本标准等同采用IEC 60050(191)：1990《国际电工词汇第191章：可信性与服务质量》及其第一和第二修正件。本标准代替GB/T 14733.3-1993《电信术语 可靠性、可维护性和业务质量》和GB/T 3187-1994《可靠性、维修性术语》。本标准描述了可信性以及电信和电力系统服务质量方面的一些概念，确定了表达这些概念的术语。本标准适用于电工、电子、电信和电力领域的技术和管理活动。 GB/T 2900.13-2008 电工术语 可信性与服务质量 GB/T2900.13-2008 标准下载解压密码：www.bzxz.net

中华人民共和国国家标准
GB/T 2900.13—2008/IEC60050(191):1990代替GB/T3187—1994，GB/T14733.3—1993电工术语
可信性与服务质量
Electrotechnical terminologyDependability and quality of service（IEC60050(191)：1990IDT）
2008-10-29发布
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会
2009-04-01实施
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990目
1范围
2术语和定义
可信性通用术语.
基本概念
产品有关的性能
故障、误差和失误
产品状态
维修有关的时间·
产品状态有关的时间·
可靠性性能量度有关的时间
可用性性能度
可靠性性能量度
维修性与维修保障性性能量度
试验概念
设计概念
分析概念
改进过程
量度修饰词
电信领域的服务质量
服务有关的性能
中断有关的时间概念
电力系统的可信性与服务质量
电力系统有关的概念
电力系统的运行状态
故障（电力系统中）
停运（电力系统中）
停运事件(电力系统中)
可选用的用户停电指标
大电力系统故障与缺额
可选用的性能指标
可选用的电量指标
附录A（规范性附录）
附录B（规范性附录）
中文索引
英文索引
符号和缩略语列表
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990前言
本标准等同采用IEC60050(191）：1990≤国际电工词汇第191章：可信性与服务质量》及其第一和第二修正件（IEC60050(191）：1990，InternationalElectrotechnicalVocabularyChapter191：Depend-abilityandqualityof service,Amend.1:1999,Amend.2:2002)。IEC60050(191)中某些术语的定义下面所加的“注”，是为英文版或法文版国际标准的使用者提供的附加信息，本标准只保留了与中文标准使用有关的注的内容（如191-06-12、191-12-08等）。本标准中的术语条目编号与IEC60050(191）完全一致。本标准代替GB/T14733.3一1993《电信术语可靠性、可维护性和业务质量》和GB/T3187-1994&可靠性、维修性术语》。
本标准的附录A、附录B为规范性附录。本标准由全国电工术语标准化技术委员会（SAC/TC232)提出。本标准由全国电工术语标准化技术委员会和全国电工电子产品可靠性与维修性标准化技术委员会、中国通信标准化协会共同归口。本标准起草单位：信息产业部电子第五研究所、信息产业部邮电工业标准化研究所、中国机械科学研究院、中国电力企业联合会可靠性管理中心、重庆大学。本标准主要起草人：李新星、马怀祖、杨芙、武冰梅、蒋锦峰、周家启、费翊群。本标准所代替标准的历次版本发布情况为：GB/T14733.3—1993;
—GB/T3187—1994。
1范围
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990电工术语
可信性与服务质量
本标准描述了可信性以及电信和电力系统服务质量方面的一些概念，确定了表达这些概念的术语。本标准适用于电工、电子、电信和电力领域的技术和管理活动。2
术语和定义
可信性通用术语
2.1基本概念
191-01-01
产品item;entity
能够被单独考虑的任何零部件、元器件、装置、分系统、功能单元、设备或系统。注：产品可以由硬件、软件组成或两者兼而有之，特殊场合也可以包括人，191-01-02
品repaireditem
修理的产品
故障后实际上加以修理的可修复产品。191-01-03
不修理的产品
non-repaireditem
故障后不加以修理的产品。
注：不修理的产品可以是可修复的也可以是不可修复的，191-01-04
service
由组织为用户提供的一组功能。191-01-05
requiredfunction
要求的功能
为提供给定的服务，产品须具备的功能或功能组合。191-01-06
functional mode
功能模式
产品所有可能功能的一个子集。191-01-07
instantoftime
