本标准规定了电子商务的基本术语及定义，尤其侧重于业务过程。本标准适用于电子商务的各种应用领域。 GB/T 18811-2002 电子商务基本术语 GB/T18811-2002 标准下载解压密码：www.bzxz.net

1Cs 35. 020
中华人民共和国国家标准
GB/18811.-2002
电子商务基本术语
Basic glossary or electronic omrnerce2002 -08 - 09 发布
中华人民共和国
国家质量监督检验检疫总局
2003-04-01 实施
规范性引用文件
电子商务放术术语
GBT18811—2002
率标准为第改制定。
本标准中中正标推研究中心提出。前
本协难出全国电子业务标准化技卡委员会山[1。本标准起草单位：中国标准研究中心。车标主要起单人：划表、刘型松、切通过、型范，孙文峰。GR/T1811—2052
GB 18811—2002
为了现起电子商务应用中的木评及定义特制定本标准.本标准为制危汇实施其他相关四了商务标证英定良好的萃
山于心广商务滞收的范十分广泛设有一个载威的国际标准化组织专，制定也下商务的术语，因此本称难中为术语不仪来自，IU/这详的权成的际杯推化组织，同时热来户IETF，XIL，W3C等这样在尽子商务应用中发押者重要作用的同际性标准化期织。本标证侧中于电了商务应用中的业务活动和业务过范。1兹
电子商务基本术语
二标准划定了电了商务的基本术语定义，片其侧主干业务过本标证适用于也商务的各种虚用领城2规范性引用文件
GR/T 18811—2002
下列文件中的条款通过车标准的引用而成为本标消的条款，凡是红日期的号用文片，其随后所有的格收单（包损动误的内容）或持订版构不适用于本评准.然面，效励根据本标注达成协议的各力谢究无可用这些文件的最新版车，凡是不注口期的引用文件：其最新版本适用于标准，GB/271.8信息#术词：第8部分：安伞（GB/5271.820111S0/TEC2382-3：199
C:F5/19387.2—179倍总处理系统开收系统百造基本整考模调第2部分：安全体系结构(ull1s0 748-2:1986)
CB6364.8-·J556信息技术开款系统立进月求第部分：创架（idIS)/IEC
9581990
H17528—1998信息技本开放式ED参模型（l150/1F1：1907）GB1183542001构流请
心了业务可扩展暨标语气（ebx.）代证3电子商务基本术语
本标准资代培的英文字母顺字近行排列，3. 1
基本培义注盘系统hasicmanticsregiyter（SR）一个共节良系载的设计者利实施者性用的山式的酉乐标准化纠织IS门>数相（3.22！注册（3.51>系统，用以使系统发以封闭或式向放式表讲和环境.其适用+电子商务（3.31>和电子数搬交换(E3.2）等国内和国际道信。
行为helnviuor
预操作或出件的可规察到的现象·包括其结果。3.3
业务huxlness
沙及一个以上生、按其业间定的日标、题过信息换实现的一系列过和，式中对个过释都布计确的日的.延一时间，
业务仓库husiaessJibrury
GD/T 18811-2002
一个行业以及多个行业通用的业务过程（3.9)现范和业务信总对象的信库。3.5
业务活动businessaccivity
而于状表某·业务火伴的业务过理（3.9>养状态，3.6
业务协同husinesstollahuratinn两人城多个参与方为实现某既定日标而行的项动、3.7
业务实体bnsineskentiiy
在业务（33)十能够额访问、检查认、生产，协型的刘象。3. 8
业务操作现图busincuperalionalvirwBov）业务交易（3.12的个长角，它教限马描适某一业务交易3-12)所百的做出止多法第和组虹的争诺有关能力面。
busuessprresy
业务过程
代业务13.3）实感中明半宽必或多项活动的过程。3. 13
