中华人民共和国交通运输行业标准 JT/T 1066—2016 综合客运枢纽换乘区域设施设备配置要求 Configuration requirements of facilities and equipments in the transfer zone of multimodal passenger transportation hub 发布日期：2016-07-19 实施日期：2016-09-01 前言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 的规则起草。 本标准由综合交通运输标准化技术委员会提出并归口。 本标准起草单位：交通运输部科学研究院、北京市建筑设计研究院有限公司、同济大学建筑设计研究院（集萃）有限公司。 本标准主要起草人：郑维清、杨权、赵听、焦力、陈剑秋、张晨、杨光、张瑞、下兆维、何好、赵若希、李忠全、孙小年、杨天军、洪婷婷、沈诗佳、石琼、蔡赫、刘家伟。 1 范围 本标准规定了综合客运枢纽换乘区域设施和设备的配置要求。本标准适用于新建综合客运枢纽的规划、建设、运营和管理；改建综合客运枢纽可参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的： 凡是标明的引用文件，其最新版本适用于本文件； 凡是不标明的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 15566.1 公共信息导向系统设置原则与要求 第1部分：总则 GB/T 20501 公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 GB 50763 无障碍设计规范 JT/T 1065 综合客运枢纽术语 3 术语和定义 3.1 高峰小时换乘量 (peak hour transfer volume)：综合客运枢纽内换乘量最大的时段，日均高峰小时换乘的旅客数。 4 换乘区域设施设备构成 4.1 换乘区域设施包括换乘设施和服务设施，其中： 换乘设施包括：换乘广场、换乘大厅、换乘通道等基础设施及与之配套的楼梯、自动步道、自动扶梯、电梯等辅助设施； 服务设施包括旅客服务设施及商业服务设施。 4.2 换乘区域设备包括旅客服务设备、安全应急设备和辅助设备，其中： 旅客服务设备包括：信息板、电子换乘查询设备、导向标志、广播通信设备、电子显示城市客运线路图与班次时刻表、换乘通道隔离栏、手推车、交通卡自动充值和自动售票设备等； 安全应急设备包括：防恐防爆、视频监控、安全消防等设备； 辅助设备包括：自动售货机、ATM机等。 5 换乘区域设施 5.1 一般要求 5.1.1 根据综合客运枢纽类型、换乘关系、换乘距离和换乘设施适用特点选择换乘设施。 5.1.2 换乘设施应与各客运方式站场密切结合，其布局具有灵活性、通用性和先进性，并适于改建和扩建的需要。 5.1.3 换乘设施规模应根据综合客运枢纽用地约束、建筑形态、各功能区分布特点、旅客换乘量等综合分析，合理确定。 5.1.4 换乘设施楼层高度差在6m及以上时，换乘设施宜设下行自动扶梯；当设有上行自动扶梯时，宜设上行自动扶梯。 5.1.5 换乘区域应提供无障碍设施设备，设计应符合 GB 50763 的有关规定。 5.2 换乘设施 5.2.1 换乘广场 5.2.1.1 换乘广场宜与综合客运枢纽中各客运方式站场的出站层同层设置。 5.2.1.2 换乘广场规模的确定应体现资源共享的原则。 5.2.1.3 受季节性或节假日影响大的综合客运枢纽，其换乘广场应具备设置临时换乘、购票设施的条件。 5.2.1.4 换乘广场宜设置换乘风雨廊道，其净宽度应不小于3m。 5.2.1.5 换乘广场宜设置有遮阳用功能的座椅。 5.2.2 换乘大厅 换乘大厅面积应根据高峰小时换乘量按每人不少于0.2m²及所需服务设施面积确定。 5.2.3 换乘通道 5.2.3.1 换乘通道包括地下通道、天桥、地面换乘走廊等形式。 5.2.3.2 换乘通道净宽度应按高峰小时换乘量确定：单向通行换乘通道的净宽度应按每通过100人不小于0.25m²计算，且不小于3m；双向混行换乘通道的净宽度应按每通过100人不小于0.32m²计算，且不小于4m。 5.2.3.3 换乘通道变换宽度处，应采用“漏斗形”变径。 5.3 服务设施 5.3.1 旅客服务设施 5.3.1.1 换乘区域宜设问询、售票、广播服务、小件寄存、饮水、临时休息、邮寄、快递等服务设施和场所。 5.3.1.2 问询处的设置要求如下：应临近换乘区域旅客主要出入口，设于换乘流线侧，留出缓冲空间；与换乘进、出口的距离不小于7m，并设有明显标志；其面积不小于6m²，问询处前应有不小于8m的旅客活动场地；应设有枢纽信息查询系统。 5.3.1.3 售票场所使用面积应按每台4.0m²计算，并预留电源接口。 5.3.1.4 饮水场所应与洗手間和厕所分开设置。 5.3.1.5 换乘区域厕所位数宜按照高峰小时换乘量每100人配置2个确定，男、女厕位比例应为1：1.5，且女厕所大便器数均应不少于2个。 5.3.2 商业服务设施 5.3.2.1 商业服务设施宜与换乘区域结合设置，不应影响换乘流线，客流与货流不应有交叉。 5.3.2.2 商业服务设施应根据综合客运枢纽的规模合理布置，其中单个餐饮区面积宜不大于500m²，其他设施可以商品种类划分为面积不大于10m²的小型购物摊位。 5.3.3 商业服务设施可适度设置，其位置、色彩、亮度不应干扰、遮挡导向标志。 6 换乘区域设备 6.1 旅客服务设备 6.1.1 换乘区域应设信息板、电子换乘查询设备、导向标志和广播通信设备等，宜设置综合客运枢纽所在城市的电子显示客运线路图与班次时刻表、换乘通道隔离栏、手推车、交通卡自动充值和自动售票设备等。 6.1.2 电子换乘查询设备应可以查询枢纽总平面图、各层面图、换乘线路和站点，提供从始发站点到目的地站点的乘车方案。 6.1.3 导向标志的设计应符合 GB/T 20501 的有关规定，其设置应符合 GB/T 15566.1 的有关规定。 6.1.4 城市客运运营线路图应清晰显示城市客运运营线路情况。 6.1.5 班次时刻表显示选用电子滚动显示方式。 6.1.6 旅客换乘距离超过200m时，宜配置手推车。 6.2 安全应急设备 6.2.1 换乘区域应设防恐防爆、视频监控、安全消防等设备。 6.2.2 换乘通道、大厅、广场等处应设置高清视频监控摄像头，出入口宜设置可识别人脸设备。 6.2.3 视频监控设备应能够对换乘区域全天候全方位监视，录像保存时间不少于30d。 6.3 辅助设备 换乘区域宜设置自动售货机、ATM机等辅助设备，且不应影响旅客换乘。