NY/T 1540-2007 农资营销员 NY/T1540-2007 标准下载解压密码：www.bzxz.net
本标准规定了农资营销员职业的术语和定义、职业的基本要求和工作要求。 本标准适用于农资营销人员的职业技能鉴定。

ICS03.100.30
中华人民共和国农衣业行业标准NY/T 1540—2007
农资营销员
2007-12-18发布
2008-03-01实施
中华人民共和国农业部发布
本标准由农业部人事劳动司提出并灿。本标准起草单位：农业部种植业行业职业技能鉴定指导站。本标准主要起草人：卫国、徐文忠、汤春桥、段培奎、刘爱华。NY/T1540--2007
1范围
农资营销员
本标准规定了农资营销员职业的术语利定义、职业的基本要求和工作要求：本标准适用于农资营销人员的职业技能鉴定。2术语和定义
下列术谱和定义适用下本标准。2. 1
农资营销员
从事种子、农药、肥料、农用塑料制品的销售及咨询服务的人员。3职业概况
3.1职业等级
NY/T 1540—2007
本职业共设三个等级，分别为农资营销员（国家职业资格五级）、农资营销师（国家职业资格四级）、高级农资营销师(国家职业资格三级）。3.2职业环境
室内、外，常温：有毒、有害
3.3职业能力特征
身体健康、智力以及色、味、喂，听等感它正常，具有较好的观察、分析、判断能力，手指、手臂灵活，动作协调。具有一定的计算、文字、口头表达能力。：3.4基本文化程度Www.bzxZ.net
初中毕业。
3.5培训要求
3.5.1培训期限
金日制职业学校教育，根据其培养日标和教学计划确定.普级培训期限：初级不少于200-标准学时；中级不少于180标准学时：高级不少于160标准学时，3.5.2培训教师
培训初、中级的教师应具备本职此高级职业资格证书或相关专业中级以上专业技术职务职资格培训高级的教师应具备相关专业高级以上专业技术职务任职资格。3.5.3培训场地与设备
满足教学要求的标准教室及必备的教学、实验设备，实践场地及必要的器具、材料、标术。3.6鉴定要求
3.6.1适用对象
从事或准各从事本职业的人员。3.6.2申报条件
初级(其备下述条件之一者)
1）经本职业初级止规培训达规定标推学时数，并取得结业证书。2)在本职业逆续工作3年以上。
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3）取得农业(中等)学校毕业证书，见习2年以上。中级（具备下述条件之-者）
1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，听取得结业证书。2）连续从事本职业工作6年以上。取得农业专科学校毕业证书，工作2年以上。3
1）取得经劳动保障行政部门市核认定的，以中级投能为培养月标的中等以上职业学校职业（专业)毕业证书。
一高级（具备下述条件之一者）1）得本职业中级取业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规定培训达规定标准学时数，并取得业证书、取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上2)
3）取得农业院校本科毕业证扫，连续从事本职业工作2年以上。取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养日标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。
5）连续从事本职业T作8年以上。3.6.3鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式：理论知识考试利和技能操作考核均实行白分制，成绩告达60分及以上为合格：3.6.4考评人员与考生配比
