GB/T 30331-2013 仓储绩效指标体系 GB/T30331-2013 标准压缩包解压密码：www.bzxz.net
本标准规定了仓储活动绩效管理中仓储绩效指标体系设立的基本原则、仓储绩效指标体系、可测量的关键绩效指标（KPI）以及绩效评价方式。 本标准适用于仓储经营活动的绩效评价。非经营性仓储活动绩效评价可参照执行。
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由全国物流标准化技术委员会(SAC/TC269)提出并归口。
本标准起草单位:中国仓储协会、上海北芳储运集团有限公司、综合开发研究院物流与供应链管理研究所、上海仓储行业协会、北京东方信捷物流有限责任公司、嘉里大通物流有限公司。
本标准主要起草人:李燕、李忠良、张家良、俞军耀、陈祥龙、王国文、王海伦、徐东、马立群。
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GB/T18354 物流术语

IcS c3.100.10
中华人民共和国国家标准
GB/T30331-—2013
仓储绩效指标体系
Warehoursing perlormance indicators systcrt2013-12-31发布
中华人民共和用国家质量监好检验检疫总局中闻国家标准化管理委员会
2014-07-01实施
本标准按照GB/T1.12005给出的规则起毕，本准由金州流标化技术委员会（SACC269提山开如口GB/T 30331—2013
本标准起草单位：中国仓储协会，上海北发储运来有限公司，综台开发研充院物流与共成链管理研究所，上海仓储行业协会，北京求方信捷物植有限责在公司，嘉早大通物流有限公司。本标准主要起草人：李点、中忠良、张家良俞准耀、陈祥龙、压文、海伦、徐东，马立群。1
仓储绩效指标体系
GB/T30331-—2013
本标准规定仓储活动绩效管理中仓储续效指标体系设立的其本原则、企储绩效指标体系、可测垒的关键缺效指导（我FD以及绩效评价方式。本标准适用于仓储经营活动的续效评价，非经营性企储活动纳效评价可器照热行，2规范性引用文件
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3术语和定义
GB/T18351界定肉以及下死术清和定义适用于本文件。3.1
仓储绩效warehousingperformance仓储活动所取得的，可测量的社会效盗与经济效益，仓储绩效指标体系设立的基本原则4
4.1充分利用企业现有资源
4.2以目标任务为依据，尽可能节皆资源、降低成本。4.3平衡续效考量，考核财务指标义考核非财务指标。4.4应充分考虑环境约来，注重节能与减排，5
仓储绩效指标体系
5.1仓储续效指标分类体系
权据企业的资本购成与业务模式，仓储绩效指标体系包括人力，色站，证城，服务与财务工大类，前个大类对应片1具体指标，未1项，见表1，每类措标之有姚和对鸡立，又相百美联，相互影响GB/T 30331—2013
5.2仓储绩效指标分级体系
仓储绩效指标分类体系
人均口货量
人与儿加T量
人山订单处理所
人均色储收人
仓库积（穿积，货位）利用率
库存周转次数
单位仓库座积能耗
单位仓库面积产值
机精化作业率
加工包装率
配送率
仓储收人利润率
企业净资产收益率
利润增长率
根据各项指标的属性及其相互关系，仓储绩效指标分为财务绩效，管理绩效和作业绩效共三级指标，每级指标对应若干具体指标，共14项，见表2。财务绩效是最终绩效，是管理与作业绩效的综合反映：作业绩效在一定程度上决定管理绩效，管理绩效直接决定财务绩效。表2仓储绩效指标分级体系
级别及名称
一级：财务绩效指标
二级，管理绩效指标
主级：作业绩效指标
仓谢收人利润率
企业净资产收益率
利制增长率
人均仓储收人
单位仓库面积产值
具体指标
企库面积（容积，贷位）利用率库存周转次数
机械化作业审
加工包装市
配送准
单位仓库积能托
人均山操货量
人均口订单处理盘
人均日加工量
HiKacaOiaiKAca
5仓储绩效关键指标
6.1食储收入利润率
GB/T 3033 [-—2013
台储收人到润率是指仓储经营活动的利润与收人的比率，用以反映查请收人与仓储利润之闻的关系。-股按年度评价：按式（1)计算：仓储收人利润率
我中：
仓情利润一仓储收人仓储成本，单位为万元：仓储利润×105%
借收人
心情人包食存储费（可挖面，托盘，更等收取以改出人序装即，搬运，加！包装，押是管配送，信息资讯等与仓储相关的所有服务性收人，们不会仓储企业兼营的商品贸品收人，与仓储货物没有连带美系的运翰收人，单位为好元：在储成本指的是要仓齿收人同口径计算的仓储活动真接成本包食仓储设施设备折旧或阻金，直按人工皮本，加工材料，配送成本，因仑储活动所产生的动力能源及水电消耗。们不含企业管理盘川，单位为方元：
企业净资产收益率
企业序资产收益率是指净利润与净资产的比率，用以衡量企业运用直行资本的效率，一般获年度评价：投式（2)计算：
净利润。
×100%
企业净资产改益率：
我市：
净利据是指企业总收人扣除企业总成本，总费用与税金之后的余额，即，净利润一利润总额一所得税：
净资产即所有名权益（或股乐权益），按企业财务报表中数额计算6.3利润增长率
利润增长率是指利润增长额与上年到润总额的比率，用以衡量利润培长遇度：按去（3)计算：当年利润总颖一上年利润心额100%利润增长率。
6.4人均仓储收入
年利淘总额