业旁过程抢口husiness prtkrss intertacu交于郊与求个业务伙件亲色互额，使之放行一预所期望的服务下定文3.11
业务过程规范慢式businegprocesyspecitlcatinsehema定义必要的元索的来合，规定运行时的要索配置年数，以账动合作中的业务依单所用的系统，3. °2
busincss Lransactin
业多变易
业务！3.3的一个要单元，它日两～或多个参与方行产产个可屏化的成可或关败的收态。3.13
认证机构rlifinteauhariiyA
均个多用广斯信的产三实分发证书的权就机均。3-14
无效证书列表ertificalrecaliulist(CRL）中证书发者所认定的效证书能清单，3. 15
协网规程协议collaboratlonprataclagreemcn两个诚多个参与方间函定的、用来称识或描述他们产定类使月的具体的协同规挥信息，3.16
协同规程轮露colluhnrationpratocelprutile循注基一多与方所支持的个成客快向过噪及拍关药协同现程的信息3. 17
cummun businessprneess
通用业务过程
在某一业齐团体中以其和心理的频度使用的一则业务过程（3.9）.3. 18
机密性contidcntiality
诺息不得泄薛给非报权为个人窦偿，进程：或大得为其前的物巨。GA/T1811—2002
连续采办和寿命周期保障continuauxaequiwitionandlife-cyelesuppori(CALs）通应理顺业务过程（3.9），以总在业务13.3)和技术信息前并发，管理.交换和使月中充会利用标准和技术，使企业谢求共成治·种全球缺略3.20
格心物件coreramponent
一条独立的业务信息，或可以组合成聚合信息实体的族户然聚个在起为业务信息对象族用十批现实世界中的业务（3-3)劳念的信息，以及该概总、其他业信良对象和说境描迷之间药关系的信息。其中说境描述用于满述核心信良实体或聚合信息实件郊何在一个特实的XM，电了业务刷本.3.57中使用。
客产关系管理eustumerrelnliuashipmnnngemralrcRM：一神发术使能英略，它物基于效据驱动的决费转化为业务行动以成落或预期变际的客户行为：从技卡单度活，它代表捕提，分衍和其享答户宁该企业之间的关系的务个方而所需的系统和基础设施。感策略有度百，它估表评占组划资源并将这些资配置给那此能等产牛三大回报和对将户关系产牛积极影响的栏动的过后
数据data
事实、惯念或指令的种形式化的表尔形式，以合于人工或白动方式成行通估，解释或处理！3.73
数据字典tatalielionary
下数据（3-22）相关的信息的库，包活数据（3.22)的含叉，与其机做据（3.27）的关系.出处，用达和变式等。
数据元dataelenlent
用一组属性销述其定双、标认识、表示利充许值的整据（3.77)单元3.25
数语模型dainmode
反独借良站构的激据组纠的描述。3.25
数字签名digitalsignaluru
附买数期单元工的，或是对数据单元作帝码变换后的数据（3.22），以使数据单元的接收弹认效据单元的来源和滋据羊元内完整正，升保护数据（3-22>，业被人（负如接收方）伪造。3.2/
文挡类型定义documedlpedefinition可延附于个文件，用以措述试文件基本规则的定义·如环些元求尽山现及这些元系之间的结均关系。还定义了哪些标记可以在2件中出现、账此标际记可以包个其他标记、标记的号码和取序，标记的病性需要时让给出这些需息有的值，当按收虚用刘收到的数据（3.22)没方内能的描述时，它还可以1验证这些整据（3，72）
电子数据交换electraaiedataiaterebunge（RDl)按商定的标准，商止安品，行政李务或报文数据3.77)进行结构化，井在升召机应历之州交换的3
GB/T188112002
电子传送.
