DB43/T1979—2021 红色教育培训机构服务与管理规范 Specification for service and management of red education and training institution 发布单位：湖南省市场监督管理局 发布日期：2021-02-20 实施日期：2021-05-20 前言 本文件按照GB/T1.1-2020标准化工作导则起草，部分内容可能涉及专利，发布机构不承担专利识别责任。本文件由湖南省韶山管理局提出，由湖南省服务标准化技术委员会归口。起草单位包括湘潭市市场监督管理局、中共湘潭市委宣传部、湖南省韶山管理局、中共湘潭市委党校、中共韶山市委宣传部、韶山市市场监督管理局、湘潭市质量技术监督标准和信息管理所、湖南省质量和标准化研究院、湖南省标准化协会。主要起草人：荣玫、张建宏、张海平、毛维军、张姝、庞丹、王立成、贺凌云、彭继山、章彦明、肖志文、成杰辉、吴静、盛立新、龚贺、陈培叶、唐国伟、肖腾、李秀宏、张心贝。 1 范围 本文件规定红色教育培训机构服务与管理的基本要求、人员、教学场所、服务用品、服务流程、管理要求及评价与改进。本文件适用于专业从事红色教育培训的机构，其他开展红色教育培训的机构可参照使用。 2 规范性引用文件 - GB2894 安全标志及其使用导则 - GB3096 声环境质量标准 - GB/T4351（所有部分）手提式灭火器 - GB/T15566.8 公共信息导向系统设置原则与要求 第8部分：宾馆和饭店 - GB/T18883 室内空气质量标准 - GB50016 建筑设计防火规范 - GB50034 建筑照明设计标准 - DB43/T1980 红色教育培训现场教学规范 3 术语和定义 3.1 红色教育（red education）：以中国共产党领导人民在革命、建设和改革实践中形成的先进人物、事迹、纪念物、标志物等红色资源为载体，通过其承载的革命历史、革命传统和革命精神，对教育对象进行理想信念、革命传统和爱国主义教育的有计划、有目的、有组织的活动。 3.2 红色教育培训机构（red education and training institution）：依法登记注册，从事红色教育培训的机构。 4 基本要求 4.1 开展红色教育培训的机构应依法登记注册，办理相关证照。 4.2 应服从当地红色教育培训主管部门的管理，接受指导和检查。 4.3 涉及干部或党员教育培训的，应符合组织部门相关要求。 4.4 专职教学人员不少于3人，且不少于教学人员总数三分之一。 4.5 应有固定的服务场地和教室，满足培训需求。 4.6 应能提供餐饮、住宿、交通等配套服务。 5 人员 5.1 教学人员应拥护中国共产党领导，热爱红色教育培训事业，遵纪守法，具备良好思想品德。 5.2 教学人员应熟悉党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史，具备理论教学能力、地方历史知识、良好语言表达能力及组织协调能力。 5.3 可邀请专家、学者作为兼职教学人员。 5.4 教学服务人员应具备良好服务意识、道德品行和职业操守。 6 教学场所 6.1 教室应符合GB50016规定，保持良好照明和通风，照明符合GB50034要求，声环境符合GB3096要求，空气质量符合GB/T18883要求。 6.2 教室应设置安全标志并建立安全引导系统（GB2894）。 6.3 安全应急设备应满足GB/T4351要求，数量、种类和功能满足日常管理及应急需求。 6.4 现场教学场所应符合DB43/T1980规定。 7 服务用品 7.1 培训资料： 7.1.1 根据培训方案向学员发放满足培训需求的资料，与当地红色资源主题一致。 7.1.2 培训资料应实事求是，与正规史料记载一致，符合主管部门要求。