JT/T 1109-2017 旅客联运术语

中华人民共和国交通运输行业标准 JT/T 1109—2017 旅客联运术语 Terminology of passenger intermodal transport 2017-04-12 发布 2017-08-01 实施 前言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本标准由综合交通运输标准化技术委员会提出并归口。本标准起草单位：交通运输部科学研究院、中国民航大学、北京交通大学。本标准主要起草人：刘颖、汪健、闫超、陈硕、姜景玲、龚露阳、李忠奎、孙小年、欧阳杰、李亚桥、高荣环、李晓、苏亚男、赵明明、聂磊、佟璐、付慧伶、贺振欢、韩沛文、可钰、王、王巍、胡铁钧、刘新、梁仁鸿、贾皓、杨光、孙可朝、王显光。 1 范围 本标准规定了旅客联运活动中的基础术语，以及联运旅客、联运行李、联运客票、旅客联运生产组织和旅客联运信息系统的术语及定义。本标准适用于通过两种或两种以上对外运输方式进行的旅客运输业务领域。 2 基础术语 2.1 旅客联运 passenger intermodal transport：通过两种或两种以上对外运输方式完成的旅客连续运输。注：其发展目标为由单一旅客联运承运人或代理人为旅客及其行李全程负责，旅客全程使用一本票证。 2.2 旅客联运承运人 passenger intermodal transport carrier：根据运输合同，完成旅客及其行李联运过程，并对其全程负责的运输企业。 2.3 旅客联运代理人 passenger intermodal transport forwarder：由承运人授权代办联运旅客客源组织、联运客票发售、联运客票检查、联运发车、联运运费结算等业务的自然人或代理机构。 3 联运旅客 3.1 国内联运旅客 domestic intermodal transport passenger：通过两种或两种以上对外运输方式在境内进行连续旅行的旅客。 3.2 国际及港澳台地区联运旅客 international & Hong Kong, Macao, Taiwan regions intermodal transport passenger：通过两种或两种以上对外运输方式连续旅行的出入境旅客。 4 联运行李 4.1 直挂行李 baggage checked through to final destination：联运旅客在始发地办理托运、由旅客联运承运人或代理人负责承运并由旅客在目的地提取的行李。注：旅客在进行不同运输方式换乘时无须重复办理行李提取和托运手续。 5 联运客票 5.1 联运纸质客票 passenger intermodal transport paper ticket：由旅客联运承运人或代理人填开的列明两个及两个以上班次/车次的一本票证，或两本及两本以上票号相连的票证。 5.2 联运电子客票 passenger intermodal transport electronic ticket：联运纸质客票的一种电子映像，可替代纸质客票作为旅客享受联运服务的凭证。 6 旅客联运生产组织 6.1 旅客联运业务 passenger intermodal transport business：从销售客票至旅客到达目的地的联运全过程为旅客及行李所进行的经营管理和服务工作。 6.2 行李联运业务 baggage checked through business：联运旅客的托运行李从受理、承运到交付全过程的经营管理和服务工作。 6.3 行李联运协议 baggage checked through agreement：在旅客联运中，为实现旅客托运行李的承运、中转至交付的全过程，旅客联运承运人或代理人与旅客之间签订的共同遵守的契约。 6.4 第三方承运 third party baggage carrier：由旅客联运承运人或代理人通过协议关系，委托其他承运企业为旅客提供的行李运输服务。 6.5 非正常联运 abnormal intermodal transport：由于人为因素和不可抗力因素等原因，造成联运旅客或行李无法按协议约定到达目的地的联运过程。 7 旅客联运信息系统 7.1 旅客联运信息系统 passenger intermodal transport information system：旅客联运过程中面向旅客的信息服务系统和面向企业的经营管理信息系统。 7.2 旅客联运信息服务系统 passenger intermodal transport information service system：为联运旅客提供查询、行程、票务、行李等方面信息服务的系统。 7.3 旅客联运经营管理信息系统 passenger intermodal transport management information system：为企业在旅客联运过程中的运营、安全、清分清算等内部管理提供信息服务的系统。 参考文献 [1] CJJ/T 119—2008 城市公共交通工程术语标准 [2] GB/T 7179—1997 铁路货运术语 [3] GB/T 8226-2008 道路运输术语 [4] GB/T 13317—2010 铁路旅客运输词汇 [5] GB/T 18041—2000 民用航空货物运输术语 [6] GB/T 18225—2000 水路客运术语 [7] GB/T 18345—2006 物流术语 [8] GB/T 18764—2002 民用航空旅客运输术语 [9] GB/T 24360—2009 多式联运服务质量要求 [10] GB/T 50833—2012 城市轨道交通工程基本术语标准