YZ/Z 0049-2004 邮政储蓄骨干网点改造工程设计及验收暂行规定 YZ/Z0049-2004 标准下载解压密码：www.bzxz.net

国家邮政局标准化指导性文件
YZ/Z 0049-2004
邮政储蓄骨于网点改造工程
设计及验收暂行规定
Provisional specifications of design and acceptance forreconstruction project of main branches of postal savings2004-11-19发布
国家邮政局
规范性引用文作
总体要求
丁艺设计要求·
设计原则·
业务功能-
网点设计要求
安个防范及技术要求
1要设备配！置
网点面积
[建和装饰要求-
建筑耐久性和防火要求
层高及荷载·
室内温度和逆风要求·
室内照度与聪即
房屋建筑设计及预留预埋要求
5.7晋业装饰材料利色彩要求
6验收要求
阴录A（规范性附求）网点安个防范没施安装技术婴求A.1紧报警系统安装技术要求
A.2防盗报警系统安装技术要求.A.3电规监控系统安装技术要求
A.4网点实体防范技术要求
附录B（规范性谢录）网点改造装饰规范阁+YZ/Z0049-2004
本指导性文件的附录A、附录B为规范性附录。本指导性文件山国家邮政局计划财务部提出。本指导性文件出困家邮政局科学研究规划院口。YZ/Z0049-2004
本指导性文件起草单位：中讯邮电咨询设计院（北京百川华邮文化发展有限公司起草附录B）本指导性文件主要起草人：刘明伟张涵跃乔雨杨红玲李逊魏俊荣（附录B起草人：额尔敦华）
1范围
邮政储蓄骨于网点改造工程
设计及验收暂行规定
YZ/Z 0049-2004
本指导性文件规定了邮政储蓄骨丁网点（以下筒称“网点”）的总体要求、工艺设计要求、土建和装饰要求以及验收要求。
本指导性文件适用于网点收造1程的设计放验收，新建网点可参照木指导性义件执行，2规范性引用文件bzxZ.net
下标准所包含的条文，通过在本指导性文件中划用而构成为本指导性文件的条文。本指导性文件山版时，所示版本均为有效。所有标准部会被修订，使用本指导性文件的各方应揉讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB17565
GB 50210-2001
GB 50222-1995
GA 38-2004
GA/T 73
GA/T 143-1996
JR/T 0003-2000
防盗安全门通用技术条件
建筑装饰装修工程质量验收规范建筑内部装修设计防火规范
银行营业场所风险等级和预防护级别的规定机越防盗锁
金库门通用技术条件
防弹复合玻璃
银行金库
《中国邮政企业形象管理乎册》（国邮[2003142号）3总体要求
网点改造工程应遵循基本建设程序，览御执行国家基本建设方针和政策，以及邮政相关的技术收策、标准和规定：
网点安全防范设施应符合公安部，人民银行和国家邮政局的有关规定；网点改造应合理利用原有建筑物及设备：网点改造应尽量满足远期业务发展：网点改造应为题客创造舒适、便利和轻松的服务环境：4工艺设计要求
4.1设计原则
碑符合技变展政策利业务技术规定：应充分考虑顾客方使和工作人员内部处理便利，使总体布同合理，流程顺畅：应注雨投资效益，充分考市场竞争的需要，有定的前瞻性：YZ/Z0049-2004
一应选用技术性能好、便用可靠、经济合理和扩方便的成熟或定型设备，并提出士要设备的技术指标和功能要求：
应考虑人身和财产的安全，符合国家对职工为动保护的有关规定，注意改善劳动条件，保障职上与心健康，
4.2业务功能
网点应能办理邸政储蓄基本业务，个国活期异地通存通取及急付款业务，绿卡发专业务及十要代理业务，全[围和本省（区、市）推出的新业务。4.3网点设计要求
