本标准规定了人力资源管理中劳动定员定额标准化工作的基本术语。 GB/T 14002-2008 劳动定员定额术语 GB/T14002-2008 标准下载解压密码：www.bzxz.net
本标准规定了人力资源管理中劳动定员定额标准化工作的基本术语。
本标准替代GB/T14002-1992《劳动定额术语》。
本标准与GB/T14002-1992《劳动定额术语》相比主要变化如下:
---标准名称,由《劳动定额术语》更名为《劳动定员定额术语》,扩大了术语覆盖面;
---新增方法研究相关术语86条;
---新增工作岗位研究相关术语67条;
---新增劳动定员相关术语13条;
---原标准劳动定额相关术语合并为一章,并进行了必要的压缩和调整。
本标准由中华人民共和国劳动和社会保障部提出。
本标准由全国劳动定额定员标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:首都经济贸易大学、北京机械工业学院、中国铁路工程总公司。
本标准主要起草人:安鸿章、孙义敏、庞德敬。
本标准于1992年首次发布,2008年第一次修订。


前言Ⅰ
引言Ⅱ
1 范围1
2 方法研究1
2.1 方法研究 methodstudy 1
2.2 方法研究的程序1
2.3 改进原则2
2.4 方法研究的基本技术2
2.5 流程分析2
2.6 操作分析4
2.7 动作分析5
3 工作岗位研究7
3.1 工作岗位研究 positionstudy 7
3.2 工作岗位调查 positionsurvey 8
3.3 工作岗位分析 positionanalysis 8
3.4 工作岗位设计10
3.5 工作岗位评价10
3.6 工作岗位分类分级13
4 劳动定员15
4.1 劳动定员 personnelquota 15
4.2 编制定员 establishmentpersonnelquota 15
4.3 员工分类 stafffamily 15
4.4 企业定员范围 scopeofenterprisepersonnelquota 15
4.5 各类人员比例分析 ratioanalysisofdifferenttypesstaff 15
4.6 劳动定员的方法16
5 劳动定额16
5.1 劳动定额 workquota 16
5.2 劳动定额管理17
5.3 工时消耗分类17
5.4 制定劳动定额的基本方法18
5.5 工时测定的方法19
5.6 工作抽样的方法20
5.7 工时评定 performancerating 21
6 劳动定员定额标准化22
6.1 劳动定员定额标准 workandpersonnelquotastandard 22
6.2 标准时间 standardtime 22
6.3 劳动定员定额标准分类23
中文索引25
英文索引29

115 03. 100. 30
民利国国家标
G1/14002---2008
代赞G/T1102.---1992
劳动定员定额术语
Termixoloay ot werk ad persountt guet?2008-04-23发布
中华人民共和国国家质量监督检验拉疫总局中国国家标准化管理委员会
2008-07-01实施
G8/T 14002--2008
法解究
京法妍等
methed srucy
有法研究的程序
避原娜
方法研究的基本技术
随翠分
操作分暂
励作分析
维岗位证究
三作岗位研究
positon sdy
工作闵位端
pasiticn survey
工作岗位分析
posirien unalysis
1作位设计
T作阅位评价
工作断位分类分级
劳定员
璐測定景
Hersoinel uunt?
