本标准规定了烟草商业企业卷烟物流统计指标体系，确定了卷烟物流统计指标的基本概念及计算方法。本标准适用于烟草行业商业企业卷烟物流统计。 YC/T 303-2009 烟草商业企业卷烟物流统计指标体系 YC/T303-2009 标准下载解压密码：www.bzxz.net

ICS65.160
备案号：26067—2009
中华人民共和国烟草行业标准
YC/T303—2009
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系Statistical indicator system of tobacco logisticsfortobaccocommercialenterprises2009-04-13发布
数码防伪
国家烟草专卖局
2009-05-01实施
YC/T303—2009
规范性引用文件
术语和定义
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系附录A（规范性附录）
附录B（资料性附录）
烟草商业企业卷烟物流统计指标的解释及计算方法烟草商业企业卷烟物流统计指标之间的数量关系前
本标准的附录A为规范性附录，附录B为资料性附录。本标准由国家烟草专卖局提出
本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会（TC144/SC9)归口。YC/T303—2009
本标准起草单位：中国烟草总公司江苏省公司、中烟电子商务有限责任公司、国家烟草专卖局烟草经济信息中心江苏省烟草公司扬州市公司。木标准主要起草人：范宁、潘红、唐卿、邱学车，董雄、周强华、马海锋、严俊岚YC/T303—2009
本标准是烟草行业物流标准体系的重要组成部分。本标准经过广泛调查研究，在吸收并借鉴国内外相关经验的基础上，明确了烟草商业企业卷烟物流统计指标体系，确定了卷烟物流统计指标的基本概念及计算方法。本标准通过对卷烟物流统计指标体系进行界定，为烟草商业企业卷烟物流统计工作提供基础支撑，使统计数据能科学、客观、全面地反映烟草商业企业卷烟物流的运行情况与发展趋势，使烟草商业企业的卷烟物流统计工作进一步规范，从而推动行业卷烟物流统计工作不断向前发展。1范围
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系YC/T303-—2009
本标准规定了烟草商业企业卷烟物流统计指标体系，确定了卷烟物流统计指标的基本概念及计算方法，
本标准适用于烟草行业商业企业卷烟物流统计规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件·其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准·然而.鼓励根据本标准达成协议的各方妍究是否可使用这些文件的最新版本：凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准、YC/T215烟草行业联运通用平托盘3术语和定义
列术语和定义适用于本标准
物流设施
logisticsfacilities
具备物流相关功能和提供物流服务的场所。［GB/T18354—2006.定义2.10]
物流信息
logisties information
反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。GB/T18354—2006.定义2.23
包装packagingpackage
为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法面采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的拱作活动。
TGB/T18354—2006，定义3.34
立体仓库automaticstorageandretrievalsystem（AS/RS)由高层货架、巷道堆垛起重机（有轨堆垛机）、人出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓储管理系统及其周边设备组成，可对集装单元物品实现机械化自动存取和控制作业的仓库［GB/T18354—2006.定义4.29]
卷烟物流费用
tobacco logisticsexpenses
烟草商业企业在卷烟购进、调拨、储存、装卸、搬运、分栋、包装、配送等各个环节所支出的人力、物力和财力等各项资源的货币表现
