有关客服的实习周记范文（精选9篇）下载

有关客服的实习周记范文（精选9篇）doc文档下载

标准类别：实习周记

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所属行业：实习报告

标准名称：有关客服的实习周记范文（精选9篇）

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标准简介：有关客服的实习周记范文（精选9篇） 　　时间过得真快，一周又过去了，这一小段时间里，我们一定有不少所感所惑吧，不妨坐下来好好写写周记吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的客服的，仅供参考，欢迎大家阅读。　　客服的实习周记 篇1　　第一周　　实习的第一个星期，老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手，对于网络也并不陌生，但是老板为了更好的体现服务理念，一定要经过两个星期的培训，才让我上岗。这一个星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后开始给我们培训。培训的内容，无非就是了解xx客服的重要性，以及xx客服所需要具备的能力。对于一个网店而言，客户看到的往往都是一张张图片，而看不到产品，无非用手用眼睛去判断产品的好坏，难免会产生怀疑感和距离感。这个时候，客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复，或幽默，或诚恳的答复，都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道，从而在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司，卖的是真丝服饰，老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色，是因为真 ……(阅读全文)

关键词： 有关 周记 范文