4.3.1邮政储业务与其他邮政业务合设营业厅时，邮政诺善柜台应设在人厅的一端，储蓄作业区应与其他区域采取安全隔离措施封闭摘开4.3.2营业小内显窖位置成悬挂《中华人民共和国金融许可证》。4.3.3营业柜价设计应满足安全防范要求，其结构应采用砖不或钢筋泥凝上，地基深度应不小」100mm，采转存结构的孕度应不小于240mm，采用钢筋混凝上结构的厚度应不小120mm。柜台高度为80mm或1100mm，台面宽度为600mm，机台高度为1100mm时，柜台内地面宜高和台外地面200mm，营业柜台上应安装B级（含B级）以上的防弹复合坡璃，其式样和安装要求分别如图B.1和图B.5所示，拒台内营业员T作场地的宽度（含柜台）应不小汀3m。4.3.4营业柜台的设计应保证顾客与营业员沟通方便。柜台中心线上应设底部为弧形的取款槽，尺小为300mm×200mm×150mm，取款槽用1-2mm厚不锈钢板制成，台式样和安装要求分别如图B.2和图H.5研示
4.3.5芒业折台外应设置一米线，各席位之问宜采取软带（缇）隔离。800mm的营业柜台前应有顾客书写座椅。
4.3.6营业员1.作台高度宜为750mm，面向顾客面的宽度为15~1.8m。1.作台面下的高度应不小于60)mm，进深应不小于650mm：营业台席之间应有隔离拮施，形成操作员问。上作台式样和安装要求分别如图 B.3、图 B.4和图B.5 所示。4.3.7：营业柜价的上部虚悬位标识牌，标明柜台号码和业务种类，其式样和安装要求如图B.6所小4.3.8设置排队机的营业厅应集中设置等待座椅，其式样如图B.7所示。4.3.9：营业厅内应设置大客户接待室或女用柜台，4.3.10营业厅内应设置顾客书写台，其式样如图B.8和图B.9所示。4.3.11营业厅内应设置电子利率轨示屏。4.3.12营业台应不少于3个（不含人客户专而柜台）。4.3.13ATM应采用穿墙式安装，并保证24h达行，AM的防护罩或独立隔间的式样分别如图B,10和图 B,11 所示
4.3.14营业员卫生间应设在工作区内。4.4安全防范及技术要求
4.4.1网点设计应符合消防法规的有关规定，还应达到下列要求：）不得使用易燃材料进行装修。b）动力线、照明线和信号线应分别穿管敷设：c）按照有关规定配置消防器材，设置消防安全标志。2
d）保障疏散通道和安全出口畅通，并设置明显的安全疏散标志。4.4.2网点安个防范应达到下列要求：YZZ0049-2004
a】网点安全防浓设施的设计应符合G38-2004的要求，经省、自治区，古辖市邮政局安全保卫部门审核同意后，报当地公安机关审核批准方可施工。工程竣工后，应当出安全保卫部门负责组织、公安机关持验收。
b）业厅与外界相通的临街出入口应安装坚固的挤栅式卷门或全封闭式卷门，其武样如图B.12和B.13所示，卷帘门的锁具应符合GAT73的要求。网点与外界相通的其他出入口应安装金属防护门或防盗安伞门，金属防护门的锁具应符合GA/T73的要求，防盗安全门应符合GB17565的要求。c）网点二层（含二层）以下离户成安装金属防护栏或防爆坡腐。d）台席作业区出入口应安装防居随用缓冲式电控联动门。门体上有透明屏障的，成采川防弹复会玻璃，防弹爱合玻瑞应符合GA165的相关要求。门体F的锁具成符合GA/T73的要求。c)苷业柜台内应安装不少丁2路独立防区的紧急报警装置。紧急报警装置应能立即向110报警服务台报整，同时应启动现场市、光报警装置。紧急报警装置应安装在隐蔽位置，口使于操作和维修。网点的门、窗、通道等亚点部位应安装入侵报警装置，并应能与照明、视频安防监控等设备联动。入侵报警装置应能准确、放时报告入侵异常事件，即应在间值灿人员发出声光报警信号的同时，清楚显示事件发牛的部位，推确记求报警时间、位置等信息，并能够详细查询、打即以上内容，P网点应安装自动应急照明设备。g）网点应配备卫器材，
