GA/T 1039-2012.Guidelines for firemen psychological trainings.
1范围
GA/T 1039规定了消防员心理训练的训练目的及原则、训练组织、训练场所与设施要求、训练内容及方法、训练效果评价。
GA/T 1039适用于公安消防部队、专职消防队消防员开展心理训练。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GA/T623消防培训基地训练设施建设标准
GA943消防员高空心理训练设施技术要求
3术语与定义
下列术语与定义适用于本文件。
3.1消防员心理训练fireman psychological training
为增强消防员在灭火与应急救援环境中的行动能力,提升其心理健康水平而采取的一系列有针对性的训练活动。
3.2心理行为拓展训练psychological behavior outward development
在专门针对消防员心理行为的训练场地,利用相应训练设施,通过精心设计的训练过程达到培养消防员良好心理、情绪、意志和品质的训练活动。
3.3心理危机psychological crisis
由于突然遭受严重灾难.重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,或者遇到现有的生活条件和经验难以克服的困难,致使当事人陷于痛苦.不安的状态。常伴有绝望、麻木不仁、焦虑以及植物神经症状和行为障碍。
3.4心理危机干预psychological crisis intervention
针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助,使之尽快摆脱困难。

ICS13.220.99
中华人民共和国公共安全行业标准GA/T1039—2012
消防员心理训练指南
Guidelines for firemen psychological trainings2012-12-26发布
中华人民共和国公安部
2013-01-01实施
GA/T1039—2012
规范性引用文件
术语与定义
4训练目的及原则
4.2原则
5训练组织
5.1一般性要求
5.2训练流程
6训练场所与设施要求
6.1场所
6.2设施
7训练内容及方法
心理调节训练
心理实践训练
心理恢复训练
8训练效果评价
定性评价
8.2定量评价
8.3评价结论
附录A（资料性附录）
附录B（规范性附录）
附录C（资料性附录）
附录D（规范性附录）
常用心理评价量表
消防员心理问卷测评卡（样式）心理训练与评价方案（样式）
心理训练测试成绩评定卡（样式）心理训练效果评价卡（样式）
附录E（规范性附录）
附录F（资料性附录）
附录G（资料性附录）
身体放松练习实施方法
自我暗示练习方法及内容
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由公安部消防局提出。
GA/T109--2012
本标准由全国消防标准化技术委员会灭火救援分技术委员会（SAC/TC113/SC10)归口。本标准负责起草单位：中国人民武装警察部队学院。本标准主要起草人：张学魁、卢立红、张颖花、侯祎、张福东、陈秉安、史秋香、张晓丽、程建新、宋淑艳、刘颗杰。
本标准为首次发布。
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1范围
消防员心理训练指南
GA/T1039—2012
本标准规定了消防员心理训练的训练目的及原则、训练组织、训练场所与设施要求、训练内容及方法、训练效果评价。
本标准适用于公安消防部队、专职消防队消防员开展心理训练。2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。GA/T623消防培训基地训练设施建设标准GA943消防员高空心理训练设施技术要求3术语与定义
下列术语与定义适用于本文件。3.1
消防员心理训练firemanpsychologicaltraining为增强消防员在灭火与应急救援环境中的行动能力，提升其心理健康水平而采取的一系列有针对性的训练活动。
心理行为拓展训练psychologicalbehavioroutwarddevelopment在专门针对消防员心理行为的训练场地，利用相应训练设施，通过精心设计的训练过程达到培养消防员良好心理、情绪、意志和品质的训练活动。3.3
心理危机psychologicalcrisis
