中华人民共和国国家标准GB/T 24004—2017/ISO 14004:2016代替GB/T 24004—2004《环境管理体系通用实施指南》。本标准规定了组织建立、实施、保持和持续改进环境管理体系的一般要求，适用于各类组织。 前言 本标准按照GB/T 1.1—2009的规则起草。与GB/T 24004—2004相比，本标准在技术上进行了更新，包括采用ISO/IEC导则第1部分附件SL的高阶结构、修改术语和定义、提出战略环境管理思维、基于风险的管理方法、强化领导作用、扩展承诺范围至环境保护、强调环境管理体系融入业务过程、提升环境绩效、明确生命周期观点、细化内外部信息交流要求、强调履行合规义务以及灵活的文件化信息管理。同时增加了基于ISO 14005的环境管理体系实施阶段性方法。 1 范围 本标准适用于组织建立、实施、维护和持续改进环境管理体系，帮助组织提升环境绩效、遵守合规义务并实现战略环境管理目标。 2 规范性引用文件 引用的文件为执行本标准所必需的规范性文件，包括相关国家标准及国际标准。 3 术语和定义 3.1 与组织和领导作用有关的术语 3.2 与策划有关的术语 3.3 与支持和运行有关的术语 3.4 与绩效评价和改进有关的术语 4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其所处环境及相关方需求与期望 4.2 确定相关方及其需求与期望、合规义务及其应用 4.3 确定环境管理体系的范围 4.4 环境管理体系的建立、实施、保持和持续改进 5 领导作用 5.1 领导作用与承诺 5.2 环境方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施，包括环境因素、合规义务及策划措施 6.2 环境目标及其实现的策划，建立和实现环境目标的措施及绩效参数 7 支持 7.1 总则 7.2 资源与能力 7.3 意识 7.4 信息交流，包括内部和外部信息交流 7.5 文件化信息，包括创建、更新及控制 8 运行 8.1 运行策划和控制，包括识别需求及建立运行控制 8.2 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价，包括合规性评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不符合和纠正措施 10.3 持续改进，包括改进机会及实施方法 附录A（资料性附录） 活动、产品和服务及其相关环境因素、环境影响、风险、机遇和措施示例 附录B（资料性附录） 基于ISO 14005的环境管理体系实施阶段性方法 参考文献 提供与本标准相关的国家标准及国际标准的参考信息。