用于行政商业和逻输业的电子数据交换electrondcdalainlerchangefaradminiytration：eammerce and transpori(EDIFACT)收合国币小行攻，商业和运雅收电子数据交换（3.28的热州，它们日一高国际商的，时于统转北数据（3.22\的良子交换的标准、日录和指南组成，尤其了独文为、计算机比的信忘系统之问的货物和非资易有光
电子资争转激eleelrunie『undstrusfer(EiT!种通过电子方式将资金从某个人成组纠的限行账户转移到一个人或组的银行账厂的技术3.31
甩子商务electroniccommerce
以当子形式进行的商务站动：它在供应商、消费者、政府机等科其他业务伙作之润通过一心工方式（如电于邮件、报文，勺维网技.术，电了公告秤，智能卡（3.58），电子资金转账（3.30）、电了下数据交换（3.28）、效据口动采集披术等>实现标带化的非结构化变构化的业务信息的实字，以管抑和执行商业，行政和消费适动中的交易。
电子市场F:mnrket.plnre
使实力量从许多其应商中携选南品和服务的京联网站点它测中于刘与方进行管是心聚仓供应商的信良并为头方提供能够作出城有依据快策的决装支上其的购叉环境。3.33
电于货市luetmnic.mnmey
消费与所拥有的、以电一方出存端在电一设备上的且有·定费币单位的贷币金额。定出消费占购产存筛在电子该条上，当消资者使用该设各供行购好活动时方会和应地少，它有别丁课如指记下成资1！下讨样的传洗的中于支时交品（通营需要在裁授权井在交号后借记消费者的银行账产）。现有周种示同类型的电了设资：预先仁位下（变阅称致刊卡）和先代值软件产品。刘二付卡，电子金额存储在卡的计算凯芯片或使电路中，对斗环完付值欲付产品，电子金额件储在计机便盘内：在支付时避运通信两器传送
电子钱包FlectrenicpuTke
用三本售或其他发的可再新流值药多用途随位下3. 35
enterpriseresotnreplanning(Ekp:企业资源计划
在制造资源计益：上，通过前饼的物流3.40和馈的信息流，资金阅，举咨需求和企业内部的生产经营商动以供应商的资源整个车·起，体本现完全安用户光求进宁经若管理的一种全新的管理方式-
可扩展置标语言extensihlemarkuplanguage(xL：被化在卫联网上使州的一个标延用标语言（ML）%了案：它为描述和变换结化数据3-22)低供统·方决，1驻守托应日程厅和供底间，3. 37
动能服务视图tnnctianalxervicesvicw业务交易3.12)的一个规介，它被限十支待执行并放式3.44)交易所需的息技术系统的信息4
发求互探作性而，
东虹银行Humebaking
CB/T18611-2002
金醛乱构的零任客户通过自活、也现，终端惑·个人出脑等段备可该企两！忙构的计算中心远我链接而获取的各种银行报务，
完整性inegril
数据：3.22)没有遗受以长枢方式德改成坏的可性质。3. 40
物流Ingtsics
物品以供底池向按收地的实体流买划程：根据实际需要格运折、储布装迎、搬运、包装，酒加.厂配达、信息处理等其本边包实施有机给合3.47
物料乘求计划
material reguircmentyplanniny(Mkp)种工业制造金收内物资划首理模式，根据产品结构各层次物品的从屏和数量关系，以将个物品为计则象，以完工日期为叫基准间非计到，接提前期长益区到各个购前下达计划时间的后收序。3.42
制造资源计划
manufacuuringresoureeplanaing(Mkp)以护体最我的角度出安：逐用科学拍方法，对企业的咨种制范资源和企业土产经营各环节实行合师有效地计好、经织，控视协调，达到此能连续均将生产，又脂故大限度降保务种物品的库存些，逃商提商企业经济效益的管理方法。3. 43
nun reputlialiuri
抗抵输性
防止一次适问中涉及到的那体之不以参则该道格的全部或部分的一种机制：3. 44
开放式edi open-tui
为光成明确的共同业务口标而在多个自治划乳之间进行的电字数据交晚（3.29）。3.45
源监别originauthenticatlon
验证接收到的整据（3-22)逆源发方与所称的相-致的性质3.46
支付网关paymealguteway
收单或指定的尊一方还行的个产品，能够处！商户的控权和支付报文（包拓持卡人的支付指今：，外都网号余跑专网之叫书接：3.47
私有密钥privatekey
为洲者专H-整的种期。
公开密钥puhlic tey
们意实体部可用」与相应的私有密钥3.47的期在者进行们出通情一·钟出期。5
GB/T18811-202