论知识考试考评人员与考牛配比为1：20，每个标准教不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：10、且不少于3名考评员。3.6.5鉴定时间
各等级理论知认考试时间不少于1(0)分钟：技能操作考核时间不少于30分钟：3.6.6鉴定场所及设备
理论知识考试在标准教室里进技能操作考核在具备必要考核设备的场所进行。4基本要求
4.1职业道德
4.1.1职业道德基本知识
4.1.2职业守则
1）遵纪守法，敬亚愛岗。
文明经商，热情服务，
质量为本，诚实守信。
讲求信誉，履行职责。
刻苦钻研，精益求精。
抵制假冒伪劣产品。
7）公平竞争，公平买卖。
维扩企业和顾客的正当利益，
4.2基础知识
4.2.1法律法规基本知识
1）《农业法》、农业技术推广法》、种子法》、《植物新品种保扩条例》。2
2）《经济合同法》、消费者权益保护法》、《产品质量法》。3）《农药管理条例》、《料登记，使用管理办法》。4.2.2专业基础知识
种子基础知识：
种子生理与品种，
常规作物主要品种介细；
种子检验与质量鉴别；
种子包装与保管。
农作物病虫草害基础知识：
农业昆出基本知识；
植物病害基本知识；
常见农田杂草种类及防治方法，常见鼠害及防治知识。
农药基研知识：
农药的分类及其作用；
常用农药使用技术：
农药安全使用；
无公害农药使用与环境保护；
常用农药的质常鉴别；
农药的存与运输。
肥料基础知识：
肥料的种类及其作用；
常用化学肥料使用技术；
常用化学肥料的识别与质量鉴别；肥料的肥存。
市场营销基础知识：
市场营销的概念：
农资商品的定价原则；
农资商品的营销策略；
农资商品市场信息的收集、分析及市场预测。安全知识
放火、防爆判认。
防垂安金识：
防意外事敌知识。
4.2.4卫生与环境保护知识
农药、化肥商品存放场所环境要求。1
2）种子、农药、肥料、农膜仓库垃圾及废弃物处理要求5工作要求
农资营销员
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NY/T 1540—2007
一服务诚客
三商品推介
“商品销售
商品保馆
工作内容
（接治顾客
(二)股拆顾客
（）识别农资
（二)介绍农资商
【一)销告雅备
【三)销售实摊
(三)销售分析
（一)农资商品的！
（)农资商品的
Ⅱ常保管
技能要求
1、能用常规礼用语按待顾客
2.能与顾客顺利交流，询问顾客需求能发现潜在底客
1、能主动热情为顾客服务
2.能为顾客包装分销及零售产品3.能采取计对性措施提高股务质量1.能根据商品名称或包装识别不同农数的商品种类
2.能根据包装或神子外观特征识别不同作物子
3.能根据包装颤色，气味等物理性特征识别不同肥料及植物营养素的种类
4.能识别疏膜、柳膜、选H网等农用塑料商品1.能介绍常用农资商品的作用
2，能介绍带用农资商品的使用方法1.能游洁紫理农资销估场所
2.能准备销售商品
3．能点所销售商品的本存
4.能给山合造的报价
5.能准备预约销售
1.能够进行现场货款结算并进打核对2.能根据销售凭证核发农资商品8.能根据销售合同核对应收、应付款4.能进行应收款的结节
1.能够记录所营销农资商品的种类、规格、数尺.价格、金额
2.能够根据农资商品销传结果分析销售结构比树
1.能够按照不同农资商品的不同种类及待性进行分类
关知识
1.社交礼议知识
2、若装知识
3.心理学基础知识
1.包装要求
2、农资商品安全知识
3.商业服务规范
1.农药基本知识
2. 种了基本知
3.肥科苯知识
4.精物营养索基本知识
5. 农用塑料基本知识
1．农资商品的介绍厅法
2.常月农资商品的使用方法
1.农资商品销售前管理规望
2.寻找显客的方法
3. 预约客的方法
把握顾客的方法
5.报价的原则
5.库行清理和记录法
1.有效票据审核方法
2. 应收账款的统计方法
3.货款的清欠策咯与技巧
销售记录填马力法
1.不同农资商品的分类却识