h）营业台席应配备专用现金保险柜，锁具应使用按键式电子密码开启，关门能自动加锁：）网点应安装来用视频安防监控数子求像设备的视频监控系统，实时监控录像，资料应保存30大以上：系统应有备用电源，保证系统能24h不问断工作，视频监控系统的防护区域和防护要求如下：①）营业柜台内应安装视安防监控装置，应能实时监视、记录现金支付交易全过程，同放图像应能清晰显示营业员操作及顾客面部特征：营业厅顾客区域应安装规频安防监控装置，应能够实时监视该区域内人活动情况，回放图像应能洁晰辩别人员的体貌特征：点与外界相通的山入口应安装视频安防监控装置，能够监视网点大门外人员往米情况及出入树点人员情况，回放图像应能猜晰分游出入人员的体貌特征；①运钞交接区应安装视频安防监控装置，对运钞交接全过程进行实时监视、记录，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况：@AIM等口助机具应安装最像机，在顾客交易时进行蓝视、录像，回放图像应能洁晰辨别顾客面部特征，们不应若到顾客码。对装填现金的操作区应安装摄像机进行实时监现，记录，j）网点1均过慢现金在3万元（含3万元）人民币以上的，应建简易金库或安装移动式金库。简易金库六面墙体应采用钢筋混凝十整体浇注，其墙体厚度应不低于200mm，金准门应送到A143-1996中的A级要求.简易金库和移动式金库防护应符合JR/T0003-2000的要求。无人值守的准房应全方位防扩，报馨系统应具有红外报警、振动感应报警、视频移动侦测报警等多种功能的报警设备，并应有声音复核装置。安防系统应能实现远程报警、图像、声音等信息的传输监控。k）网点外设有闹墙的，围墙应设置防止爬越的障碍物或周界报警装置。1）网点设有监控室的，监控案应具备线和/或无线通信方式间110报警服务台紧急报警的装置3
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4.4.31均过夜现金80万元（含80万元）人民币以上或现金出纳台席数量6个（含6个）以上的网点均届」GA38-2004定的一级风验单位，其防护要求应符合GA38-20045.5的规定，4.4.4网点安企防范设施安装技术要求详见附录A主要设备配置
网点+要设备配置见表1。
网点主要设备配置
配置要求
宜配！
设备名称
工作台
营业终端
网络设备
手渎驾等
折打机
密钙小键盘
专用保险拒
中,了利显示屏
点、验钞机
存折【单）检验器
顾书写台
存折读写器
铁皮文件柜
顾容书写座恂
视频监控系统
紧急报警系统
入发报警系统
游易或移动式会库
消防器材
户动应总照明设备
卫器材
门动登折机
打印机
传真机
骏够机
服务器
UPS电源
小型复印机
碎抵机
排队机
等待座椅
设备配备数量
按营业席位数配置
接营业席位数配置
接兴业位数配置
按营业席位数配百
按营业席位数配置
按营业席位数置
接营业席位数配置
至珍1台
按营业席位数配置
按营业席位数配置
按实际带要效量配置
按营业席位数配置
按有关规定配置
按公安机关现定配置
含椅子
营业员用
营业员用
存放空先让、档挡案等
800mm高柜台前配置
采用视频安防监控数学录像设备日均过液现金在3万元（含3万元）人民币以上的网点配备
打印报衣
顾客用
根批实际端要配置
4.6网点面积
4.6.1营业厅面积应不小于100m2（不包括人客接待室、营业员卫生间等）。YZ/Z 0049-2004
4.6.2营业厅柜台内面积（含柜台）根据席位数量按每席位平均7m计算：析台外而积根席位数量按何席位平均13m2计算：
4.6.3人客接待空而积应不小于10m2，营业员卫生间而积成不小于3m5土建和装饰要求
5.1标志
