物业客服二月份工作计划下载
物业客服二月份工作计划doc文档下载
标准类别:月工作计划
语 言:简体中文
授权形式:免费下载
所属行业:工作计划
标准名称:物业客服二月份工作计划
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标准简介: 作为一名房地产客服人员,对下个月的工作计划和工作内容进行一些安排。 物业客服二月份工作计划【一】 回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一月来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。 ……(阅读全文)
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