**DB21/T3789-2023 绿色城市配送运营规范**

**前言**
本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
本文件由辽宁省商务厅提出并归口。本文件起草单位为：沈阳物流行业协会、门到门信息技术有限公司、沈阳韵必达速递有限公司、瑞云（辽宁）冷链物流有限公司、辽宁省交通运输事务服务中心。本文件主要起草人为：刘爱华、杜佳欣、于鹏程、于旭英、嵇宏、杨雪峰、袁会武、王高青、贾佃精、王凯、毛怀萱。
本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可以通过来电和来函等方式进行反馈，我们将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。
本文件归口管理部门：辽宁省商务厅（沈阳市皇姑区泰山路17号，024-86892298-9187）；文件起草单位：沈阳物流行业协会（沈阳市大东区东北大马路337号，024-88202866）。

**1 范围**
本文件规定了绿色城市配送运营的术语与定义、基本要求、配送人员要求、配送设备要求、配送作业要求、配送信息管理系统要求。本文件适用于从事城市配送服务的物流企业开展绿色配送运营工作。

**2 规范性引用文件**
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用本文件。
GB 1495 汽车加速行驶车外噪声限值及测量方法
GB 1589 汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值
GB 7258 机动车运行安全技术条件
GB/T 16716.1 包装与环境 第1部分：通则
GB/T 17691 重型柴油车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）
GB/T 18352.6 轻型车辆污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）
GB/T 18386.1 电动汽车能量消耗量和续驶里程试验办法 第1部分：轻型汽车
GB/T 29912 包装回收标准
GB/T 37099 城市物流配送汽车造型技术要求；绿色物流指标构成与核算方法
JT/T 794 道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求
QC/T 449 保温车、冷藏车技术条件及试验办法

**3 术语和定义**
下列术语和定义适用于本文件：
3.1 城市配送 (distribution)：服务于城区以及市近郊的货物配送活动，在经济合理区域内根据客户的要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
3.2 绿色物流 (green logistics)：通过充分利用物流资源，采用先进的物流技术，合理规划和实施运输、储存、报运、包装、流通、加工、配送、信息处理等物流活动，降低物流活动对环境影响的过程。[来源：GB/T 37099—2018, 3.1]
3.3 绿色城市配送 (green city distribution)