01,02
暴源程度
图 4风险树图
双生概率
风险等轰
能否避鱼
不可能
进出「「陶瓷制品在存放,运输、正常使而和可以预见的误用过程中产生的危害(伤害)程度一般可分为很严重,严重，一般微弱四个等级。对应的危害等级和危害程度的特征描述见表1。17
-TKAONiKAca
SN/T3614—2013
危害程度的等级
很严重
危害发生的可能性
表1危害程度分级表
危害程度的特征描述
导致灾难性的危害，如过高的错隔重金属吸人人体内以及放射性污染，危害可导致人体死亡、身体残疾等
会导致不可逆转的危害，如陶瓷产品的物理性能质量指标达不到要求，在使用过程中将对人体造成较严重的负面影响产生的危害造成的影响一般，如产品用途上产生风险产生的车
儿乎没有
危害发生的可能性类型
用陶瓷产品铅编重金属对人体的危害进出口陶瓷制品在存放、运输、正带使用和可以预见的误用过程中产生的危害（伤害）发生的可能性（概率）一般可分为八种类型，见表2表2危害发生的可能性类型
可能性
特征描述
生的可能性被大，在任何情况下都会重复出现危害事件发
发生造害事件
定的危害事件发生可能性
属于小概率事件
定的危害事件发生可能性，属于小能率事件会发生少数危害事件，但可能性较小会发生少数
事件但可能性极小
不会发生，但在极少数特处
定情况下
可能发生
在任何情况下都不会发生危害事伴注：可根据实际情况对表中危害发生可能性等级确定具体量值5.4.3.2
质量数据的危害可能性（p）
以危害识别确定的项目对象为基础，依据该项目不合格情况的历史数据；国内外质量安全风险预警及通报情况：投诉，索赔、退货及其他质量事故情况进行综合评估，以上之和即为质量数据的危害可能性pic
5.4.3.3敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性（p2）以危害识别确定的项目对象为基础：依据该项日进门国（地区）技术法规、标准利合格评定程序，产品的社会关注度，贸易方式，产品使用环境，其他潜在危害因素进行综合评估，以上各因子之和即为敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性P2。6
-TTKAONTKAca
5.4.3.4危害发生可能性(p)的确定SN/T3614-—2013
确定危害发生可能性时，以危害识别确定的项目对象为基础，在确定质量数据的危害可能性P和敏感因子及其他潜在危害因素的危害可能性力的基础上，以两者可能性之积作为该项目的危害发生可能性[见式（1)]：
p-piXp
式中：
危害发生可能性；
质量数据的危害可能性：
敏感因子及其他潜在危害
5.5风险评价
项目风险评价
可能快
按风险识别与描述（5.3）识别的逐个危害项自（参见附录A），根据其危害程度（5.4.2）和危害发生的可能性（5.4.3）所确定的危害发生的可能性值值：险等级。
危害发生的可能性
般可采用矩阵法，对照表3确定逐个项口的风陶瓷制品质量危害的风险等级划分危害发生的严重程度
很严重
说明：
>1/100
>1/1500
>1/10000
>1/100000
>1/1000:000
≤1/1000000
高风险；
较高风险：
一般风险，
可容许风险。
5.5.2整体风险评价
如果陶瓷制品有两种或两种以上危害时，应对每种危害分别进行评价，以各种危害的最高风险等级作为该制品的风险等级。风险评价记录参见附录B。5.6风险评估文件
进出口陶瓷制品质量风险评估应以文件形式加以体现，具体内容可包括：7
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风险评估前的信息准备，
风险评估的H标；
风险识别：
风险程度的判别;
风险发生可能性的判别;
风险评估等级的确；
使用数据的不确定性对风险评估的影响。风验等级的确定
进出口陶瓷制品质屋风险评估的结果成该根据不同情况报专家小组对结果迹行复和确认，高风险产品应该报质量监督检验检疫总局专家小组复审并确认，较高风险产品、一·股风险产品应报直属局专家小纠复中和确认，确认后的结果分别内质量监督检验检疫总局和占属局授权专家小组发布并在专用信息化网站公布。
产品风险
价业用风险
输人因风险
风险因案
产品猕性危害
产品川途
不合格品
产品受预馨
使川环境
产品认证
质垫体系
原材料
I艺技术
T厂信誉
必规标准
产品特殊婴求
历史经验
其他因素
附 录A
（资料性附录
陶瓷制品质量风险识别及描述
风险识别及描述表
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日用陶瓷、陶瓷砖用于与食物（品）接触时，装饰料或低温色雅中馆、镉，钻，插等金居易被酸性液体溶山,吸人人体内，对人体造成伤害,严重会危及牛命的可能作含有氧化错陶瓷制品产生射线，阝射线，？射线等改射性对人休产生辆射造成快害的可能性,且用陶瓷,陶瓷砖抗然硬性,陶瓷砖防滑性能,抗冻性,酸坏强度等、卫生陶瓷抗裂性达不到耍求如造成使用过程开裂危害人体安全的可能性，陶瓷砖的粘结强度和粘结剂问题使砖脱落危害人体安仑的可能性；卫生陶瓷的电气、电磁等危害陶瓷制品使用说明、产地标签、功能性标签等误导消费者而对消费者造成的伤害产品的使用上存在风险危害的可能性。如不可用于盛装食品的产品感装食品;产品直接用于高热源上使用易造成产品开裂危及安全；内外墙砖混H等牛产企业出厂把关不严,进出口环节未施检或逃漏检,将不合格的产品特别是铅,钙溶出量过高的产品流人市场，产生域险产品因质量缺陷被政有监管部门提警示要求,在进出川环\或产品流人市场前未加强监管产生风险的可能性
产品的使用环境上存在风险危害的可能性。如有防滑和抗冻要求的环境中，使用无防褶性能和无航陈的产品
函外树关认证要求如:厥盟 CE,日本 JIS、韩国KS以证等）,术实施认证的产品输往认证需求的困家被退回或销毁
对于这一类产品的经验积累,包括该类产品的质量状况、销售状况、售后反应、是否发生过消费推投诉、媒计报道甚至生产商或政府凸回等情说包括工厂规模，对产品质量风险的认识和体系运行情况等采购过程控制和原料优劣，如含铅钢高的花纸釉料末加控制控制不严装饰产品产品设计、成型.烧成、彩烤等生产过程垫制和白检等关键工序的控制生产企业遵守法规技术规范·包括工」产品的一致性情况、变史中报情况，逃漏检情况、对小合格品的整改和跟进等
该工」在过往的检查或检验中正否有不合格，出口是否退货等输人家或地区的安卫环法规标准对心品的技术婴求或市场监督独查的松紧程度以及标准的差异程度(如美国的铅要求与国际标准存在差异,市场临管严格)相关困家发布技术法规、标准、合格评定程序等有关规定或国与国签订和关协议，妇间外技术壁年、这倾销措施.输美陶瓷认证、装运前检验、监装等输人困或地区所发生的与产品安卫环有关的贸易事件，例如召回.索赔、媒体报道、政府交涉等件
陶瓷制品运输过程所川的包装物可能导致制品破碎带来危害：贸易亡术(白用、易货、般、特殊等风险有别)等
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湖区医舞
巫区昭
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