本标准规定了仓储管理员、仓储经理等仓储从业人员的职业资质条件。本标准适用于专业仓储、物流企业。生产与流通企业的仓储部门参照适用。 GB/T 21070-2007 仓储从业人员职业资质 GB/T21070-2007 标准下载解压密码：www.bzxz.net
本标准规定了仓储管理员、仓储经理等仓储从业人员的职业资质条件。本标准适用于专业仓储、物流企业。生产与流通企业的仓储部门参照适用。
本标准由全国物流标准化技术委员会提出并归口。
本标准主要起草单位:中国仓储协会秘书处、北京工商大学、上海仓储协会、重庆物流协会、河南省物流协会、南昌物流协会、中国对外贸易经济企业协会储运工作委员会。
本标准主要起草人:何明珂、孙杰、陈祥龙、严文萃、李群、胡能、蔡慧良、张书文、林震宇。
本标准首次发布。

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
GB/T18354 物流术语

前言Ⅰ
1 范围1
2 规范性引用文件1
3 术语和定义1
4 仓储管理员职业资质要求1
5 仓储经理职业资质要求2

ICS03.100.30
中华人民共和国国家标
GB/T21070—2007
仓储从业人员职业资质
Vocationai criteria for warehousing worker2007-09-15发布
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会
2008-03-01实施
B/T21070-2007
2规范性引用文件
3术语和定义.
1仓储管理员职业资质要求
企储经理职业资质要求
本称雅由全国物流标雅化技术委员会提出并归口GB/T21070--2007
本标准主要起草单位：中国仓储协会秘书处、北京工商大学，上海仓储协会、重庆物流协会、河南省物流协会、南昌物流协会、中国对外贸易经济企业协会储运工作委员会。本称推主要起草人：何明珂、孙杰、陈样龙、严文萃、李群、胡能、蔡慧良、张书义、林宇。本标推首次发布。
１范围
仓储从业人员职业资质
本标准规定了仓储管理员、仓储经理等仓储从业人员的职业资质条件。本标准适用于专业仓储、物流企业生写流通企业微仓储部门参照使用。2规范性引用文件
GB/T 21070--2007
下列文件中的条款通冠本标谁的引用商成为本标准的祭款，凡是日期的引用文件，其随斥所有的修改单（不包括勘误的内餐或修订版均不适用于本标准，然而，氮励根据体标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的感新般本。凡暑而送且期的引是齐性其最新版本适用于本标准。GB/T 18354
3术语和定义
物流求语
GB/T18334中确定的以及
仓储管理tfock-keeper
仓库内从歌点牌品仓诺作
定文括用
栋、理货等工催天损，不含装卸3.2
仓储经理W
rahnusing me
从事仓经赏鯉活动，具是
层面的仓储、运餐规或总蓝·
仓储管理员职业资病要求
4.1基本条件
4.1.1具有仓储、物流专
经简称“仓管员”
果汉鼓业务提
争专以上学历，经考核合格取得证5。5
包括直接事物收发、出人库、分要素调度麓置权的管理者（包括公司4.1.2具有非仓储、物流专业专（高中)以上学历，经过培训：并等核合格取得证书4.1.3不论学历，从事仓储理缓操作工作2年以1绘过培训,并考核合格圾得证书。4.2基本知识
4.2.1仓储作业流程
4.2.1.1了解物品验收规则及人、出库程序籍券管岸房的情况。4.2. 1.2掌握储存分区,分类,货位编号、定量堆码、动碰复核,盘点对账等工作内容与方法。4.2. 1.3了解气候、温湿度变化对仓储作业的影响4.2.2库存物品
4.2.2.1具有与本岗位有关的物理、化学、商品养护学的基本知识：4.2.2.2了解所保管物品的性能、特点。4.2.2.3了解所保管物品的储存技术标准及温湿度要求。4, 2. 3仓储工具设备
4.2.3.1懂得常用仪器，仪表，设备，工具的使用方法和保养知识4.2.3.2擎握计算机相关知识。
CB/ 21070—2007
4.2.4安全防护
4.2.4.1掌消防安全翡本知识和操作规程。4.2.4.2「解仓库安企的内容及要求。4.2.4.3懂得物品包装诺运图示标志及一般消防器材的使用方法4.3基本技能