由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，或者遇到现有的生活条件和经验难以克服的困难，致使当事人陷于痛苦、不安的状态。常伴有绝望、麻木不仁、焦虑以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机干预psychological crisisintervention针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。3.5
负性情绪negativeaffect
也称消极情绪，反映个体主观紧张体验与不偷快投人的一般性情绪维度，包含了一系列令人厌恶的情绪体验。
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GA/T1039—2012
4训练目的及原则
4.1目的
通过心理训练，提高消防员的心理素质，培养消防员的意志品质，树立健康的人格，使其适应各种复杂战斗环境，最大限度地提高整体战斗力。4.2原则
4.2.1遵循从严从难与循序渐进相结合、普遍提高与区别对待相结合、安全稳妥与合理冒险相结合、自我调整与专业人员辅导相结合的原则，坚持心理训练与执勤业务训练、政治教育、技能体能训练和日常管理相结合。
4.2.2遵循心理发生、发展的规律特点，有意识地营造现场情境，开展针对性的心理训练。5训练组织
5.1一般性要求
5.1.1心理训练应适时进行。处置重大灾害事故后应进行心理恢复训练。5.1.2消防中队应指定心理训练负责人。消防总（支）队应依托内、外部资源定期对心理训练负责人进行培训、考核。
5.1.3消防中队应对受训消防员的心理测评和训练评价结果进行存档，建立个人心理训练档案，并做好保密工作。
5.2训练流程
实施心理训练前，可采用问卷调查法、观察法、他人评价法或访谈法，对消防员的心理状况进行初评：
常用心理评价量表的评测内容和方法参见附录A；a)
应根据心理评价结果填写消防员心理问卷测评卡并存档，其样式见附录B；运用观察法、他人评价法或访谈法获得的初评结果以文字形式体现，并存档。c
5.2.2根据初评结果，各消防支队结合实际情况，制定支队心理训练与评价方案，其样式参见附录C，训练过程中可对方案进行修订。5.2.3按照心理训练与评价方案实施心理训练。每研段训练结束后，均应对消防员的训练效果进行评价：5.2.年
应采取定性评价与定量评价相结合的方法逐人进行评价；a)
心理评价获得的结果应再次填写附录B中表B.1；心理训练成绩评定法获得的结果应填写附录D中表D.1；其他评价方法获得的结果应做好记录并存档；d)
应对所有方法获得的评价结果进行综合分析，形成全面、客观、准确的综合性评价结论，填写附e
录E中的表E.1。
6训练场所与设施要求
6.1场所
6.1.1消防支队级单位应独立或依托训练基地、培训中心设立综合性心理训练场所。2
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GA/T1039-—2012
6.1.2心理训练场所功能分区应全面合理，可包括室外心理行为拓展训练场及室内心理训练室。室内心理训练室可视情况划分为心理测试室、情绪宣泄室、心理放松及治疗室等。6.1.3心理训练场所应符合GA/T623的规定。6.2设施
6.2.1高空训练设施应符合GA943的规定。6.2.2心理测试室可配备心理指标检测仪、生理指标检测仪及心理测试软件。6.2.3情绪宣泄室可适当配备情绪宣泄器材，如沙袋、橡皮人、宣泄墙等。6.2.4心理放松及治疗室可选配放松椅、放松模拟软件、音乐播放器、心理沙盘等。7训练内容及方法
7.1心理调节训练
7.1.1转换法
7.1.1.1目标
使消防员实现有目的地改变自我意识的指向性，摆脱令人烦恼的念头，保存神经潜能。7.1.1.2内容
包括以下方法：
a）阅读转换法：通过阅读书籍、有趣味的小说、翻阅收藏品，如邮票、纪念章等转换思维意识；b）聆听转换法：通过聆听喜爱的音乐、故事等转换思维意识；c）观看转换法：通过观看引人人胜的风景或场景转换思维意识；d）其他转换法：通过回忆美好画面或与他人交谈等方式转换思维。7.1.2言语暗示法
7.1.2.1目标
通过言语暗示调整心理状态，使消防员克服心理困难。7.1.2.2内容
言语暗示训练。多次反复默念或大声对自己喊出一些暗示性的指令，如“安静！”，“我应当克服困难….”，“我一定能完成这项任务。”等等，并清楚地理解和想象其含义，使言语的作用同取得成效的意志力屡次结合起来。
