DB34/T3182—2018 公共场所无线城市局域网服务规范 发布单位：安徽省质量技术监督局 发布日期：2018-08-08 实施日期：2018-09-08 前言 本标准按照 GB/T1.1-2009 的规则起草，由安徽省信息技术标准化技术委员会提出并归口。本标准起草单位包括安徽四创电子股份有限公司、合肥市经济和信息化委员会、合肥市公安局、苏州汉明科技有限公司。起草人有任子晖、李义福、高洪昌、王雨晴、吴波、刘小虎、张兆义、李思明、夏海军、李铮、胡俊、全菲、姜承宾、孙华磊、曹立志、方雪峰、柴晓惠、陈讲胜、孟献波、李朋、陈鑫、罗浩、陈诚、黄刚、孙勇、金俏昀、刘艺。 1 范围 本标准规定了公共场所无线局域网服务的基本要求、上网认证、上网安全、网络故障处理和信息服务。本标准适用于公共场所无线城市局域网的运营服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡注日期的引用文件，仅适用于所注日期的版本。凡不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改单）适用于本标准。 - GB/Z28828 信息安全技术 公共及商用服务信息系统个人信息保护指南 3 术语和定义 3.1 公共场所（Public place） 供公众从事社会生活的各种场所，包括行政服务大厅、公立医院候诊区、重要交通枢纽、公园景点、科技馆、博物馆、图书馆等县级以上文体场所及应提供无线城市局域网服务的其它公共场所。 3.2 无线城市局域网服务（Wireless city LAN service） 遵循一定标准和规范，以特定方式和手段满足用户在公共场所使用无线城市局域网的需求，包括上网认证、城市信息提供、上网安全及故障处理等。 3.3 无线访问接入点（AP, Access point） 为无线终端接入网络提供服务的设备。 3.4 Portal认证（Portal certification） 又称 Web 认证，用户上网时需登录特定站点进行认证，通过认证后可访问相关服务或互联网资源。 3.5 服务集标识符（SSID, Service set ID） 用于区分不同网络的唯一标识符，也称网络名称。 3.6 无线局域网络（WLAN, Wireless local area network） 以无线电波为传输媒介，基于 TCP/IP 网络协议建立的局部区域网络系统，本标准专指采用 802.11a/b/g/n 标准的无线网络。 3.7 无线城市局域网（Wireless city LAN） 利用高速宽带无线技术覆盖城市公共场所，向公众提供随时随地接入的无线局域网服务。 3.8 “无线城市”应用程序（Wireless city applications） 在移动设备上使用的应用软件，满足用户一键连网、便民查询、购物、社交、娱乐等需求，简称“无线城市”APP。 3.9 “无线城市”微信公众号（WeChat Official Account） 为用户提供公共场所无线城市局域网的上网认证及相关信息服务的微信平台账号。 3.10 AP设备完好率（The serviceability rate of AP device） AP设备完好率 = (1 - (AP非运行总时长 / (AP数量 × 统计时长))) × 100%，其中非运行总时长包括掉电、故障等时间，计算时长从设备退出服务到恢复正常工作。 3.11 无线网络接入时间（The time of access to wireless network） 移动终端在无线覆盖范围内正常接入网络所需时间。 3.12 无线网络接入成功率（The success rate of access to wireless network） 移动终端正常状态下发起接入请求并成功接入网络次数与总发起请求次数之比。 4 基本要求 4.1 公共场所无线城市局域网应使用统一的无线网络名称（SSID）及标识，名称简洁便于识别。 4.2 接入无线城市局域网的用户应进行实名认证。 4.3 公共场所无线城市局域网主要覆盖区应满足用户基本上网需求，包括信息服务、上网安全和故障处理。