YC/T303-—2009
4烟草商业企业卷烟物流统计指标体系4.1基本原则
4.1.1实用性
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系的设计和选择应与烟草行业商业企业的卷烟物流实践活动紧密结合，能够切实发挥作用
4.1.2可操作性
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系中的各个统计指标的界定与计算方法应在实际运作中切实可行。
4.1.3方向性
烟草商业企业卷烟物流统计活标体系的确立应对物流实践活动具有向作用，符合卷烟物流发展的
4.2主要内容
烟草商业企业卷烟物
组”层和\统计指标”层
标”层包含154个统计
烟草商业企业卷
统计分类
从业人员
指标体系
定的指向性，具有积极的导
个层次即统计分类\层、“统计分层包含33个统计组别，“统计指分类”层包舍后个统计
美别“统计分组
统计指标体系的内容
充计分组
从业人员
儿表1
烟草商业企业卷烟物流统计指标体系计指标
物流管理人员
家流仓储人员
生产操作划分
按学历划
按技术职称划分
按职业资格划分
物流分栋人员
配送人员bzxZ.net
美统维护大员
物流信息
物流其他
研究生及以上学历（含同等学历）人员大专及本科学历（含同等
学万）人员
高中学历人员
初中及以下学历人员
中级技术职称人员
初级技术职称人员
无技术职称人员
高级职业资格人员
中级职业资格人员
初级职业资格人员
无职业资格人员
统计分类
设施设备
统计分组
建筑设施
即搬运设备
分抹设备
打扫码设备
包装设备
表1（续）
卷烟物流配送中心
卷烟物流配送分中心
差烟物流配送中转站
建筑设范投产时司
主体建筑层数
用地面积
预留用地而积
建筑占地面积
建蔬面镇
储区建筑面积
江镇南程
中置库货位数
升降货梯
伸缝式皮带输送机
南导引车
蓄电池
液压手摇车
全自动条烟分持系统
半白动条烟分抹艺家
电子标器式条烟分栋系统
激光打码机
喷墨打码机
扫码机
固定式扫鸿机
手寺式扫码机
包装机
统计指标
YC/T303-—2009
YC/T303—2009
统计分类
设施设备
信息化
生产运行
统计分组
配送设备
消防没备
作业环节
库存能力与水平
分栋水平
配送水平
设备运行
表1（续）
标准托盘
非标准托盘
木质托盘
塑料托盘
电子标签托盘
周转箱
配送车辆
中转配送车辆
终端配送车辆
灭火器
消防栓
仓储管理
分栋管理
运输管理
综合管理
存储能力
单位面积存储能力
平均库存量
平均库存余额
存销比
卷烟周转次数
卷烟周转天数
统计指标
全自动条烟分栋系统设计分栋能力半自动条烟分栋系统设计分栋能力电子标签式条烟分栋系统设计分栋能力配送量
委托配送量
配送总里程
中转配送里程
终端配送里程
卷烟周转量
设备故障停机率
设备利用率
设备有效作业率
统计分类
生产运行
安全与环保
投资与费用
统计分组
服务质量
二伤事故
交通事故
资抢事故
火灾事故
其他事故
物流投资
费用总量
企储分抹环节费用
表1（续）
客户投诉数
客户投诉平均处理周期
分抹差错次数
分抹差错母
配送差错次数
配送差错垫
卷烟破损率
到货准时率
配送响应时间
伤事故次数
工伤事故人数
工仿事故直接经济损失
交道事故次数
交通事故伤亡人数
交通事故直接经济损失
盗抢事故次数
盗抢事故真接经济损失
火灾事故次数
火失事故直接经济损失
其他事故次数
其他事故直接经济损失
绿化率
塑料薄膜回收率
物流资本性投资
土地投资
物流基础设施投资
物流设备投资
物流信息系统投资
物流费用
仓储分栋费用
仓储分擦人工费用
保管费用
包装费用
损耗费月
装御费用
其他仓储分练费用
统计击标
YC/T303—2009
YC/T303—2009
统计分类
投资与费用
统计分组
配送环节费用
管理环节费
费用水
表1(续）
配送费用
配送人工费用
运输费用
燃油费用
过路过桥费用
共他配送费用
管理费用
管理人工费用
折旧费用
差旅费用
办公费用
业务招待费
低值易耗品摊销
慢理费用
租赁费用
只护费用
万支物流费用
万支仓储分抹费用
万支配送费用
力支管理费用
物流费用率
4.3烟草商业企业卷烟物流统计指标解释及计算方法烟草商业企业卷烟物流统计指标的解释及计算方法见附录A。4.4烟草商业企业卷烟物流统计指标之间的数量关系统计指标
部分烟草商业企业卷烟物流统计指标之间的数量关系参见附录B。A.1从业人员
A1.1物流从业人员
附录A
（规范性附录）