5.1.1网点应按《中国帜政企业形象管理手册》的规定设置邮政标准化店招、同所名称牌和营业时问牌，5.1.2网点外立面应设置邮政储灯箱，其式样和安装要求如图B.12和图B.13所示。5.2建筑耐久性和防火要求
5.2.1建筑的药构设计和材料选用以考虑行足够的牢耐性和耐久性5.2.2建筑内部装修防火设计应按GB50222-1995的规定热行：5.3层高及荷载
5.3.1营业月净高不宜低于3m
5.3.2营业厅楼面等效均布活荷载应不低于2.5kN/m2。\楼而局部（隔墙、吊顶、柜台和ATM等处）集中荷载较人，经计算楼面沂荷载超过等效均布活荷裁时，应采取相应的川强措施，5.4室内温度和通风要求
5.4.1冬手室内采暖温度应符合表2的要求。表2采暖温度要求
月房名称
营业斤
其他川房
室内温度（℃）
根凝房屋用途确定
5.4.2根据气象台站历年统计资料，对累年H平均温度低了或等」5℃且累计大数超过或等叫大的地区，应配置采暖设备：累年日平均温度低于或等下5℃的天数在60-89天之问，或不足60犬但温度低」或等于8℃的下数超过或等丁75天的地区，根据情况也可配备采暖设备：5.4.3在非采暖地区冬季达不到室内温度要求时，应有同部安全的取暖装置或保温措施，严禁用明火取。
5.4.4根据当地气象台站的正式统计资料：当气象参数符全衣3条件时，应采取空调降温措施。表3设置空调的气温标准
是季空谢宰外计克（「球）温度35c
5.4.5营业厅立有良好的白然迎风。5.5 室内照度与照明
豆季般热月（7）平均温
5.5.1营业厅的灯具应采用镶抵式格栅，同部照明可来用筒灯，最热月室外让算相对湿度
5.5.2照明设计计算点的参考平面高度应为距地面 800mm的水平 1.作而，卫生间、走道及门厅等区域以地而为计算点。
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5.5.3混合照明山般照明和同部照明纽成，般照明的照度应按50x设计，室内照度要求见表4.表4 室内照度要求
潜业厅
大客户接待室
楼梯、走道、工尘刊
照删方式
一般照明
渴合照明
混合照明
-般照明
计点启度（mm）
被照而为营业员T作合面
注：木表卡列出的房间：可比照性质相类似的房问照度确定5.5.4网点的-般照明宵选川节能灯具，5.5.5营业厅宜在墙「设置大型采光窗，充分利用自燃光，5.5.6网点应报垢各种用房的工作实际需要设置正常照明利应急照明。5.6房屋建筑设计及预留预埋要求5.6.1网点房屋设计应考虑必要的保措施：满足节能要求。最低照度（x）
5.6.2营业厅的装饰工程应符合GB50210-2001中规定的商级标准，网点其他房问可为告通标准。5.6.3营业厅外门应采用格栅式卷帘或全封闭卷饰，其式样如图B.14和图B.15所示。5.6.4监控及数据信息处理系统布线应采用结构化综合布线系统，系统设计可签照GB/T50311-20U00靠建筑与键筑群综合布线系统工程设计规范》的规定执行。5.6.5电线、电缆的走线管，接线盒，电源插座及信息插座等应按工艺要求预留预逆。电源地面的出线成预埋带有密封盖的接线盒，
5.6.6计算机系统可设置接地电阻不大」152的独立接地体，当采而联合接地体时，接地电阻应不大于12计算机系统应设置独立接地引下线。5.7营业厅装饰材料和色彩要求
营业厅外装修应根据营业厅所处环境选择适川的装饰村料，内部地而和墙面应深用美观、光洁、耐磨，耐久，不易起，不燃烧和易门清洁的材料。苷业厅装饰材料利色彩要求见表5，室内装饰效果如阁B,16利图B,[7所示。
表5营业厅装饰材料和色彩要求
建筑部位
外立面
培、柱
装饰材料
石材、铛塑钣
玻化砖、石材
全具板
人造石材、人造板贴菊火叛
（局部不锈钢贴而）
乳胶漆、局部铝塑板或防火被
色彩要求
米黄色（7499U）
十色：灰色（CuulGray4C
次色：练色（342C)
