DB15/T4115-2025
质量基础设施“一站式”服务规范 平台评价与改进
Specification for quality infrastructure one-stop service platform evaluation and improvement

发布日期：2025-07-30
实施日期：2025-08-30
发布机构：内蒙古自治区市场监督管理局

前言
本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由内蒙古自治区市场监督管理局提出并归口。
本文件起草单位：包头市检验检测中心、内蒙古自治区计量测试研究院、内蒙古自治区特种设备检验研究院、内蒙古自治区质量和标准化研究院、内蒙古自治区市场监督管理局。
本文件主要起草人：巩丽元、曹昕、潘炳全、付晓娟、丁志军、陈媛媛、王石、赵志刚、王勇、李佳、薛盛同、岳艺璇、杨泽城、武丽娜、董宇、姚永强、闫婧、郭华。

目 次
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 基本原则
5 评价组成
6 评价准备
7 评价实施
8 评价结果反馈与改进
附录A（规范性）
参考文献

1 范围
本文件规定了质量基础设施“一站式”服务平台评价与改进的基本原则、评价组成、评价准备、评价实施、评价结果反馈与改进等的要求。本文件适用于质量基础设施“一站式”服务平台的评价与改进。

2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。

3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1 质量基础设施 quality infrastructure
由组织、政策、相关法律与监管框架组成，是确保商品和服务质量、安全和环境可靠性的一个完整系统，主要依赖于计量、标准、认证认可、检验检测等要素。
3.2 质量基础设施“一站式”服务 quality infrastructure one-stop service
有机融合计量、标准、认证认可、检验检测等要素资源，通过系统化集成、一站式办理，面向企业、产业、区域特别是中小微型企业，提供全链条、全方位、全过程的质量基础设施综合服务。
3.3 质量基础设施“一站式”服务平台 quality infrastructure one-stop service platform
提供质量基础设施“一站式”服务的线下或线上平台。线下一般指提供窗口服务的实体站点，线上一般指提供远程服务的互联网平台。

4 基本原则
4.1 全面系统
覆盖质量基础设施“一站式”服务平台（以下简称“服务平台”）运行全流程，各环节逻辑联动。
4.2 注重实效
突出特色、满足实际管理需要、聚焦实际成果。
4.3 客观公正