7.1.3身体练习调整法
7.1.3.1目标
降低消防员出动前过分激动状态和兴奋水平或改变部分消防员过分平静状态和消极观念，使消防员心理达到最佳状态。
7.1.3.2内容
包括以下方法：
a）针对战前过分激动的消防员，应进行一些身体放松练习，练习方法参见附录F3
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GA/T1039—2012
针对兴奋程度不够（即处于淡漠状态）的消防员，应进行强度较大、速度较快的身体练习，如快b)
跑、俯卧撑等。
7.1.4呼吸调整法
7.1.4.1目标
使消防员的兴奋或紧张状态减弱。7.1.4.2内容
包括以下方法：
第一练习（以坐姿或卧姿进行）：深呼吸一次，然后屏住呼吸，同时轻微地使全身肌肉紧张约5s～a)
7s。然后，一边尽量放松全身肌肉，一边缓慢呼吸。反复9～10次，每次均延长屏息和呼气时间，并增加放松肌肉的程度；
第二练习（仰身躺下）：叉开双膝，使双脚掌着地。在突然并拢双膝时，做一次深吸气。用这种b）
姿势屏住呼吸几秒钟，然后一边做一次缓慢的呼气，一边使双膝自然地倒向两侧。反复9～10次；
c）第三练习（在站立、静坐或躺卧时）：按一定速度做若干次缓慢而不紧张的深呼吸。吸气时轻微地使各部分肌肉紧张，呼气时尽量使全身肌肉放松。此练习做2min～3min。7.1.5
5自我觉查监督法
7.1.5.1目标
消防员通过有意识的自问自答，同时完成一定的动作，使呼吸节奏均匀，减少心跳次数，在执行困难任务前保持镇静，以预防不良情绪的发展。7.1.5.2内容
包括以下方法：
a）边思索“肌肉有没有无意识地紧张？是否感到拘束？”边放松手臂、双腿和身躯的肌肉；边思索“我做得怎么样？表情如何（是否紧靠战斗员座位上的靠背或车厢内壁，缩着头并紧缩b）
下颚)？”边放松背部、胸部、颈部和脸部肌肉；边思索“我的呼吸怎么样（是否连贯、短促、不由自主地暂停）？”边做二三次深呼吸，使呼吸节奏平稳。
自我暗示法
7.1.6.1目标
提升消防员的自我暗示能力。
7.1.6.2内容
包括以下方法：
a）消极的自我暗示：对过度紧张、焦虑或兴奋的消防员，可采取如附录G中G.1和G.2.1所示的方法和内容进行训练；
积极的自我暗示：对过度平静、态度消极的消防员，可采取如附录G中G.1和G.2.2所示的b）
方法和内容进行训练。
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7.1.7实施方法
心理调节训练可采用讲授与亲身体验相结合的方法实施。7.2心理实践训练
7.2.1实施程序
7.2.1.1训前讲解
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组训人员对训练目的、内容、意义、注意事项、安保方法等进行讲解，激发消防员训练的积极性。7.2.1.2组织施训
根据训练科目的要求，组织消防员训练。为激发消防员的竞争意识和团队意识，可分组施训。7.2.1.3训后分享
训练后，组训人员用引导式和启发式的语言引导消防员进行自检和互检，分享各种体验，找到自我认知中需要提升的盲点。
7.2.2注意事项
7.2.2.1不宜强调训练速度和强度，注重强调训练后的体验共享，以便引导参训消防员找到自我认知的盲点。
7.2.2.2应做好训练设施和安保设备的检查，保证训练安全。7.2.3模拟训练设施的使用
7.2.3.1目标
借助模拟训练设施，再现灾害事故救援现场情境，使消防员体验灾害现场高温、浓烟、爆炸、毒气、高空恐惧等刺激所带来的各种心理压力，提升消防员的心理素质，重点是心理适应能力、心理承受能力及心理耐力。
7.2.3.2要求
包括以下方面：
a）应选择再现灾害事故救援活动中最特殊、最复杂的情境进行训练；b)
应消除千篇一律的做法并保留突然性的因素；c）
能高质量地反应受训者的心理变化过程；体验前强调注意事项。新入伍消防员可提前适应一次场地，遵循由易至难、由简至繁、循序渐d)
进的原则。练习时，应以最快速度完全通过心理训练区；每月宜安排1～2次在模拟训练区的训练。e)
7.2.3.3内容
包括以下方面：
a）高温、浓烟环境体验：如利用火幕墙、烟热训练室训练；b）
爆炸、毒气环境体验：如利用模拟化工装置进行训练；c）
高空体验：如利用消防塔、高空心理训练设施等进行训练；其他环境体验：如利用隧道、水上或交通事故模拟训练设施等进行训练，体验现场环境。d)