2.商品炼列授放的方法与技巧
2.能够按照不同农资商品的分类和等性陈列3.农药,肥料,种丁和农川塑科陈列i的特殊婴求
摆放农资商品
1.能够按照农资商品使比有效期进行保管2.能够根器不同农资商品的癫期销售数量和销售周期进行保管
3.能够按照不同农资商品的验收要求验收衣！资商品和入库
1.能按照不同农资商品的特殊要求进行库存管理
5.2农资营销师
1.商品保管的基本知识
2.不同农资商品的销誉周期
3.农资商品销告数录与库存周转莹引算方法
4.农资商品出人库管方法
“服务顾客
一商品描介与应周
商品销偕
四商品保管
五'绕济模算
工.作内容
(—)咨询服务
()投诉处通
—)识别分类
二商品价绍
（三）农资应用技
术服务
（)销售雅备
(-)销售实施
(三)销告分析
（)农资商品的
日常管理
（二)本合格农资
商品的管理
（·)销售核算
(二)款项接算
技能要求
1.能够热情接待顾客询并橄好记录2.能介绍不同浓资商品的特点、使用方法和注意方法
3.能介绍间类农资商品不同品种之间的区4.能介绍农资新商品的特点和区别1、能认真接待投诉并做好投诉
2．能分析顾客投诉的原囚并逆行疫·8：能够按照客投诉内容提岛处理意呢4．能处理顾客的常见异议
1.能看懂农资商品的产品标示
2. 能够根据商品外观、包装、标示辨别假留伪劣产品
3.能够辨别农资商品的商品名称及专业名称1，能够按照颠客需费介绍不同资商品的特点
2.能范助颜客选择合适的衣资商品1. 能够振据不尚种于的特性指导题客适吋、适量播种及播种方法
2.能够根据不同衣药的特性指导度容合理用药
3. 能够模据不同肥料的特性指导顾客科学施肥
4，能够根据不同用速指导农用塑料覆技术1，能够编制销管计划
2. 能够运用销手段
3.能够提出广告策划
1.能够独立拟订产品销告合同
2.能够根据市盈信息提山价格谢整方案3、能够银据顾客的反应调整谜判方法4.能够进行应收账款的计算
1.够整理销售记录并进行分析
2.能够整理分析顾客资料
3.能够运用电脑网络手段分析客广信息NY/T 1540—2007
精关知识
咨询服务的基本知识
投诉处趣的策略和技巧
1．带用农资商品包装标识要求
2.农资商品分类知识
带用农资商品的特性
1．种子的选用
2.农药应川技术
3.爬将施用技术
4.袋川塑料应川技术
1.编制销售计划的方法和步骤
2广告策划知识
3商务谈判的基出知识
4.信周限享的定方法
5，市场调查的内容与方法
1.销普合同的分类没签计方法
.2．销售过程的记录内容归要求1.电脑使用基本知识
2、网络营销的主要知识
.1.能根据衣资商品的物理化学化进行外观：」。农资商品在一定条件下可发生的检资
物理，化学变化知识
2. 能应用规范化用语记录农资商品的质量变化惰况
1.能根据农资商品的变化发现质量问题2.能按照规定处理不合格商品并记录1.能够对销售成本进行统计计算2.能够对销官数据进行计算
1.能够接照合同要求进行款项结算2.能对应收款项形成的原因进行分析3.能移妥普清欠货款
2.商品质量跟踪记录知识
农资商品退，换程疗
1、销售费用的统计方法
2.销售数据整理分析方法
1.货款结算的方方法
2.应收账款的处理原则与技巧
NY/T 15402007
5.3高级农资营销师
“商品雅介与应川
商品营销
“商品保管
“经济核
工作内容
()推荐农资商
（一)农资应州技
术服务
(一)市场调研
(二)农资商品促
（—)商务谈判
危险农资商
品的臂理
(二)废奔危险农
资商品的处曾
（-)库存分析
技能要求
1，能介绍不同农资商品的作用机理2.能根据燃客描述的表作物生长状况推荐相虚的农瓷商品
3.能按照无公害裁语、绿色食品、有机食品正产的推荐相应的农资商品
1.能根据顾客所购买的种子开展配套裁培技术的指导
2.能报据题客反映诊断农药药害并提/对应措施
3.能根据候客反映诊断肥料肥害4.能并农用盈料不同盖方式的基本裁培技术的者导