烟草商业企业卷烟物流统计指标的解释及计算方法烟草商业企业从事物流活动的自有人员总数计量单位：人A.1.2物流管理人员
烟草商业企业在物流管理以应上从事工作的主站总数计量单人A.1.3物流仓储人员
YC/T303—2009
服务的工作人员。舍保管员、装御服运员、码员、叉车驾驶员等。企储烟草商业企业从事
业务包括卷烟的出人
A.1.4物流分栋人
烟草商业企业
卷烟分栋、分栋系
A,1.5物流配送
烟草商业企
A.1.6物流信
烟草商业
合管理系统等
量单信：人
卷烟打码、在库卷姆管理等具体工作。事卷烟分栋
质检、色
卷烟中转
充维护人员
事物流配送
户人员。计宣
护人员
A.1.7物流设
烟草商业有
#卷烟仓储
A1.8物流其地
烟草商业企
A.1.9技术职称
技术职称的分
A.1.10职业资格
职业资格的分类
设施设备
净的工作
装智疗喷机
分静员包
贴标员、码来员等。分抹业务包括位：大。
健体工作计唯单
配送业务的工
统如价
卷烟物流共他证务
级·按具国家现育售
作人员
量单佳
驾驶员、送货员，计量单位：人冻管理系统、运输管理系统、物流综作人员。计量单区：人
意：人
安照国家现有管理规定执行，计量单位：Is
卷烟物流配送中心
烟章商业企业从事卷烟存储、办炼及配送业务的场所和纠组车要为特定客广或末端客户提供服务YC7T26）2008，定义3.1)，计量单位A.2.2卷烟物流配送分中心
根据配送业务需要设立的，隶属于卷烟物流配送中心的分支机构.符合卷烟物流配送中心的基本要（Y6/T261-2008.定义3.2），计量单位：个A.2、3卷烟物流配送中转站
根据配送业务需求设立的求属于卷烟物流配送中心的分支机构·不具有仓储及分练功能，承担交接、送货，可能发生的暂存和结算等环市的卷烟物流工作（YC/T2612008.定义3.3）。计量单位：个A.2.4建筑设施投产时间
卷需物流配送中心（包括卷烟物流配送分中心，卷烟物流配送中转站建筑建成后开始投人使用的YC/T303—2009
具体时间。计量单位：年/月/日。A.2.5主体建筑层数
卷烟物流配送中心（包括卷烟物流配送分中心、卷烟物流配送中转站）主体建筑物的层数。计量单位层。
A.2.6用地面积
烟草商业企业卷烟物流配送中心（包括卷烟物流配送分中心、卷烟物流配送中转站）实际占用的土地面积，包括室外工程（如绿化、道路、停车场）的面积，不包括规划红线以外的面积。计量单位：mA.2.7预留用地面积
烟草商业企业为未来的卷烟物流配送业务增长所预留的暂未开发使用的土地面积。计量单位：m
A.2.8建筑占地面积
烟草商业企业卷烟物流配送中心（包括卷烟物流配送分中心、卷烟物流配送中转站）建筑物底层所占用的土地面积。计量单位：m。A.2.9建筑面积
烟草商业企业卷烟物流配送中心（包括卷烟物流配送分中心、卷烟物流配送中转站）建筑物外墙外围线测定的各层（包括地面以下及地面以上）平面面积之和。计量单位：m。A.2.10存储区建筑面积
烟草商业企业用于保管、储存卷烟的建筑物和场所的建筑面积，包括卷烟人库整理区域的建筑面积计量单位：m
A.2.11分栋区建筑面积
烟草商业企业用于卷烟分栋的建筑物和场所的建筑面积，包括备货缓存区域的建筑面积。计量单位：m。
A.2.12发货暂存区建筑面积
烟草商业企业用于存放已分栋到户等待进行配送的卷烟的建筑物和场所的建筑面积。计量单位：m。
A.2.13立体仓库货位数
卷烟物流配送中心立体仓库的存储货位单元数。计量单位：托盘位。A.2.14平置库货位数
卷烟物流配送中心平置库（三层货架、多层货架或平面堆码）货位存储单元数。计量单位：托盘位。A.2.15站台登车桥
当货车底板平面与货场站台平面有高度差时，可使用手推车辆、叉车无障碍地进入车厢内的装置(GB/T183542006，定义4.51)。计量单位：台。A.2.16巷道堆垛机
专用于立体仓库，在立体仓库货架之间的巷道内运行，用于搬运整托盘卷烟的机械设备。主要由起升机构、运行机构和机架等组成，起升机构采用钢丝绳或链条提升。计量单位：台。A.2.17升降货梯
一种起重升降机械设备，通过人工对控制系统的按钮操作，完成卷烟上下层之间的运输。计量单位：台。
A.2.18输送机
用于内部生产衔接的，完成整件卷烟或整托盘卷烟水平方向或垂直方向输送的机械设备。包括带式输送机、螺旋式输送机、辊子输送机等。计量单位：台。A.2.19伸缩式皮带输送机
利用连续面具有挠性输送带来输送卷烟的机械设备，输送带的长度可根据需要进行调节，主要用于8
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