黄件（116C）：美年（Coml Gray4C)主色：白色
次色：灰色（CoolGray4C）
标雅化树邮政储馨灯
箱、局所名称牌利书业时
间牌按中国邮收企业形
象管票于测》的规定执行
踢脚线
竖百叶窗帘
内部门
谛位标识牌
玻化砖、本材
矿棉板、钯扫板、石膏板
注：色彩要求一栏括号内为PANTONE色标号6
验收要求
（续）表5
黑色（426C)
我色，（CoolGray4c）
底板：绿色（342C）文字：黄色（116C)营业厅面积符合4.6.1的规定，营业台席数量符合4.3.12的规定：YZ/Z0049-2004
营业厅内应设置大客户接待室或专柜台，人客广接待室面积符合4.6.3的规定营业员卫4间应设在工作区内，而积符合4.6.3的规定；网点外围改有围墙的，围墙的防护措施符合4.4.2k）的规定；网点设有监控室的，监控室报警求符合4.4.21）的规定：网点建筑装饰工程及土要设备配置验收项H必表6、表7：级风险的网点，其防护要求符合4.4.3的规定。表6建筑装饰工程验收项目
！外界相通出入「1
标准化店招
月所名称牌
费业时制牌
印政储蓄灯箱
储若业区其他区
或疆断
防弹复合玻离
墙面、
踢脚线
席位标训牌
竖i窗帘
会席作业区出入
灯具及度
安全山口及疏散标志
内容必要求
符合4.4.2b）的规定
符合4.4.2 c）的规定
符合5.1.1的规定
等会5.1.1的规定
符合5.1.1的规定
符合5.1.2怕规定
材料和色彩符合5.7的规定
规格符合4.3.3和4.3.4的现定，材料和色彩符合5.7的划定：结构符合4.3.3的圳定筹合4.3.1的规定
符合A.4.4、A.4.5和A.4.6%视定材料和色彩符合5.7的规定
料和也彩符合5.7的就定
规格全4.3.7的规定，色彩符合5.7的规定色,彩符仑5.7的规定
材料和色彩符合5.7的规定
符合4,4.2d的规定
个5.5.1、5.5.2和5.5.3的规
符合5.4.1、5.4,2、5.4,3和5,4.4的规定符合4.4.1 d，的就定
检测方法
观察检查
观察检查
观察检查、尺量检查
观察检查、尺量检查
观察检查、
心量检查
观察检、尺印检代
疏察检查
观察检、尺量格查、查
验相关证明
观察检查
观感检查、查验机关证明
就察检查
观察捡查
观察检查：尺量检查
观察检查
现察检香
观察检查、查验相关证明
死索检查、仪器检件
仪器检
规察检合
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设备名称
营业终端
刘络设备
卡读写器
存撕打印机
密码小键森
专用保险护
电子利率显示屏
点、验钞机
表了主要设备配验收项目
内穿及要求
数量符介4.5的规症,规格对合4.3.6的规定
数量符含4,5的规定
数量符合4.5的规定
数量符合4.5的就定
数量符合4.5的现定
数量符合4.5的规定
数量符合4.5的规定，销！具价合4.4.2h）的规定
数量符合4.5的规定
数基符合4.5的现定
存折（单）检验器，数量衍合4.5的就定顾客书
存拍读写器
和意盘
级皮支件
晚客书写度椅
现频监控系统
紧意报禁系统
入侵报警系统
简易或移动式金库
消防器材
自动应急照明设备
白卫器材
符合4.5的现还，观格贫合
4.3.10的就定
数量符合4.5的规定
效量符合4.5的规定
数行合4.5的既定
800 mm,岛析台前应配置、数望符合4.5的规定
数虽符合4.5的规定，安装放接术要求符合4.4.2i）和A.3的规起
数量价个4.5的规定，安装及技术要求符合4.4.2e）和A,1的规追
数量符合4.5的规定，安装及技术要求符合4.4.2c）和A.2的规定
日均过夜现金在3万元（含3方元）人氏以7.的明点避配各,防护及
技术甚求符合4.4.2;）的划定
符合4.4.1c）的规定
数量符合4.5的规定