时间标尺上的一个单点。
注：时间标尺可以是连续的(如日历时间)或离散的(如使用周期数)。191-01-08
时间区间
time interval
时间标尺上两个给定时刻之间的部分。1
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191)：1990191-01-09
持续（时间）（time）duration时间区间的端点之差。
191-01-10
累计时间accumulatedtime
给定时简区间内符合给定条件的持续时间之和。191-01-11
量度(可信性的概率表达）
measure(intheprobabilistictreatmentofdependability)用于描述随机变盘或随机过程的函数或盘。注：分布函数和均值就是随机变的拉度。191-01-12
运行operation
使产品完成要求的功能的所有技术和管理活动的组合，必要时应考虑适应外部条件的变化。注：例如，服务需求和环境录件便是外部条件。191-01-13
修改（产品的）medification（ofanitem）为改变产品进行的所有技术和管理活动的组合。2.2产品有关的性能
（见图A.1）
191-02-01
效能effectiveness(performance）产品满足给定的定量特性的服务需求的能力。注：这种能力是产品的固有能力和可用性的综合反映。191-02-02
耐久性durabiity
直到极限状态前，产品在给定的使用与维修条件下完成要求的功能的能力。注：产品的极限状态可由有用寿命期的终止、任何经济和技术原因造成的不适宜状琴或其他相关因素来表征。191-02-03
可信性dependability
用以描述可用性及其影响因素(可靠性、维修性和维修保障性)的集合性术语。注：可信性仅用于非定盘术语的一般描述，191-02-04
固有能力capability
产品在给定的内在条件下，满足给的定量特性的服务需求的能力。注1：例如，有缺陷和无缺陷的下级产品的任何组合便是一种内部条件。注2；在电信服务领域，称为\负荷业务放”。191-02-05
Eavailability
可用性
在所要求的外部资源得到提供的情况下，产品在给定的条件下，在给定的时刻或时间区间内处于能完成要求的功能的状态的能力。注1：此能力是产品的可靠性、维修性和维修保萨性的综合反映，注2：所要求的外部资源，不同于维修资源，不响产品的可用性。191-02-06
可靠性reliability(performance)GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990产品在给定的条件下和在给定的时间区间内能完成要求的功能的能力。注1．通常认为产品在时间区间的始端处于能完成要求的功能的状态。注2：通常可靠性采用适合的量度予以定量化。在有些应用中这些盘度包括把可靠性表示成一种概率，这概率也称为\reliability(可靠度)(见191-12-01)。191-02-07
维修性maintainability（performance)在给定的条件下，使用所述的程序和资源实施维修时，产品在给定的使用条件下保持或恢复能完成要求的功能的状态的能力。
注：术语\maintainability\也用作维修性性能的盘度（见191-13-01)。191-02-08
生maintenancesupportperformance维修保障性
维修组织在给定的条件下，按照给定的维修策略，提供维修产品所要求的资源的能力。注：给定的条件与产品本身以及产品使用与维修的条件有关。2.3缺陷
(在考虑中)
2.4失效
191-04-01
失效failure
产品完成要求的功能的能力的中断。注1：失效后，产品处于故障状态。注2：“failure(失效)”与“fault(故障)”的区别在于，失效是一次事件，故障是一种状态。注3：这里定义的“失效”，不适用于仅由软件构成的产品。191-04-02
criticalfailure
致命失效
易于导致人员伤害、重要物件损坏或其他不可接受后果的失效。191-04-03
non-criticalfailure
非致命失效
不易于导致人员伤害、重要物件损坏或其他不可接受后果的失效。191-04-04
误用失效
misusefailure
使用中施加的应力超出产品能力所允许的范围而引起的失效。191-04-05
误操作失效
mishandlingfailure
由于对产品不正确操作或粗心而引起的失效。191-04-06
weaknessfailure
弱点失效
施加的应力在产品所述的能力所允许的范围内，由于产品自身的弱点而引起的失效。往：弱点可能是固有的，也可能是诱发的。191-04-07
设计失效designingfailure
产品设计不当引起的失效。
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990191-04-08
制造失效manufacturingfailure由于产品未按设计或规定的工艺制造而引起的失效。191-04-09
