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服务员培训计划书下载

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标准类别:服务业工作计划

语  言:简体中文

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所属行业:工作计划

标准名称:服务员培训计划书

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标准简介: 做任何事情都应该是有备而发的,服务员培训也是如此。。 服务员培训计划书【一】 一、服务员培训的种类 服务员培训的种类,可根据培训对象的不同进行分类。 1鄙细谇暗呐嘌 上岗前的培训也称岗前培训,即服务员走上工作岗位前的培训。上岗前的培训要做到“先培训取得上岗合格证书后再上岗”,目的是使其适应并胜任所分配的工作。 2鄙细诤蟮呐嘌 服务员上岗后的培训是一项长期的工作,它不仅包括新上岗的服务员,也包括参加工作多年的服务员的培训。上岗后的培训内容带有鲜明的适应性和针对性,目的是解决工作中出现的薄弱环节和问题。上岗后的培训要重视按等级标准进行等级培训与考核。对上岗后服务员的培训主要有在岗培训和脱产培训。
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关键词: 服务员 培训 计划书

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