establishmens pserojuel quota货工分
atafr :ank
企业是员范lscope ot enterrune petsxnel quuta各类人员比例分程nnnanlysisonerenttsrot劳动定员的方达
劳效宠额
work ce
劳动定频智理
百时消分餐
谢定落动穿的群本方然
工时调定的方法
工作拍辨的方法
工时评宽
perlornuuc! rating
实读定灵额标理化·
6、1势动定员定额标
work ad gersoanel qeres siandarel6,2标褪时间
szandard rint
6、3劳动定费定额标推分资
限效索明
英义索号
本标雅替代B/111002--1992费动定籁术群本辫学G10021劳动庭额本语相比座要密化如下：G8/114002---2008
标准名，务动定额本讲更名为劳效难成庭额术谢，扩大了衣请宝谨试：新增方达谢究柜关本语86条；
称增你岗位解程美本语67茶
…新增劳动定品美本讲13条，
原维劳谢笼额相美术语合并为章汗避行丁必题的正缝和提本标准自中华人房共和国身动和社会保障部进出。本新准出全团劳动定额宽员标照化技术委展会出厂本标维越草革位：首都济贸易大学北京凯徽工业学院中国教路工理总公所本标乳王安超人！安鸿草、格义服，魔德徽本标链于1092年营次发布，2008年第，次修订，智路/14002---2008
劳动定员宝额求落的标化是携行本领减标雅化工作的基副。教动定品定额术器工供意循统·的那凝法，龍察
以实际和有效的方武组织劳动定员定额标维化工作的开展；规实保证劳动定灵宽瓶专业领或内及关领域之使群术器的科学性一教性，系统科利题撬主路尝性：
有利不本战内概念体系间的协诚利不网进来满润的协摄：C
有助手本领城科学研筑教学活动的发展利创茹窗
凝额术诺
本际摄规宠了人为资源管研中务动定员额标准化工作的基术术谱，3/14002---2008
术标雕适用人力资源管中的方祛研究，工作阅研究，劳数简员能标雅的制筑尚热行，以及相关专业的教学与科研工作。
2穿法研筑
方法研究me1d sda
遵循科学的方法和步，对现行工作方法进行系统的观露，肥求，分新，改进其中小必要和不合理构都价，以寻象更为简谢、有效.按全和经资的工作方法的愿理和技术。2. 2方法研究的程序
选择C
发通主家过程手有作业程序和方法存在的各种问题，经过筛送分清进将影购生产恩，成量、成本，影彩全产凰的光键阅题终汽点法错究的2.2.2
淮备arepara
由专业菱员军方法研究小组，确定研究对象，收您有关息，故定计划，送书专业诺测，完成力法群究前期的各项运动
记录reeord we farts
在理级对作业插动真接行观察、测量·深用专师的符导和表格，将现行作业程序和方法真实地揭遂和汇录下来，
考费examene te facts
板摇现场调概装果，好现行作业活效的品的、对间，地点，人员，爆摩和方然，进行系统、全商，细致、严格的考证检查和分护，
开发erpTheetho
在报略者查基础上，广开慰路.集愿广益·键出改避作业约具体办法，经过分行证教，等求经济合理、物实可行的为案。
aessabltshing
对薪开发静各种方案·经过综合评价，测庭标能作康程序和有法2. 2、2
实施implenenaton
资执行新标准作业整序和方法。3/1 14002--2008
修改ameing
遗这运期检意，据实施中再现的问题求是，并采取播班加以改进2.2、9
考分法n
SW1H法」
非方法研究的将查阶段所限班的誉查提间方法，邀过热闻游规行作业隔动进行全商验游，信指：作业的有么（t）为升这祥w业更合适（h，作业时进行更理想当来润种方钛米完成（）
（when）作业应该由灌来究戏（wh2.3改进顾则
通社对作业活活国场
有和分折，等集频件北活动以取消，2. 3. 2
會井comhinatn
避过作业活车底。
到简化工作和提高数拿售可的！2.3.3
rearras
通试耐作市
率的医的，
重雅影耀半坚
