ICS03.120.20
A00
DB13
河北省地
方
河北知名品牌评价规范
标准
DB13/T28612018
服务业组织
Hebei famous brand evaluation specification-Organization in service sector2018-09-21发布
河北省质量技术监督局
2018-10-21实施
发布
前言
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由河北省质量技术监督局提出。本标准由河北省服务标准化技术委员会(SAHB/TC264)归口。
本标准起草单位:河北省标准化研究院、河北省质量技术监督局质量管理处。DB13/T2861—2018
本标准主要起草人:龚月芳、陈玉刚、何建军、王猛、宋方义、冯利君、高士伟、安彦红、张学曼、张玉、高峰、魏嵘祥、孙家田。1
1范围
河北知名品牌评价规范
服务业组织
DB13/T2861—2018
本标准规定了河北服务业组织知名品牌评价的术语和定义、评价原则、申报条件、评价方法和程序、评价指标、评价计分及评价报告。本标准适用于河北服务业组织知名品牌的评价。术语和定义
2
下列术语和定义适用于本文件。2.1
服务业组织organizationinservicesector向顾客提供服务的组织。
2.2
品牌brand
与营销相关的无形资产,包括(但不限于)名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合,用于区分产品、服务和(或)实体,或兼而有之,能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想,从而产生经济利益(价值)
[GB/T29187-2012,定义2.2]
2.3
河北知名品牌Hebeifamousbrand服务质量达到国内同类先进水平、在省内同行业处于领先地位、品牌价值居行业前列、经济及社会效益良好、具有较强的市场竞争力、经合法注册服务业组织拥有的品牌。评价原则
3
评价应遵循以下原则:
a)
b)
c)
d)
以事实和客观证据为依据:
科学、公正、公平、公开:
第三方评价:
不收取费用。
4申报条件
4.1基本条件
1
小提示:此标准内容仅展示完整标准里的部分截取内容,若需要完整标准请到上方自行免费下载完整标准文档。