人均企储收人是指仓站以业人员人购仓储收人，以万儿为单位，一被年评价。接式（计算：式中：
人均仓储收入（人均产值）一年仓储成业人员平巧人数年仓储收人
仓情从业人员是指从事仓储活动的一操作人员及从事色储经营管理治动的管理者，年企储从业人品平均数一年内得几几末从业人员人数之和/126.5单位仓库面积产值
单位仓库面供产值是指每万平方米仓库回积总收人，以万元为单位，般按年度评价：按式（5）计算：
CB/T30331--2013
武中：
单位仓库面租产值
仓库总而积是指仓库的建筑而机，单位为万方米，6.6仓库面积(容积.货位)利用率仓储慢人
仓库总面积
仓作向积容积，货信）利用率品拍实际使川仓库面机（容积、货位）与仓库总面积（容积、货位）的比率按式(6)计算：
企库衡积（奢划、货位》利用本一实际使用仓院四视《替秘，货位）×10%仓库总面积（容识货位）
实际伍用仓库两积号指准内存放货物实际所占用的面积（容积、货位）。6.7库存周转次数
库存周转改数是指年发货量与年平均储存量的比值，库存局转次数越多，表明仓借活动的效率与效益越商，-股按年度评价，安式7)计算：年发货其
行周转次数·
年平均储存型
式中：
年发货量是指道过山库操作的货物总量，可按吨立方米、托盘等计算..73
年平均储存女是指·年内货物储存至的平沟值，年平均借存龙一好天存能至的总和/355，可安吨、立方来托盘等计。
6.8机械化作业率
机敬化作业率足指使用机城设备的作业量与货物存比的比率，-般按年度评价，按式（8)计算：使用机械设备作业总墅×100%
机械化作业率
货物吞吐站
货物存吐基指进山库货秘的总量，货物吐至一人作货物量+出库货物，可按吨、立方米，托盘等计算：
使旧机械设备作业总量是指仓库货物存吐总城中，诚去完全手工操作处理的货物总本，可按吨，立方米，托盘等计算。
6.9加工包装率
加1包装率是指加1包装总量与储存总量的比率，-般获年度评价，按式（9)计：7.包装总基
加包装率
能存总量
加工包装总虽是指在心储坏节对产品实施的简单物理性作业活动（如包瑟，分制，刷标志，栓标餐，组装等的货物总量：
缺行总量是指累以存储货物的总虽。6.10配送率
配送率是指配送量与出库量的比率，般接作度评价。按式)计第TiKacaOiai KAca
武中：
配送率：
配送量
GB/T30331—2013
配送求是指在经济合理区或范用内，根帮客户要求，对物品进行探选，加工，包装，分制，组配等作业，并按时送达指定地点的货物车，即包括字货主客品种送到点或车点，出包括单一货卡的货物送到多点，不含不约过用人库操作的点对点运输：单位仓库面积能耗
单仓库积能托是指单位面积年消托的能源量（水，电，消），般按年度评价，按式11计算：单位菌积能耗（求、电、油）、能糕总圣（水、电、油）仓库总而租
式中：
能耗总量接照水，电，拍，依站上述公式分别计算是昊计消耗（水，电油)的总龙：6.12人均日栋货量
人均几练货量可分为台夏车日均货量，人均月整件操货品和人均日拆零抹货量，般授年度评价。
6.12.1每台受车几均探货量，可以吨，立方米托盘等为计算单能，技式（12)计算：每行及车日均操货址wwW.bzxz.Net
年受车栋货总足
有支车便康台数
年支车使用台数二年内导工作目支车使用数量之和，6.12.2人均日格件接货量而按吨，立方米，包装件数计算，按我（13)计算：人与日整件练货量
武中：
年整件练货总量
年作业人员愿人数
年作业人员总人数是指-年内从事整件栋货作业人员总数，年作业人员总人数一年内得日整件栋货人员数量总租，
6.12.3人均日诉零练货域，可接吨、立方米、单品件数计矫，授武（1)计算：年拆零栋货总量
人均日拆零抹货量一年
年作业人员总人数
年作业人员总人数是指一年内以事拆害栋货作业人员总数，年作业人员总人数一·年内市口折零抹货人员数量总和：
6.13 人均日加工量
人均口加工蛋可以吨，立方米、包装件数为单位，一般被年度计算，按式（15)计算：年加工总星
人均日加共“年作过人员总人数武中
年准业人员总人数是指一年内以争加1的作业人员总数，年作业人员点人数一年内每日加1人员数量总和。
6.14人均日订单处理量
人均日订单处册量，一整载年座计算，按式（16）计算：CB/T 30331—2013
我中：
人均日单处理量一年作业人员总人数年订单处理总里
年订单处理总中是指一年内接收并完成货物出库的订单总，按单计产，（16
年作业人员总人数是指一年内扣除加工包装等专项服务人员与装卸人员之外，所有与订单处理相关的线操作人员总数，年作业人员总人数一一年内每月1作人员数量总和，7仓储绩效的评价
71企业内部评价。企业根据本标准与术个业的业务情记放当位设配进行自我评价，与本企业的历史比较，与行业标杆比较，有针对性地采取收进措，不断提高企业各个方而与各个屋饮的绩效水平7.2社会外部评价。由相关行业组织或机关中介机构根据不标准对仓储企表的财务、管理与作业续效进行外部评价，并用行业组织利立行业绩效标杆，促光金行业绩效的提高。TiKaicaOiaiKAea
GB/T 30331 2013
期：2014年1月171F09
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仓储绩效指标体系
G1/T 303312013
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201144片罚版
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