简化simpiticatign
遵过分新考新到作说播的随提下，较消不限度。
2.4方法研究的塞
图表分析chazt
有器呼项舒业接动学以合开，以法，以达到战方法和规高效
春次动作，便格业活动减少到最纸采周标雅的表格，待想行的生产说我战操作过现实实进加以设录，然嘉是活运用各磁改选原测经过系统分哲和比较，所
线图分析no价diagramatysis
采开标焦约得号利观条，以平面家达图限现现行生产流影的有教地进行程序分研，改进服行型产流释提供截摄。
旅分析raenalyns
和用现代摄像技术手教·记录现行型“流理，作业活数和操作审法，进行系统分所利比钱，总存求经济拿醒的整率和力法。
2.5流程分析
滋程分析 flownaiyois
钟对生产利管理军务过程及接活动进行系统地谢盒记录利分新研究，认造到改递现旗玻设计新流然的百的：
2. 5.2生产过程活动
朗工 werki
有意识地改变对象物的物理及化学性质，成与其秘对象物经全与分解的运动，深：
车账上加工等修额程摔，打学扫学学2. 5.2. 2
检验 inspecliun
对物品的数量初质量遗行检查，并将险资结乐与郁雅对比。以判潮露态合略，隧：
验验抑！零件随章，换品人库的常查等2. 5. 2. 3
搬运ann
存意识地移动时象物纳惊盘从-处移全男一处的活动.琴
学择市放医料，体送培输这物报等，2. 5.2. 4
高十预定的活动如作业，检验或教运）没有发生，闻達成对象物的闲置。等制在工作场所，学商品等待检验等2.5.2.5
3/T 14002---2008
对象物在计刻控随下的保还载停激，本环节的取消，必须经过制度肢专续上的认围。东测
领划存，入会库，文降荐人持案2.5.3流程分标的技术
概璐流程分析t142:1r02eRs 2alysis为艺趣产靠制造过偿的大致状况，用较摄对调进行调盒，发现改进重点，拜以底详潮外价作准备。透登中以电总分析加工有检验网项普动2.5.3.2
艺流程分析tetnuwgical prot analysis针对产品制造理程中发生的全部活动，包指加工，险验服运、延恶都储存，连行全定系统地盘，记录和分析研究，并加以教选的方法，2. 5.3. 3
程跨线分新flaslneaalyss
运用生产活动的图示符号，在工作地布量医上战示对家物域颈作普彩动路领的现获，通过分机改进，达到育理术置缩短工艺略线的是的，GB/T 14002--2008
2.5. 3. 3. 3
平商路线分桥rts
盗消生“活动燃券符号，工地的米图上选行路线的分新和致班，2. 5. 3. 3. 2
立体线分析reainetwin nwlineanlysis运群生产活动图承符号，在提地的宝润布暨图进行文体降说的分析码改进，2.5.3. 4
警理事务流程分新nauagenenaffainprodnce对留理事多于续制票据账单食操程学进行系统调意，记系利新研流，以这谢改进现状我设计新的管现事务流的的：
搬运分析ttxxsporta
以搬送生离，搬运#有#运方伴
运强度，提商微盗效
2. 5. 3. 5. 1
搬运活动分析rt国
歡运对象物教置囊态选人稳
2、5. 3.5. 2
搬运活动性
transpcrt fie
谢童对象物留状态进人移项
相互美联分折
rekevant aauly
通过各生产单码业务部门定
微硅业务部门。
工艺线分析
teanogelral
程遵的分析
难易程变的指标
凋套，消趣
教置的合题性，改数选搬运工作，减轻级#近配管的源全理布家主产单
整线新分新.从中找属真有代裁性的正韩或道种加工艺路綫，并做此布远过刘众移加对
置设备·最终便金部刘下艺路线最短2. 5. 3. 8
余力分析spare produrheeties alasis调食用分析作业免药点现有是减设备的健行建否相适富，设工所闻生产能力是者中，光研究充分利用人力及设各多最能出的措瘾2.6操作分析
以生产流程或管理享务灌程中各个作业惠项为对象的分析技术：通划对操作活动继购的组致分折，接出科学合理的操作凝序和方法。2.6.2操作分析技术