符合4,4.2g）的规定
安装方式符合4.3.13的规定：防检测方法
测察检杏、尺量验育
观察检产
观察检查
观察查
观系险
观察检查
观察检查
察检查
规繁检查
现察检查
观察检查、反量验食
观察检查
现察恰
观察检查
观察险查
弘察检查、查验润关证明
现察格弯、
查验相关证明
现察整查、：
查验相大证
现察检查、查验指关让明
观察险查、查验相关证明
观察检查
观察橙查
措施符合4.4.21)?、A.2.4利A.3.观察校查的规定
测试结果
采用视项安
防监控数字
录像设备
配各的网点
A.1紧急报警系统安装技术要求
附录A
（规范性附录）
网点案全防范设施案装技术要求YZ/Z0049-2004
A.1.1紧急报警系统响应时间不能超过2s，即从接下紧急报警按钮，发出报警偿号，至接收端响应升显示的时间应(:20s之内：
A.1.2紧意报警装置成具有防误报措施和触发报髻自锁功能。A.1.3紧急报警线路工般不应挂接话机、传真机或其他通信设备。如托接此类设备，系统应只有抢线发送报警信号的功能，
A.1.4紧急报警系统应能24h设防，系统应有备用电源，筛保断电,后报警控制器能连续工作24h以上。A.2入侵报警系统安装技术要求
A.2.1入侵探测器的探测范周应与防护区域相适应，通过刘探测器灵缴度的调整，使探测器的探测将用既能效地覆益所防护部位，文能避免产生误报A.2.2式被动红外入侵探测器的安装高度应距地面2.2m左石，或按产品技术说明书规定安装，并使探测器的视场心与目标可能入侵的方向成”左右，探测器与墙壁的恢有成视防护区域凝盖范用确定A.2.3整拌式微波/被动红外复合入侵探测器的安装高度应距地面2.2m左右，或按产品技术说明书规定安装，并使探测器的视场市心与自标能入慢的方向成45“角左有，探测器与墙壁的倾角应视防护区城霜盖范围确定。
A.2.4振动人侵深测器应牢固安装在被深测物体的表而，确保探测器灵敷度在受到100~200N外力敲击时即能感应并输出报警信号，ATM的左右侧面应分别安装振动入侵探测器，探测器安装的位置和颜色应与机器的外表协调，应提供与其他系统（如灯光控制装置、视锁监控系统）联动的挖制接信号，具备报警联动及报警联网功能，并实行24 h设防，A.2.5吸顶式入侵探测器的安装客度应所地面2.8~4爪，且一地而保持水平，覆盖范制底圆直径应为安装高度4倍。
A.2.6磁川关入侵探测器一般安装在门，窗儿台处（簧管应安装在门、窗框上，磁铁安装在门、窗府上，两苦应刘齐），间距应不人于5mm，A.2.7报馨控制器的十机应安装在使」日常带维护、检修的部位，并置1入侵探测器的探测范围内。操作键盘宜安装在出入口处，安装在墙工时，底边距地面的品度应不小于15m；安装在室内时：应将最终所区设置为延时防区。安装在空外时，应配置防扩籍，封上锁并设置防拆功能。A.2.8报警控制器应能按时间、区域、部莅任意编程设防和撤防，具有防拆、防破坏报警功能，能对设备运行状态和信号传输线路进行检测：发生故障时能及时报警，并能显示和记求有关警情数据（包括报警部位时间、类型）和其他信息（刻布撤防、故障、白检等）。报整控制器对客信息的保存时间应不少于3天。A.2.9入侵报警系统应备用电源，可采用两路进电、配置UPS电源等方式，保证在断电时系统仍能正常工作24h
A.3视频监控系统安装技术要求
A.3.1摄像机的安装应牢靠、稳固：宰内摄像机安装高度般距离地面2.5m左右：镜头般选用3.5~8mm手动变焦手动光圈镜头：空外摄像机安装高度一股距离地而3m左右，镜头一股选用3.5~8mm于动变焦白动光圈镜头，同时摄像机的镜头指向与视日标正面方向的水乎夹角应不大」45，以遮免出现严重的俯视现象。
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