5.能根摄不同生产要求指导选用良种，合理用药、科学施肥爬
1.能设计市场调方案，完成抽样调登工作2.能对调研资科进行分析并提出销售计划3.能进行市场预测
4.能利网络手段进行市场调研
1.能利用多种销售下段促进农资商品销售2.能建立销售渠道利协作营销网路3.能制定市易促销万案
4、能够普理农资连锁经营
1.能分析商务谈判成败的原因，并提山相应对策
2．能分析合同纠纷产生的原因
3.能解决合同纠纷
4，能织大型促销活动的治谈
1、能够熟悉并分清易沉淀、变质、结块、吸潮、需变、降解等农资商品的保管费求2.能够安全保育剧农药
3.能够保管易保农资商品
4.能够安全保臂衣用塑料
1.能按照国家规定处理院奔农资商品2.能够按照国家规定处理不合格危险农资商品
1.能合理设置安全库存、品种和数量2．能够利川逆带的分析万法进行库行结构分析
(一)营销分析
1.能进行投资商品保本保利销售计算2.能够分析农资商品的比例，结构，提出优化销普策略
相关知识
1.植物生理及营养知识
2.农业化学基本灿识
3.农膜的作用机理
4、无公告安全食品、绿色食品、有祝食品标准
1．作物裁培学
2.植物保护学
3.十壤肥科学
。农地膜裁培技术
5.农业节本增效裁培投术
6.无公害安全农产品生产技术
7.绿色农产品生产技术
8.有机农产品生产技术
1、市场调查知识
2、市场分析知识
1.客户购实心理分析技功
2.营销策划知识
3.商品连锁经营及管理知识
4.葬销知识
1.谈判技巧
2.销售策划技巧
3.合同纠纷处埋策略
1、项耳治嵌技巧
防火,防爆,毒知识
环境保护知识
库存管理的方法
1.成本分析基本原理
2.保术保利分析基个知识
.五培训与指导
工作内容
【一)人员培训
(二)营销管理
(三)使用安全
6比童表
理论知识
表 (续)
技能要求
1，能够指导初、中级营销人员开展工作2.能够纠正、中级营销人员的销臂错误3．能讲授农业生产资料的理论识4.能够讲授主要农作物不同裁培日的的生产：技术
1，能对告销人员进行协同管理
2、能管理顾客的销色数据和顾客挡案3．能够分析评价营销业纷
4.能够进行区域市墩管理
1.能够根据国内外农产品质量标准提出农资！商品的安全使用量
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和关知识
1.编与教案的知识
2、营销人员能力分析方法
3.营销人员能力培训技巧
4，农作物裁培学知识
1.替销人员激励和约束技巧与方法2.团队建设的知识
3.市场管理知识
4、客户分类与管理知识
1.国内外不同农产品不同级次农产品质量标推
2、能够对违规使用农药、殖物生长营养剂,种子的情说提山敢进意见
初级(5）
职业道德
基础知识
接洽顾客
服务愿客
接待顾客咨询
处理顾客投诉
识别农资商品
介绍农资商品
推荐农资商品
农聚应技术吸务
销售雅备
销售实施
销售分析
市场调研
农资商品促销
商务谈测
农资商品的陈列
农资商品的日带色理
不合格农资商品的管现
危险农资商品的保管
废弃险农资商品的处置
销核算
款项核算
库存分析
营端分析
人员培训
营巢管理
安全使用
中级（%)
2，生产不同质量农产品对农业生态环境的要求
高级（%)
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技能操作
接治顾客
服务顾客
接待顾客咨询
处理顾客投诉
识别农资商品
介绍农资商品
希荐农资剂品
农资应川技术服务
销售准备
销售实施
销售分析
市场调研
农资商品促销
商务谈测
农资商品的陈列
农资语品的带管理
不合格农资商品的管理
危险农商品的保管
销售核节
款项核算
牵存分析
营销分析
人员培训
芦能管理
使用安金
初级（%)）
中敛()
高级(%)
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