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基本信息

标准号: DB43/T 2284-2022

中文名称:饭店品牌评定规范

所属省份:湖南省地方标准(DB43)

标准状态:现行

发布日期:2022-01-29

实施日期:2022-04-29

出版语种:简体中文

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标准分类号

标准ICS号:03.200

中标分类号:A12

相关单位信息

标准简介

本文档为湖南省地方标准DB43/T2284-2022《饭店品牌评定规范》。该标准规定了饭店品牌评定的总体要求、品牌类别(包括奢华、豪华、商务、度假、精品、特色民宿、老品牌饭店等)及评定要求和方法。附录提供了各类饭店的必备项目检查表及详细评分表,涵盖硬件功能、服务品质、文化特色、绿色环保及经营管理等方面,旨在提升湖南省饭店业品牌建设与服务质量。

部分标准内容

ICS 03.200
CCS A12
DB43
湖南省地方标准
DB43/T 2284—2022

饭店品牌评定规范
Evaluation standards for brand of hotel

2022-01-29发布 2022-04-29实施
湖南省市场监督管理局 发布

目 次
前言 ... III
1 范围 ... 1
2 规范性引用文件 ... 1
3 术语和定义 ... 1
4 总体要求 ... 2
5 品牌类别 ... 5
6 品牌评定要求和方法 ... 8
6.1 品牌评定要求 ... 8
6.2 品牌评定方法 ... 14
附录A(规范性)必备项目检查表 ... 17
A.1 奢华饭店必备项目和要求 ... 17
A.2 豪华饭店必备项目和要求 ... 18
A.3 商务饭店必备项目和要求 ... 20
A.4 度假饭店必备项目和要求 ... 20
A.5 精品饭店必备项目和要求 ... 21
A.6 特色民宿必备项目和要求 ... 21
A.7 老品牌饭店必备项目和要求 ... 21
附录B(规范性)评分表 ... 22
B.1 硬件与功能要求 ... 22
B.2 服务与品质要求 ... 22
B.3 文化与特色要求 ... 22
B.4 绿色与环保要求 ... 22
B.5 经营与管理要求 ... 22
B.6 市场影响力要求 ... 22
B.7 加分项要求 ... 22
参考文献 ... 22

前 言

本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由湖南省文化和旅游厅提出并归口。
本文件起草单位:长沙市旅游饭店业协会、长沙市文化旅游广电局、长沙中维神农大酒店、长沙嘉柏酒店、湖南师范大学饭店管理研究所、湖南经纬标准化事务所(有限合伙)、长沙高新技术产业开发区市场监督管理局、长沙高新技术产业开发区社会事业局、湖南华天大酒店、长沙梅溪湖金茂豪华精选酒店、长沙国际大酒店、湖南圣爵菲斯大酒店、长沙顺天凯宾斯基酒店、长沙明城国际大酒店、普瑞酒店、湖南金源阳光酒店、湖南枫林宾馆、湖南君逸康年大酒店、湖南冰火楼酒店管理公司、湖南华悦大酒店、长沙延年酒店管理公司、湖南留芳酒店管理公司。
本文件主要起草人:李旭光、王超祥、曾秋甫、郭润葵、岳锋、余岚、袁恒、冯勇、唐鄂桥、郭虎清、陈翠桐、唐健雄、江建红、肖学锋、彭俊、蒋永超、苏基华、李成文、罗千钧、徐湘毅、吴艳、朱跃华、杨晓娥、柯玉荣、胡艳萍、周炜、谢红艳、郭健、孙婧瑶、李春艳。

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