养老机构洗涤服务规范 DB54/T0195—2020 本标准规定了养老机构洗涤服务的基本要求、服务内容与要求、服务质量控制等内容。本标准适用于养老机构老年人衣物的洗涤服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范 GB 38600 养老机构服务安全基本规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 洗涤服务 洗涤服务是指为老年人提供衣物收集、分类、清洗、晾晒、送回的过程。 4 基本要求 4.1 洗涤服务应符合GB/T 35796-2017中5.5.2条的要求。 4.2 洗涤服务应符合GB 38600-2019规定的服务安全防护要求。 4.3 养老机构配备的洗涤、消毒用品应符合相关法律法规和国家、行业标准的要求。 4.4 服务人员应经培训合格后上岗。 4.5 养老机构应有提供洗涤服务的固定场所。洗涤场所应布局合理，洁污分开，物流由污到洁，顺行通过；地面采用防滑材料，易于清洁、不渗漏；有满足洗衣、消毒、叠衣、存放的空间。 4.6 养老机构应配备满足洗涤服务所需的洗涤设备，配有洗衣机、布草车、洗衣篮，应洁污分开，并设有标识。 4.7 有条件的养老机构应配备烘干机、熨烫台、缝纫机、灭菌设备。 4.8 养老机构应设置污物处理间、浸泡池、冲洗池或消毒设备，并配备清洁车、清洁用具等清洁卫生设备。 4.9 养老机构应设置晾晒场所、配置晾晒设备。洗涤后，老年人的衣物应标识清楚，做到清洁、无破损、不染色、折叠整齐，准确无误送还老年人。 4.10 污染织物应按GB/T 38600-2019中4.7的要求，单独清洗、消毒和处置。 4.11 洗涤污染织物的洗衣机应做到一次一消毒。养老机构每周应用含氯消毒液对洗衣机进行不少于1次的消毒。 5 服务内容与要求 5.1 洗涤周期 根据不同的洗涤对象，应按照表1的要求，按周期为老年人提供洗涤服务。 5.1.1 表1 不同洗涤对象的洗涤周期 序号|洗涤对象|洗涤周期 1|内衣|每周2次 2|藏装/羊皮类衣物|每两周1次 3|其他衣物（毛衣）|每周1次 4|床上用品和座椅套|每周1次 5|窗帘、门帘、卡垫、地毯|每年更换不少于1次 5.1.2 洗涤周期应根据老年人的实际需求，随时为老年人清洗衣服、床上用品、窗帘、门帘和被褥等。 5.2 收集 5.2.1 收集老年人衣服时，护理员应检查确认衣服有无破损，掏净衣兜，每位老人的衣服应单独放置在一个篮子内，并做标识。 5.2.2 收集被污染的衣物时，应使用固定容器，传染病污染衣物应封闭送往洗涤场所。 5.3 清洗 5.3.1 清洗前分类 清洗前应按下列要求进行分类： a) 不同老年人的衣服应分开，且应将内外衣分开； b) 褪色的衣物应单独分类； c) 每个老年人的床上用品宜集中，但不同老年人的应分开； d) 窗帘、门帘、卡垫、地毯和座椅套做好标识后，分开清洗； e) 被污染的衣物应单独分类。 5.3.2 清洗 5.3.2.1 衣物、床上用品、窗帘、门帘和桌椅套的清洗应按下列要求执行： a) 清洗被污染的衣物时，应先用不超过35摄氏度的清水冲洗掉衣物的污染物，再用有效氯含量250毫克/每升至400毫克/每升的消毒液浸泡20分钟以上； b) 根据衣物分类，每类的衣物应单独清洗。