公司前台年终工作计划下载
公司前台年终工作计划doc文档下载
标准类别:公司工作计划
语 言:简体中文
授权形式:免费下载
所属行业:工作计划
标准名称:公司前台年终工作计划
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标准简介: 工作计划的启动阶段,要想清楚想做什么、怎么做等这些问题,你知道如何高效率地写好工作计划书吗?栏目小编为您精心准备了“公司前台年终工作计划”的相关资料敬请查收,请在阅读后,可以继续收藏本页! 公司前台年终工作计划【篇1】 根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,__区在20__年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有: 一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。 二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。 三、强化培训考核制度 根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自 ……(阅读全文)
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