DB34/T2187—2021 代替 DB34/T2187-2014
企业质量信用等级评价 术语和定义 (Terms and definitions of enterprise quality credibility)
2021-09-30 发布
安徽省市场监督管理局 发布
2021-10-30 实施

前言
DB34/T2187—2021
本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件代替 DB34/T2187-2014《企业质量信用等级评价 术语和定义》。与 DB34/T2187-2014相比，除结构调整和编辑行改动外，主要技术变化如下：
a) 更改了“文件的范围”（见第1章，2014年版的第1章）；
b) 更改了“质量信用积累”内容（见第3章，2014年版的4.2）；
c) 更改了“术语和定义的层次”，“质量信用类、信用等级类、质量信用等级评价类”内容（见第3章，2014年版的第4章）。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由安徽省市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位：安徽省质量和标准化研究院、安徽省产品质量监督检验研究院。
本文件主要起草人：李婷婷、冯燕宁、戚正珏、汪代俊、娄鹏祥。
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为：2014年首次发布为 DB34/T2187-2014，2021年第一次修订。

1 范围
本文件规定了企业质量信用等级评价中的术语及其定义。本文件适用于安徽省第三方对企业质量信用等级的评价。

2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注明日期的引用文件仅该日期对应的版本适用于本文件；未注明日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 19000 质量管理体系 基础和术语
GB/T 22117 信用基本术语
GB/T 23791 企业质量信用等级划分通则
GB/T 23793 合格供应商信用评价规范

3 术语和定义
GB/T 19000、GB/T 22117、GB/T 23791、GB/T 23793 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1 质量信用类
3.1.1 质量信用资质
企业在生产经营中所具备的资质和管理体系。包含有企业规模及组织结构、管理体系两个方面。
3.1.2 质量信用积累
企业在以往年度累积起来的各种质量信用资源，在该指标体系中包含品牌建设（质量奖、卓越绩效奖、名牌、商标等）和企业社会责任（出口、社会责任意识、职业健康和安全、节能环保、清洁生产等）历年的积累。
3.1.3 质量信用能力
企业通过生产技术能力、质量技术能力、创新能力，维持和增强现有质量信用水平的能力。
3.1.4 质量信用表现
企业生产经营活动中所表现出来的质量信用真实状况，通过产品质量水平和后续服务质量水平来衡量。
3.1.5 质量信用报告
企业对自身在遵守质量相关法律法规、执行标准以及兑现质量承诺（或履行质量约定）等方面进行承诺的报告。