4.3.1仓储作业
4.3.1.1按照有关规范，准确进行1常的物品收，发、保管业务；根据订单进行分炼，拆零、加工，包装、备货等作业。
4.3.1.2准确地填表、记账和盘点对账。4.3.1.3合现地选择仓储设备。
4.3.1.4合理地避行分区分类、货位缩号和摊码苦垫4.3.1.5用撼官和其他简易方法鉴别物品的·-般质量，正确记录和合理调节库房温湿度。4.3.1.6对库存物品进行-般性的保管利养护。4.3.2设备工的使用
4.3.2.1会操作计算机。
4.3.2.2正确使用-股装卸搬运、计量，保管.养扩，检验，消防、控设备与设施，4.3.3管理技能
4.3.3.1发现差错和问题，及时处理，推确办理查询、催办及报亏等手续。4.3.3.2熟知消防、匪盗等有关电话号码，消防器材的存放地点和使用方法，山现情沉能迅速报警，对灭灾等灾善来取有效办法及时进行扑救，4.3.3.3通过“仓储管理信息系统（WMS)”进行物品出人库，在库等倍息的处理（传输、汇总、分析等）。4.3.3.4，结合本职工作写出1面总结分析报告。4.3.3.5指导装卸、撤运人员安全、规范地迹行作业。5仓储经理职业资质要求
5. 1 基本条件
5.1.1具有仓储、物流专业大学以上学历，从事相关工作2年以上，经考核合格取得证书。5.1.2非仓储,物流专业大学以上学历，从事相关T作3年以上，经过培训,并考核合格圾得证书。5.1.3取得企国性机关行业组织中级职业资质认证。经考核合格取得证书。5.1.4不论学历，从事仓运作的组织管理工作5年以，经过培训，考核合格取得证[5，5.2业务知识
除具有“仓储管理员\应掌握的相关基本知识外，还斑该掌握以下内容：）掌握仓俗作业流程、操作规范与管理软件的运用：h)
熟悉所保管物品的质鱼标准、储存技术标准、包装技术标准以及物品质量鉴别方法；掌常用仪器、仪表及工只、消防器誠的基不性能、特点、使用和日常保养知识；c
）掌计算机及仓储管理信息系统相关知识，5.3理讼知识
5.3.1掌握现代仓储管理、现代仓储技术写设备等方而的知识。基本掌握供应链管理、现代物流管理、现代运翰管理等知识。
5.3.2掌握国家物流，仓储、运输等方面的政莱,标准。5.3.3全而系统地掌握仓库消防安全各种制度，规定，措施及其操作规程。5.3.4掌握仓储成本核算与控制、合理库存与绩效舒理等仓储臀埋的基本知识。5.3.5具有一般企业管理所需的财务管理、客户关系管理、质量管理、市场营销、融资管理等方面的2
知识。
5.3.6具有领导与管理学，公关关系管理与项国管理知识，GB/T21070—2007
5.3.7掌菌内外仓储行业发展的基本情况与动态，了解国内外物流业现状与发展趋势。5.4技能要求
除具有“仓偕管理员”应具有的基术技能外，还应该具有以下能力：纽织领导能力：能够科学调度、配置生产要索资源，能理论联系实际地总结分析业务活动情况，并写山书面报告；
h）方案设计能力：能够根据客户需要，对仓库运作流程、客户开发方案、客户满度提高等进行不断改造和提开，为客户度身定制个性化服务方案，能根据有关仓储信息问客户提供信息咨询；
）人力资源管理能力：组织员工专业培训和人才开发，编写业务技术专业资料，对仓储管理员进行专业培训，提高仓储管理员的业务素质，墩善组织内人力资源结构；d）制度建设能力：能够根据业务的现实和发展要求，制定和完善相关业务运作管理、服务质量管现.安全生产管理和分配激励管理等规章制度，并有效地组织执行和实施，及时发现和指导处理各种突发性事件、异常现象和故隐患，并能正确分析原因，提出预防和改进措施；过程控制和质量臀理能力：能够熟统掌握品质控制（QC)和IS09000质量管理体系要求，加强现场利细节臀理，提升发现，分析与处理问题的力，提高客户满意度；）运作成本核算能力：科学分析客质量要求利运作成本关系，保证质量，节约成木；信息技术管理能力：运用现代信息技术手段，进行仓储经营与管理，分析、预测在整个仓库管理及保管养护扩活动中可能发生的各类问题，并能采取相成的预防措施；h）具有定的谈判、沟通、营销能力。GB/T21070-2007
中华人民共和国
国家标准
仓储从业人员职业资质
G3/T 21070--2007
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