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7.2.4心理行为拓展训练
7.2.4.1目标
利用室外心理行为拓展训练场开展训练，营造能够引起消防员心理紧张、不安、激动、害怕的训练气氛，同时也迫使消防员挑战自已去完成所要求的训练动作，以提高消防员的意志品质，提升自信，增强其抗挫折能力和团队精神。
7.2.4.2内容
包括以下方面：
a）增强意志品质训练。通过设置一系列的训练科目，提高消防员的心理耐受力和应对能力，激发心理潜能，增强意志品质。包括：1）体验极限：可选择挑战极限、高温训练、湿热训练、勇攀高峰、飞跃自我等科目；2）磨练意志：可选择5000m跑步或黑暗、严寒、醋暑等恶劣条件下进行业务训练等。b）提升自信训练。通过训练，使消防员克服烦躁、恐惧等消极心理，增强自信心，提高独立克服困难的胆量和勇气。包括：
1）抗挫折能力：可选择感受失败、直面批评、荆棘排雷、急速云梯等科目；2）增强自信心：可选择战胜恐惧、勇攀高峰、飞跃自我、勇往直前、勇闯天堑、凌空跨越等科目。
c）铸造团队精神。通过训练，培养和提高消防员集体观念和团结协作精神。可选择信任背摔、孤岛求生、生死关卡、同心同行、信任之旅、合力冲击、相互依存等科目。7.2.4.3实施方法
到室外心理行为拓展训练场地现场体验，体验前强调注意事项，并做好安全防护工作。7.2.5其他形式的训练
7.2.5.1目标
可根据自身情况，适当采取其他形式的心理训练方法，以弥补运用模拟训练设施和心理行为拓展训练的不足。
7.2.5.2内容
包括以下方面：
a）通过媒体播放方式进行训练，如播放教学电影、录像片、录音带等，再现灾害现场的情境，分析典型战例；
通过电脑三维模拟软件进行训练，如高层建筑灭火软件、油罐区灭火软件等，模拟灾害现场b)
对消防员进行训练；
到车祸现场、停户房、灾害现场等进行实地体验，克服恐惧心理；c
通过想定作业、综合演练等途径实施训练，增强意识；运用模型、相册以及其他训练器材进行训练：e)
f)运用各种运动器材或开展体育比赛等形式进行训练，增强消防员的心理耐受性。7.3心理恢复训练
战后心理调节
7.3.1.1每次灭火与应急救援任务后，都应对出现负性情绪的消防员进行心理调节训练。6
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7.3.1.2针对消防员的心理状况，采取合理的形式，包括以下几个方面：a）借助7.1规定的心理调节方法进行心理调节训练；b）借助心理放松及治疗室内的训练器材及软件等进行心理放松训练；c
借助情绪宣泄室内宜泄器材或采取倾诉等方式进行情感宣泄。7.3.1.3针对消防员经常出现的一般负性情绪，可采用下列方法进行调节：a）恐惧的应对：
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1）引导消防员主动增加对相关信息的理解，了解预防和抵御突发灾害的科学知识；鼓励消防员多与他人做信息方面的交流，转移注意力，增强信念，释放紧张、焦虑的情绪；2）
鼓励消防员勇于实践，敢于面对，接纳自身所出现的恐惧感、紧张情绪，用自己的理智或意3）
志去控制这种情绪。
焦虑的应对：
鼓励具有焦特质的消防员积极了解灾害的相关知识；1)
提醒其认识自已的个性弱点，尽量以理性的态度对客观环境做出反应；鼓励其运用投射、幽默、补偿、合理化等心理防御手段去克服焦虑；3）
传授给焦虑者应付焦虑的技巧，如松弛技术、生物反馈技术等方法。4）
c）抑郁的应对：
1）鼓励有症状的消防员阅读有益读物，积极从事体育锻炼，参加文娱活动，观看使人开怀大笑的演出等；
2）传授给有症状的消防员合理的宣泄方法：如理智性的宣泄和情感性的宣泄。d)
内疚自责的应对：
1）引导消防员认识到灾害的不可控制性及个人能力的局限性，鼓励消防员学会原谅自已，宽容失败，勇敢面对现实；
引导消防员肯定自己的成绩，认可自身存在的价值；2）
引导消防员减轻压力，提高心理承受能力，改变不现实、不合理的信念，逐渐消除内心理。
7.3.2心理疏导
7.3.2.1目的
用心理学方法和技术疏导消防员个体在部队内外所面临的种种心理困感。7.3.2.2方式
可采取面谈、电话、书信、短信、信箱留言、即时通信软件等方式。其中，面谈是最有效的方式，可全面掌握消防员的心理状况，进行系统性的心理指导。对于路途较远、不愿意暴露身份的消防员，可采取其他方式进行疏导。
7.3.2.3要求
包括以下方面：bzxZ.net