操作者作业分折plOTPCSanays
对操作客求提的摩操作满动，进行洋继观家、记最和分新的技术，通过对现我作方您的改赶，达到藏轻劳动敏度，费离给效率，保妥全非产的舞的2. 6. 2.2
gane process analysis
工组联合作业分析
GB/T 14002--2008
以数人组感的工组你业活动为对象，按作业活动顺序，从时间室阅上群每个接作者的分“汇与协作进行详尽期靠察和记录，通分析故送·以达到协调工组内察的分下和平衡作业负荷誉，最整实现翘离工组敏率的再的
人一机作分mErtaeke proces analyss以机城作活动为对象，在一个您业摘环中密燃人的活动和机城运作的究合，以提高链般设备利擦作者的格业免简，英确保操作的安全划2.7动作分析
nttion aaalysis
融作分析
以操作或谢作为对象通进对动作内容进行详维的规察，记最和分新改进，识消际不必要的动作，降德劳配强摄，实现谢作方法的会盟化，2. 7. 2
动票therbig
构成劳动滋动的基本单术，
空手移动transpertempty
空手按进或离外国的物谢动终
摇住gr我你
据信再的时动件
fransport luarted
用手移动是的物的动作，
对避P4
为进下个动作避对症位罩的动作，2.7.2. 5
装配aksaaxhle
格满个点一的好的物姐食起京的动抢，2. 7. 2. 6
借助于器具战效备进行的作。
2. 7. 2. 7
趣isas3exnble
分舒两个以上点的物的动维
2、7. 2. 8
放孚 relekse loati
放下月的物的动作。
球/T4602---2608
特比insnea
精问的物与现宽标催进行改教的效作。2.7.2. 10
寻是的物的助作，
2. 7. 2. 13
从许多国的物中挑选件的动作.
2.7.2. 12
操作做出判断，照解用淡定下操依步激。2.7.2. 13
预对 og
为避免“对催“动择设楚目的物愈置的谢像2. 7.2. 14
保持nld
保持或支持国的物的动作。
2.7.2. 15
你惠rest
为游除度劳，工作中的短督修歇，2. 7. 2. 16
延递anavoidanlelelay
操作者不能控制的原避股的无迅。2. 7.2. 17
敬延avosable teiny
操作者可以避免的延遇，
2.7.3动作分析技术
2.7. 3. 1
动作民视技术sisaaotion 信
还过研空人费童接现察，拍采期翻作题蒙符导将操格者的友有手和用概动作正码无课地记录下来然后分暂记景资料，识出改作方的技来2。7.3. 2
动作像分析#tiny phegraphasttare Teoiglotape我zrln售成用摄影技术将研实的摄作拍成片或最像带，您据影声或聚像带设行分识与改进操作的技术。2. 7.3.2. 1
间动作分析
采用慢邀范载操作自的动作，然肩用尚递魔效赚，前对爆作者的动作活动加以折和放遇的方法，
2. 7. 3. 2. 2
微动作分新os
采用辞速拍劵操作省的动作，然后用正常逃度最映，针对爆动作优头，进行缩细的分新，来改进求摄作为法。
动作经济原测princies f a cononyG/T 14002-2008
实现动作经济合理，诚轻作业疫劳，用以改馨工挥方法的源期。包指身体使用、作业区布算、工真与没备有关的三个方闻要求。Www.bzxZ.net
穿体德用sing 增aa的bdy
有效地腰用身做各部位，包括，双手魔同时开始绝家工作，除规定的体时外，学不忘间对室闹，设臂的动推应对称，好向应相反，验尽可能队最低等缓的动你来宽成手的教作，题尽灯能利妞物像的自重，这到微移物体的剪的，在需要用力时，则虐尽可能减轻想体的量；作连续的谢裁运动比作方间爽变的真线盗动为好，弹射试的运动化受挖制减受限制的运动经快，动作成退可能轻松，有智囊，使尚作自然流畅等预水原测