老化失效ageingfailure
耗损失效wearoutfailure
作为产品固有过程的结果，失效概率随时间的推移而增大的失效。191-04-10
suddenfailure
突然失效
事前的检查或监测不能预测到的失效。191-04-11
渐变失效gradual faildre
漂移失效driftfailure
产品给定的特性随时间的推移逐渐变化而引起的失效，注，这种失效通过事前的检查或监测是可以预测的，有时可通过预防性维修加以避免，191-04-12
catafeptic failure
灾变失效
使产品完全不能完成所有要求的功能的突然失效。191-04-13
关联失效relevantfailure
在解释试验或运行结果或者计算可靠性量值时必须计人的失效。注：应说明计入的准则。
191-04-14
non-relevantfailure
非关联失效
在解释试验或运行结果或者计算可靠性量值时应予排除的失效。注：应说明排除的准则。
191-04-15
primaryfailure
原发性失效
不是由别的产品的失效或敬障直接或间接引起的产品的失效。191-04-16
继发性失效
secondaryfailore
由别的产品的失效或故障直接或间接引起的产品的失效。191-04-17
失效原因
failurecause
设计、制造或使用期间导致失效的因素。191-04-18
失效机理
failure mechanism
引起失效的物理、化学或其他过程。191-04-19
systematicfailure;reproduciblefailure系统性失效
与某个原因必然有关的，只有通过修改设计或制造工艺、操作程序、文档或其他关联因索才能消除的失效。
注1：仅作修复性维修面无修改措施通常不能消除这种失效原因；注2：这种失效可以通过模拟失效原因诱发。4
191-04-20
文completefailure
完全失效
导致产品完全不能完成所有要求的功能的失效。191-04-21
部分失效
partialfailure
导致产品不能完成部分而非全部要求的功能的失效。191-04-22
退化失效degradationfailure
兼有渐变失效和部分失效特征的失效。191-04-23
共因失效
common cause failures
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990由单一事件引发的不同产品的失效，这些失效不互为因果。注：不应混滑共因失效与共模失效。191-04-24
共模失效
commonmodefailures
以相同故障模式为特征的产品失效。注：由于共模失效可能由不同原因引起，因此不应将共模失效与共因失效混。2.5故障、误差和失误
191-05-01
故障fault
产品不能完成要求的功能的状态。预防性维修或其他计划的行动或因缺乏外部资源的情况除外。注；故障通常是产品自身失效引起的，但即使失效未发生，故障也可能存在。191-05-02
criticalfault
致命故障
易于导致人员伤害、重要物件损坏或其他不可接受后果的故障。191-05-03
非致命故障
non-critical fault
不易于导致人员伤害、重要物件损坏或其他不可接受后果的故障。191-05-04
严重故障
majorfault
影响重要功能的故障。
191-05-05
minorfault
轻度故障
不影响任何重要功能的故障。
191-05-06
misusefault
误用故障
使用中施加的应力超出产品能力所允许的范围而引起的故障。191-05-07
fmishandlingfault
误操作故障
由于对产品不正确操作或粗心而引起的故障。191-05-08
fweaknessfault
弱点故障
施加的应力在产品所述的能力所允许的范围内，由于产品自身的弱点而引起的故障。注：弱点可能是固有的，也可能是诱发的。5
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990191-05-09
设计故障designfalt
产品设计不当引起的故障。
191-05-10
制造故障
manufacturingfault
由于产品未按设计或规定的工艺制造而引起的故障。191-05-11
老化故障
ageingfault
耗损故障wearoutfault
作为产品固有过程的结果，失效概率随时间的推移而增大的故障。191-05-12
程序敏感故障
programme-sensitivefault
执行指令的某个特定序列时出现的故障。191-05-13
data-sensitivefault
数据敏感故障
处理特定形式的数据时出现的故障。191-05-14
completefault；function-preventingfault完全故障
产品完全不能完成所有要求的功能的故障。注：应说明产品完全不能完成所有要求的功能的判据。191-05-15
部分故障
partialfault
产品不能完成部分而非全部要求的功能的故障。191-05-16