执行心理疏导的人员应将本人的联系方式（通信地址、电话、信箱、即时通信软件号码)公诸于a)
消防员；
b）执行心理疏导的人员要做好记录，遵守心理执业操守，保护消防员的隐私；)
对于寻求帮助的内容存在有严重危险性或违反法律规定、伤害自身或他人的消防员，要按保密例外来对待，及时向有关部门报告。7
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7.3.3心理危机干预
7.3.3.1对象
包括以下方面：
通过心理测试筛查出的、需要重点关注的消防员；a
遭遇重大事件（失恋、考学失利、丧亲、重大自然灾害、场面残酷的救援）而出现心理、行为异常b)
的消防员；
患有严重生理疾病而心理极度痛苦的消防员；c)
d）个性非常偏执或者患有严重心理疾病的消防员。7.3.3.2措施
建立四级监测网络，指定负责人，发现有心理问题人员及时进行干预，具体内容如下：a）一级监测网络：以班级为单位，发挥班长的骨干作用，通过日常观察及沟通交流，掌握本班消防员的思想动态和心态。一且有异常情况发生，能够做到及时发现、初步干预，及时向上一级监测网络汇报，把可能出现的突发事件解决在萌芽状态。班长为第一负责人；b)
二级监测网络：以中队为单位，发挥中队指导员的作用，需经常深入消防员身边，及时了解其学习、生活、思想以及心理健康状况。对发现或得知有心理及行为异常表现的消防员，要及时找其谈话，进行干预。需要上报情况的要及时报告上级监测网络。中队指导员为第一负责人；
c）三级监测网络：以大队为单位，在发现或得知有心理及行为异常表现的消防员后，要采取积极有效措施稳定当事人情绪，防止事态进一步扩展，并在24h内向上级监测网络报告。大队教导员（政委)为第一负责人；
四级监测网络：以支队为单位，在得知有危机事件发生后，迅速调集领导小组成员到达现场，d)
采取积极有效措施，防止事态进一步扩展。支队政委为第一责任人。7.3.3.3注意事项
经初步心理危机干预后，仍不能解除症状的消防员，应送专业机构进行鉴定或送医疗机构进行治疗。
8训练效果评价
8.1定性评价
8.1.1口头访谈
访谈应由心理训练负责人主持，采取一对一的方式进行。8.1.1.1
8.1.1.2访谈主要了解消防员在训练前后心理状态的变化情况。8.1.1.3访谈可采取消防员主诉、心理训练负责人提问等方式。8.1.1.4做好访谈笔录并存档。
自我感觉报告
8.1.2.1每阶段心理训练结束以后，应组织消防员撰写自我感觉报告。自我感觉报告应重点强调本阶段心理训练的作用和训练后的主要收获，分析自身仍存在且必8.1.2.2
须要进一步提高的薄弱环节。
8.1.2.3应做好报告的存档。
他人评价
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心理训练负责人还应采取通过与战友交流等方式，听取他人对受训消防员的评价。8.1.3.1
可考查消防员单一心理能力或综合心理能力提高的情况，也可考查消防员存在的心理问题。8.1.3.2
做好评价笔录并存档。
8.2、定量评价
心理问卷调查
根据心理训练与评价方案，选择合适的心理评价量表（附录A)。8.2.2生理指标检测
8.2.2.1根据心理训练与评价方案，选择合适的生理指标检测方法，并将检测结果存档。8.2.2.2主要对消防员的情绪紧张/放松程度进行评价。8.2.2.3常用的生理检测指标有前额肌电变化（EMC)、手指皮肤导电性变化（SC)、手掌心温度变化(ST）、指端血容量变化（BVP）、心率（HR）、呼吸频率和深度（RFP)等。8.2.3心理指标检测
根据心理训练与评价方案，选择合适的心理指标检测方法，并将检测结果存档。8.2.3.2
常见的评价方法有各种划消测试法、操作思维测试法、动觉误差测试法等。8.2.3.3
还可通过测试软件或测试游戏评价消防员的心理指标。8.2.4心理训练成绩评定
用心理训练成绩作为评定指标应十分谨慎，因其影响因素多，且可能会有交互作用。主要是通过各项心理实践训练测试，评定现场技术战术发挥的水平，适当给出成绩。8.2.4.3可分为五级：A（优秀）、B(良好）、C(中等）、D(合格）、E(不合格）。8.3评价结论
8.3.1评价结论应体现在心理训练效果评价卡上（见附录E)。8.3.2由心理训练负责人根据平时训练表现，及8.1和8.2中的评价方法获得的评价资料，综合分析，如实进行填写。
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