公钥证书publie-keycerlifiute用的公并密钥（3.48)和其他相关信息，它由等发它的认证机构（3.13)的私有密期（3.47)等名，H有不可伪避性。
公钥础设施PuhlicKeyInfrastrueture(PKI）支持鉴别、剂、完整性和抗抵料性服务的公期3.4日理基出设施。3.51
注册renistry
能够对判关的注舟风中的资及其有关的乃效据进行整记.以便指间这此项的位置和所有其元数的指针能够在毫询吋设检发出的一种机制3. 52
注册机均TegfsiryauthoritytkA对注册（3-51进行维护和替理的机构，3.53
注谢服reglalry service
向迁册(3.51)的案户提供前可注册内容的-种遂轻3. 5#
远程支付remotepayment
通过酒程检送支付命令驱生指（如利册邮件所完成的支付3.55
角色rolt
某特定拱中的案一存与实本的指定的具体行为的表现3. 56
srcurity pulies
安全策略
规定或管理一个系统或织如圳是其安全股等来保扩缴感和关链的系统资源的一系规则和惯到。
secnuriu
显有同一业务月标约-·系列业务酒动（3.5的形式提述。3. 56
智能卡Smartcard
带有个能执行计算均能的微处理器的集成降下。3- 59
供应supplchain
生产故流通过科中、殊及将产品或服务提供绘最终正广证动的上微与下企业，所形成的网链内，
供应链否理supplychainmaaugemenSCM）利用计算机网路转术全面规供应链.3.59山关询未，物流（3.4D).信息随，资金流等逃行汗划、组划，协调与控制
第三方物流third-partIogisticx（TIL）6
由供方和需方以外的物疏（3.40>企业拱洪物流服务的业务频式。Irniling pnrtner pgreement
资易华伴协定
CB/T18811-2002
一个定券与方在使用电子两务（3.3T>力式进行交易时所遵得的法律录教和杀件的同性约定。3.63
可信三方rusted thirdparty
在安全有关的服务部活动方函效其他实体所信征的一个实体。3.64
XML模式XMLschema
指出哦此元高允许出规在XML文档\以及它们以何种方式组合的案名称的形式规范，它定义文档内结构，如哪些元求是其他元求的子元求，子元素出现的顺序以子元表的数日。定还可是义元京为空还是包活文本·而时还能定义再生均缺省值。GE/:188112002
本既采给自了培术名称闪没语拼音点序排列的索引，安全策略seeuritypolicy
第三方物流third-parilogisties(TPL）电子货币eelronkmuacy
电子馄包Fpetronic parse
电子商务elecironiccommerce此内容来自标准下载网
电子市场K-marketplace
电子数据文换cleclrunietlulaintechange（FDi）电于资金转账plertrmirfundsLransfer（ETT）公并密钥publickey
公钥publleker
公销基础设施PublieKeylufruslruclure(Pkl公钥证书puhlic-keycertificute功能服多视用fuactinnalgervtcesview供应性supplychain
供应链管理supplychninmanagesneni(sCM）核心构件coreoinpnnent
机密性contidraliality
基本语义注册系统hasiesemantiesregister(BsR;东庭银行Hmbnnking
耐本scennrin
胡色role
开放式edl\pen-edi
抗抵频性mnrepudiatiun
可护展置标语言xtensihlemarkuplanguageXM].）可信第三方irustedthirdparty
客户关系笋理customerrelutionshipmaagument(cRM)连读采办和寿命周期保障cmtiunnusacauikitinnandite-cyclewupportCALs贸易伙伴协定tiaxlingnartneragreemententerprise resourceplannlng(ERP)企业资源计划
认证机构certificate authorityLA！数据data
数掘模型datanodel
数据元dataelement
数妮字典dala dictinnary
敬字签名digitalaturr
稻钢 private key
私有密钥privatekt?
common bugineyg pnxeesy
通用业务过程
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