持续性故障
持久性故障
persistentfault
permanent fault
solidfault
硬故障
直到对产品实施修复性维修前持续存在的故障。191-05-17
非持续故障
volatile fanlt
ftransientfault
瞬间故障
intermittent fault
间歇故障
在有限的持续时间内出现，随后产品未经任何修复性维修即能恢复完成要求的功能的故障。注：这类故摩经常会再现。
191-05-18
确定性故障
fdeterminatefault
对一种行动产生一种响应的产品，对所有行动都产生同一响应的故障。191-05-19
findeterminatefault
非确定性故障
对一种行动产生一种响应的产品，影响响应的误差取决于所实施的行动的故障。注：例如数据敏感故辟。
191-05-20
latentfault
潜在故障
实际存在但未被发现的故障。
191-05-21
systematicfault
系统性故障
由系统性失效引起的故障。
191-05-22
故障模式wwW.bzxz.Net
faultmode
对给定的要求的功能，故障产品的可能状态之一。注：从这个意义上，术语“失效模式”已拒用。191-05-23
faulty
有故障的
形容与故障产品有关。
191-05-24
误差error
GB/T2900.13-2008/IEC60050(191)：1990计算的、观察的或测量的值或条件与真实的、规定的或理论上正确的值或条件之间的差异。注：误差可能源于故障的产品，例如，故障的计算机设备产生的计算误差。191-05-25
失误mistake
人为误差
humanerror
产生非期望结果的人的行动。
2.6产品状态
（见图A.2）
191-06-01
工作状态
operatingstate
产品执行要求的功能时的状态。191-06-02
非工作状态
non-operatingstate
产品不在执行要求的功能时的状态。191-06-03
standbystate
备用状态
在要求的时间内处于非工作的可用状态。191-06-04
闲置状态
idlestate
空闲状态freestate
在无要求的时间内处于非工作可用状态。191-06-05
不能工作状态
disabledstate
停运outage
不论什么原因造成的产品不能完成要求的功能的状态。191-06-06
外因不能工作状态
externaldisabledstate
处于可用状态的产品，因缺乏所需的外部资源，或因非维修的其他计划的行动使产品处于不能工作状态。
GB/T2900.13—2008/IEC60050(191):1990191-06-07
不可用状态downstate
内因不能工作状态internaldisabledstate产品出现故障的状态，或在预防性维修期间可能不能完成要求的功能的状态。注；这种状态与产品的可用性有关。191-06-08
可用状态
upstate
在所需的外部资源得到保障的情况下，产品能完成要求的功能的状态。注：这种状态与可用性有关。
191-06-09
忙状态busystate
产品执行某一用户要求的功能，因而不能再接受其他用户的状态。191-06-10
致命状态criticalstate
一种可能导致人员伤害、重大物件损坏或其他不可接受后果的状态。注·致命状态可能是致命故降的结果，但也未必然。191-06-11
功能降低状态degraded state
产品所处的一种状态，在该状态下产品继续执行低于额定值的一项功能或只继续执行产品的部分功能。
191-06-12
限额状态deratedstate
产品所处的一种状态，在该状态下产品被人为限制在低于额定值以下运行。注：在英文中电力系统领域，术语\derated state\用于表示一种”degraded state”。2.7维修
191-07-01
maintenance
为保持或恢复产品处于能完成要求的功能的状态而进行的所有技术和管理活动的组合，包括监督活动。191-07-02
维修原则
maintenance philosophy
组织与实施维修的原则体系。
191-07-03
maintenancepolicy
维修策略
产品维修中应用的维修场所等级、维修层次及维修活动等级之间的相互关系的说明。191-07-04
维修场所等级
maintenanceechelon;lineofmaintenance按产品实施规定维修级别维修的场所划分的等级。注1：维修等级可能是现场维修、维修站维修、制造厂维修等。注2：不同维修等级涉及的人员技能、可用的设施和场所等存在差别。191-07-05
维修层次
indenturelevel(formaintenance)以维修活动的观点，对产品细分的等级。注1：例如，维修层次可能是分系统级、电路板级、元器件级等。注2：维修层次的划分取决于产品构造的复杂程度、各组成单元的易可达性、维修人员的技术水平、测试设备、安全考虑等。
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