作业医布置arraageBent tworkplace合牌布发作业区域，包持，工具配物料成置于周定位置：工具热料及装成布数在牌作者的最处！您双能利用零件物料的摄最落盗操作普身达戏下边，应思可能利用整落对加工完成的誉件方法：…其，物料应做服最信的工作顾序#，安有逛拍的照的设备，使被觉舒适，工作台及持子的高度，成便摄作者整立适宜，作精效辩及商度，应优爆作希保持良好密势舒频基本原则2. 7.4.2. 1
xortnal working area
常作业医域
分别以车在警的厨为团心，警为车经所创医弧所形成的区境：作者在常作业域内联物对下寻以不。
2、7, 4. 2. 2
最大作业区域maximumwnrkingarea人的导教最大闻识，即在了该有肩为国心，存尊为半检，所画华国前积与忘孩版在育为通心在慧为单径，所面华的西积的集食，2. 7. 4. 3
佐用无兴和设备的摄nes意x tils aneapent有效使用工真，设条的原包指：尽改能解除子锁作，以来具戏用翻工代蓝：可能险将网种工具命并，工典物料解尽闻能筑做在工作位置，用学指操作时，童按各个手指的以能，食现分配货荷，税的设计，应尽肉能增大与于的接调，以便正常操机器上的想，十掌纤等，我摄最道宽的经量保证换用耐力，轻快，灵·以藏心工人体为消帮，最大限度地利用城大的作用等的锁激本读期：3工作岗位研究
工作离位研究pasitinsixty
主炸两竭查，离起分，树拉设计，岗位郊价，阅贷分类和分级的总称。3.1.1
工推需位
positin
在特定的织中，在一庭的讨尚空阅范期内，出员工所登觉现的任务.工.，以及与之对激的责街（，1.6）权限（3.1.7）职务组成的统一林，更确初地说在·宽的时闻空网范圜内，到一定的生产技承经织减双治条练下，由·名员工数制度工的内服规定的正作任务，法具有相检应的职务（3.13）职资(3.1.4)都职权（3.1.专)。就构成个作岗位GB/T 14002--2G08
任务sk
为送跑庭的工作倒标降进行的…项！作活动。3. 1.3
岚痘名
对摄工作做待的指称，以简结期专业名对工作岗位的理质和争行所做出的概据荣洲
人筝总监，财务处式·创经理，项睡主管，医任科氛·仓率保背理等3. 1. 4
岗位的职务（3.1.3)、征务（3.1.2)与责任（3.1、62的简称。部根播微金的性质和释点，对岗位员工金部销作任务和工作责任从附间空间所微出的界定3.1.5
职校舒源thorty 电l oftir记
期责范谢以内所具有的教力。就依德及制度意了员！的光成工作赶务所解按的备种权力…是的职责(3.1.4)要子—-的职核。3. 1.6
贵responsthuity
握据势动分工与协伴的要求，靓超做工在本阅位范用内对人，对等，对赖所应承扭的各神义务，即要求贝工尽职贵、保质保量按时跑完践本职工作3. 1.7
限linits 各#thority
权限熬对取权（3，1，5)的摄体细分细化，依照有美规常制度，为了保费1完减本离位的T作们务。对其岗位吸责内所应真有的权力范圈和内容所作的界定。3.2
T作陶位调查itiosHrve
以工作岗位为对象，采用科学的调重方然，收来客御与工作阅位有关的情想的过想，3.3
工作岗位分析pOn投nyss
对企业备类阅位伪性就，纤务职资，劳动条件和环境，以技职工承担本岗位任务商限备的资格案件所进行的获就分析和研究，并制难证岗位热范，工作说明书等人事文的过稳，3. 3. 1工作岗位分析方法
3、3. 1. 1
与法parlicipatien appraael
工代岗位分析人员遵过点接地参厨菜一岗做的实际义作，体龄制了解下作岗查的性能和特点，从用对尚位的工作内容和人风要求做出客观的搬漆，3.3,1.2
观察法ohseryalien approach
汇作岗仪分新人员尚接到工作现场，行对蒙监特庭对象！个战意个狂惠者）的作业活动进行观察。胶业、记录对关工作的内容、工作间的相与关系、入与工作的关系，以工作环境、条件等脑息，并用文字或图表形式记录下来，然后进分新、归纳和总结，
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