ICS 01.010.10 A00 天津市地方标准 DB12/T717—2016 物流企业诚信信息征集规范 Logistics enterprises credit data collection specification 2016-12-30发布 天津市市场和质量监督管理委员会 2017-01-01实施发布 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由天津市商务委员会提出并归口。起草单位：天津市标准化研究院、中国标准化研究院、天津市交通与物流协会、中国外运长航集团有限公司、商务部国际贸易经济合作研究院、山东省标准化研究院。本标准主要起草人：孙彩英、唐梅、高玉斌、杨克亮、叶如意、张涛、李长霞、郑广远、申娜娜、客振亚、林梦、杨洋江。本标准于2016年12月首次发布。 1 范围 本标准规定了物流企业诚信信息征集的术语和定义、征集主体、征集和使用原则及基本内容等要求。本标准适用于天津市物流企业诚信信息征集、信用评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改单）适用于本文件。 GB/T 22117 信用基本术语 GB/T 18354 物流术语 3 术语和定义 GB/T 22117 和 GB/T 18354 界定的术语和定义适用于本文件。 4 征集主体 4.1 行政主管部门 行政主管部门从行政监管过程中收集企业相关诚信信息，一方面为自身监管提供依据，一方面也可以为其他部门或机构提供信用查询服务。 4.2 行业协会 行业协会是行业自律、诚信经营的倡导者，在政府转移和精简监管职能中起到重要作用，在与企业合作过程中会积累一些行业内企业诚信信息。 4.3 市场机构 独立和专业的市场征信机构是企业诚信信息的主要征集载体，在社会信用体系建设和完善中发挥越来越重要的作用。 4.4 其他 企业自身在交易过程中也会有征集诚信信息的需求，但目前阶段还不是诚信信息征集主体。 5 征集和使用原则 5.1 合法性 企业诚信信息征集和使用应符合相关法律法规规定，应通过合法渠道和合法手段，不得侵犯个人隐私和企业商业数据的保密性需求。 5.2 目的性 诚信信息应真实反映企业诚信状况，应便于理解、采集和使用，其征集范围应与使用目的相一致。不征集不能明确反映主体诚信状况的信息，不征集难以使用的信息。 5.3 客观性 征集的诚信信息应客观、真实地反映企业信用状况，不应存在虚假、隐瞒或夸大成分。 5.4 有效性 征集的企业诚信信息应及时、有效，并能真实反映企业当前信用状况。 6 基本内容 6.1 基础信息 基础信息包括登记备案信息、企业联系信息、股权结构信息、主要人员信息等。 6.2 经营管理信息 经营管理信息包括提供物流服务的行政许可信息、资质信息、认证信息、资源、财务信息等。 6.3 交易信息 交易信息包括主要客户物流交易信息、物流服务信息披露、客户评价信息、投诉信息等。 6.4 社会信用信息 社会信用信息包括欠税信息、劳动和社会保障缴费信息、公共事业缴费信息、环保信息、荣誉信息、行政处罚信息等。