中华人民共和国机械行业标准 JB/T 7540-94 机电设备成套项目质量管理导则 1994-10-25发布 1995-10-01实施 1 主题内容与适用范围 本标准根据GB/T19004－ISO9004提供的原则，提出并阐述了机电设备成套项目的质量管理应遵循的基本程序和控制内容。本标准适用于承担机电设备成套任务的总承包单位、分包单位以及承制单位。各总承包和分包单位应在确保项目质量的前提下，可根据机电设备成套项目的特点、用户要求、复杂程度、承制单位的实际能力等具体情况，确定项目质量管理所应开展的质量控制活动及开展的程度。 2 引用标准 GB/T 6583~ISO 8402 GB/T 19001ISO 9001 GB/T19002ISO 9002 GB/T 19003ISO 9003 质量管理和质量保证一一术语 质量体系一一设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 质量体系—最终检验和试验的质量保证模式 GB/T19004.1-ISO 9004--1 质量管理和质量体系要素一指南 3 定义 本标准使用GB/T6583-ISO8402中的定义。 4 基本概念 4.1 机电设备成套项目 在规定的完成日期内，按照规定的质量、费用和时间要求，提供成套机电设备而开展的一系列活动。为了提供先进适用的成套装备，需要组织各分包和承制单位，进行成套设计、成套制造、成套供应和成套服务，以确保成套设备系统的最佳组合，以下对“机电设备成套项目”简称为“成套项目”。 4.2 成套项目质量 成套项目的质量是反映成套项目满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。必须考虑用户明确提出的或隐含的各种需要，成套项目的质量要求主要反映在两个方面：一是单机的质量要求，另一个是成套项目的成套性和系统性要求。成套项目的成套性和系统性要求主要反映在以下几个方面： a. 整体优化：组成成套系统的各单机在性能上应达到最佳匹配，各技术接口应能相互衔接，使系统性能最优； b. 协调性：系统中的各组成部分应统一、简化、总体上相互协调，成为一个有机的整体，便于用户使用、维修； c. 按期成套交付：整个系统要求保质、保量、按期成套交付，承包单位必须加强计划管理，对时间和顺序作好科学安排，实施动态跟踪控制，确保项目质量环中的每一环节的工作能够顺利完成。 4.3 成套项目质量管理 4.3.1 成套项目质量管理的概念 成套项目质量管理通常是指为使成套项目的质量能达到规定要求，在项目实施的全过程中通过质量策划、质量控制和质量保证来实现的所有管理职能的全部活动。它以确保达到所要求成套项目质量水平为目标，在项目实施过程的各阶段采取一系列质量控制和质量保证活动，提高各阶段的工作质量，以最终获得期望的成套项目质量水平。 4.3.2 成套项目的质量环 成套项目的质量环是从识别用户需要开始到评定成套项目能否满足这些需要为止，各个阶段中影响成套项目质量的互相作用的活动之理论模式。成套项目的典型质量环由以下阶段和活动组成（见图1）： a. 投标 b. 合同控制 c. 成套采购 d. 设计控制 e. 项目的生产技术准备 f. 设备制造过程的监督与控制 g. 包装与储运控制 h. 现场监督与服务 i. 总结、回访与售后服务 为确保项目实施全过程的质量能满足规定的质量要求，对质量环中各个阶段的活动应全面进行控制，并开展必要的监督活动，及时发现问题并加以排除，使项目实施的全过程能处于受控状态，这是项目质量管理的中心任务。 4.3.3 成套项目质量控制 成套项目的质量控制是为达到成套项目的质量要求所采取的作业技术和活动，其目的在于及时发现项目质量环各阶段实施中的问题，并加以排除，使全过程能处于受控状态。成套项目质量控制的特点是，从整体上确保设备的成套水平和质量。它由两个方面的控制所组成：一是对单台设备（或小系统）承制质量的控制；二是对成套设备成套系统质量的控制。